Submitted by Jorge Silva (jorgelmsilva@ufrrj.br) on 2018-11-01T17:34:17Z No. of bitstreams: 1 2013 - Michelle de Andrade Souza Diniz Salles.pdf: 1724285 bytes, checksum: 0c2d93b35fcc3a346de378608aaccdd5 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-11-01T17:34:17Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2013 - Michelle de Andrade Souza Diniz Salles.pdf: 1724285 bytes, checksum: 0c2d93b35fcc3a346de378608aaccdd5 (MD5) Previous issue date: 2013-07-01 / This is an exploratory qualitative research accomplished at a Higher Education Federal Institution (HEFI), situated in Rio de Janeiro State. It aimed at developing a proposal for public managers? capacity building departing from their managerial learning capacity in order to develop their managerial competency to support a Professional Competencies Management System. Therefore, this research answered: How to develop managerial capacity dedicated to the HEFI real context considering managers emergent learning process at work? Five intermediate goals were also attained: (a) Characterizing the management learning activity in public service; (b) Elucidating the managers? perception about the required competencies for practicing their managerial role; (c) Identifying managerial competencies developed by managers in the exercise of managerial activity; (d) Identifying individual and collective learning processes embedded in managers work, (e) Setting up the managerial development activities. Empirical data collected among 19 managers of the HEFI, through semi-structured individual interviews, were qualitatively analyzed by means of hermeneutic interpretive inductive approach. Empirical results indicates that the managers learning process and managerial competency development occurred through: (a) Self-learning, (b) vicarious learning, c) self-experience, and by solving problems in a trial and error mode (d) Social and collective interactions (e) Formal education (f) Working practice deconstruction; g) Managers? life activities off work. To trigger the development of managerial competencies including the emerging managers learning processes at this HEFI, an institutionalized managerial development project is needed grounded in andragogy pedagogy, this is, specific for adult learning process based on public managers awareness enhancement about the importance of the various ways of learning in the working practice. For instance, encouraging vicarious learning through the presentation of other institutions cases and the collective identification of the required managerial competencies. The managerial development project structure should take into account the need to meet individual managers? development requirement as well as the constraints imposed by the collective election process for being a public manager at this HEFI. Developing managerial competencies should have as structure: a) Evaluation b) learning c) Analysis d) Practice e) Application. Managerial competencies development should follow a continuous learning at work approach, taking into account profile differences concerning the academic and technical managerial positions. / Trata-se de uma pesquisa explorat?ria de natureza qualitativa realizada em uma institui??o federal de ensino superior (IFES), situada no Estado do Rio de Janeiro. O objetivo do estudo foi subsidiar uma capacita??o de gestores p?blicos com vistas a desenvolver compet?ncias gerenciais no escopo da Gest?o de Pessoas por Compet?ncias. Para tanto partiu-se da quest?o como capacitar gestores da UFRRJ nas compet?ncias gerenciais tendo como base a aprendizagem dos gestores no escopo de uma Gest?o de Pessoas por Compet?ncias? e cinco objetivos intermedi?rios foram alcan?ados: (a) Caracterizar a aprendizagem gerencial no servi?o p?blico; (b) Levantar as compet?ncias requeridas dos gestores segundo a percep??o dos mesmos para o exerc?cio da fun??o gerencial; (c) Identificar as compet?ncias gerenciais desenvolvidas pelos gestores no exerc?cio da atividade gerencial; (d) Identificar processos de aprendizagem individual e coletiva presentes no trabalho dos gestores; (e) Propor atividades de capacita??o gerencial para desenvolvimento de compet?ncias gerenciais pertinentes aos gestores da IFES examinada. A coleta de dados emp?ricos foi feita junto a 19 gestores, por meio de entrevistas semiestruturadas conduzidas pessoalmente com cada entrevistado. A an?lise qualitativa dos dados se realizou por meio de abordagem indutiva com interpreta??o hermen?utica. Os resultados emp?ricos indicam que o processo de aprendizagem gerencial ocorre por meio de: a) Auto-aprendizagem; b) Aprendizagem vic?ria; c) Experi?ncia pr?pria, resolvendo problemas e por tentativa e erro; d) Intera??es sociais e coletivas; e) Educa??o formal; f) Desconstru??o de pr?ticas de trabalho; g) Atividades na vida dos gestores fora do trabalho. As compet?ncias foram desenvolvidas por meio destes processos de aprendizagem. Para ativar o desenvolvimento de compet?ncias gerenciais por meio de aprendizagem na IFES recomenda-se a institucionaliza??o de um Programa de capacita??o gerencial, com base na andragogia, ou seja especifica para aprendizagem de adultos, pautada em um processo de sensibiliza??o dos quadros gestores, a ser feita propiciando uma aprendizagem vic?ria por meio da apresenta??o de exemplos de outras institui??es e pela identifica??o coletiva das necessidades dos pr?prios gestores da IFES. A estrutura da capacita??o dever? levar em considera??o a necessidade de atender as demandas de desenvolvimento gerencial assim como as restri??es impostas pelo processo de elei??o colegiada de gestores vigente. Recomenda-se uma capacita??o assim estruturada: a) Avalia??o; b) Aprendizagem; c) An?lise; d) Pr?tica; e) Aplica??o. S?o sugeridas capacita??es gerenciais seguindo a abordagem da capacita??o continuada por n?veis, considerando as diferen?as dos respectivos perfis dos cargos t?cnicos e docentes.