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Recomendação online e publicidade: “Pessoas como eu” como instâncias de credibilização do discurso publicitário na Internet

SOUZA, Alanna da Cunha Maltez e 28 February 2013 (has links)
Submitted by Chaylane Marques (chaylane.marques@ufpe.br) on 2015-03-04T19:26:05Z No. of bitstreams: 2 Dissertação Alanna Maltez.pdf: 2834678 bytes, checksum: 4a5e815e647f2c3e7aeac1b2342c39ff (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-04T19:26:05Z (GMT). No. of bitstreams: 2 Dissertação Alanna Maltez.pdf: 2834678 bytes, checksum: 4a5e815e647f2c3e7aeac1b2342c39ff (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-02-28 / As atuais condições comunicacionais, baseadas, sobretudo, na expansão das redes telemáticas e popularização da Internet, fomentaram um novo cenário para a publicidade. Hoje, ela se depara com o excesso de informação, a escassez de atenção e um novo consumidor engajado na arena de consumo, especialmente online, cético com relação aos seus apelos. Diante disso, nota-se que a credibilidade do discurso publicitário decresce, enquanto as recomendações de outros consumidores online são cada vez mais valorizadas. De forma a diminuir a resistência às suas mensagens na Internet, a publicidade vem adotando estratégias que utilizam o consumidor como uma instância intermediária de credibilização. Ao incorporar recursos ligados aos atuais formatos híbridos ancorados na Internet, permite-se que, por meio do compartilhamento, o consumidor online, agindo como um curador de informação digital, divulgue seus achados na Rede, incluindo conteúdo publicitário, e, a menos que exponha claramente o contrário, os endosse. A base dessa dinâmica estaria em tornar a mensagem publicitária mais tolerável não só por ela ser interessante e proporcionar uma experiência diferenciada, mas também por chegar até o consumidor por meio da recomendação de “pessoas como eu”: alguém em quem ele confia por ser conhecido ou, ainda, alguém que ele vê como modelo e com características em comum, como algumas microcelebridades. Disso emergiriam duas estratégias de credibilização baseadas no consumidor online: o endosso espontâneo e as microcelebridades como embaixadoras de marcas. Palavras-
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Análise da evolução das operações de factoring

Silva, Eduardo Menezes da 22 February 1995 (has links)
Made available in DSpace on 2010-04-20T20:15:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 1995-02-22T00:00:00Z / É uma exposição das operações de factoring em diversos mercados mundiais. Trata dos principais mercados do factoring, seus aspectos operacionais e suas principais características. Começa com o desenvolvimento do factoring moderno no início do século nos E.U.A., abordando também Europa, Ásia, Oceania e América Latina e finalizando com o atual estágio das operações de factoring no Brasil. Conclui com a comparação do factoring praticado no Brasil e nos demais países, apontando as principais especificidades brasileiras.
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Da Cédula de Produto Rural : qualificação, regime jurídico e questões polêmicas /

Assis, Franciano Sabadim. January 2019 (has links)
Orientador: Kelly Cristina Canela / Resumo: O Brasil tem um vasto território, sendo mundialmente conhecido por suas riquezas naturais, de modo que isto favorece o desenvolvimento de diversas atividades agropecuárias. Assim, o Agronegócio representa aproximadamente 21,6% do Produto Interno Bruto (PIB) brasileiro. Desse modo, a Cédula de Produto Rural (CPR) se firmou como uma das principais formas de financiamento desse setor da economia, bem como ganhou relevância como um instrumento de circulação da produção rural. Com isso, o presente trabalho analisará, com fundamento: na doutrina, na legislação e na jurisprudência, questões relevantes ligadas à CPR. Dessa maneira, partiremos da análise do referido título com questões ligadas ao Código Civil brasileiro e à Lei nº. 8.929/94 (Lei da CPR), abordando suas principais características, bem como a sua natureza jurídica. Além disso, serão abordadas as questões relevantes ligadas às garantias cedulares presentes no título de crédito, bem como sobre a possiblidade de utilização das garantias fidejussórias. Ademais, analisaremos as implicações das referidas garantias cedulares e questões polêmicas relacionadas a elas, além das implicações do endosso da referida cédula. Por fim, trataremos das possibilidades e do modo como o Poder Judiciário tem interpretados as garantias cedulares, a validade da cédula e a possiblidade de endosso dela. A despeito disso, a pesquisa analisará as decisões judiciais proferidas pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ) com relação à CPR, bem como anali... (Resumo completo, clicar acesso eletrônico abaixo) / Abstract: Brazil is a country with a vast territory, being known worldwide for its natural riches, which favors the development of several agricultural activities. For this reason, Agribusiness represents approximately 25.7% of the Brazilian Gross Domestic Product (GDP). In this way, the Cédula de Produto Rural (CPR) [Rural Product Bond] was established as one of the main ways of financing of this sector of the economy, as well as gaining relevance as an instrument of circulation of rural production. With this, the present work will analyze, based on doctrine, legislation and jurisprudence, relevant issues related to the CPR. Therefore, we will start from the analysis of this title with issues related to the Brazilian Civil Code and Law No. 8.929/94 (CPR Law), addressing its main characteristics as well as its legal nature. Also, relevant issues related to collateral in the security will be addressed, as well as the possibility of using the personal guarantee. Moreover, we will analyze the implications of these schedular guarantees and controversial and important issues related to them, in addition to the implications of the endorsement of mentioned bond. Finally, we will deal with the possibilities and the form in which the Judiciary has interpreted the schedular guarantees, its validity and the possibility of endorsement. Despite this, the research will analyze the judicial decisions pronounced by the Superior Court of Justice about the CPR, as well will analyze some decisions of the... (Complete abstract click electronic access below) / Mestre
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O uso de celebridades no endosso de marcas globais e locais: um experimento com marcas esportivas / The use of celebrity endorsement of global and local brands: an experiment with sports brands

Brandão, Mariana Hammel 29 March 2016 (has links)
Made available in DSpace on 2016-10-13T14:10:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Mariana Hammel Brandao.pdf: 4096788 bytes, checksum: c1a710c0656636f319558f66fd21ae06 (MD5) Previous issue date: 2016-03-29 / What is common among individuals is the fact that all are consumers and their consumption decisions affect the economic environment in the local and global level. So to Schiffman and Kanuk (2000), consumer behavior is a bit of much importance for marketing. In a globalized market, it is increasingly important to understand the dimensions that balance consumer preferences between global and local brands (Schuiling & Kapferer, 2004; Ritzer, 2007). Much of the sales of sporting goods has been influenced by the endorsement of celebrities and athletes in the sport, which can impact the consumer's attitude toward advertising, brand and purchase intent (Carlson, Donavan, & CUMISKEY, 2009; Dix, Phua, & Pougnet, 2010; Goldsmith, Lafferty, & Newell, 2000; Lear, Runyan, & Whitaker, 2009). Considering the celebrity endorsement and brand studies, this work has as main objective to verify the impact of celebrity endorsement with the intention of buying products from global and local brands. The specific objectives are: i) verify that the celebrity endorsement impacts the intention of buying products from global and local brands; ii) identify the type of celebrity (global and local) impacts at different levels, the intention of buying products from global and local brands, considering the involvement with the product; iii) analyze the impact of celebrity endorsement with the intention of buying products from global and local brands, considering ethnocentrism. To answer the proposed problem, an investigation was carried out with the quantitative methodology and designed an experiment that allowed to understand the relationships of cause and effect between the study variables. Experiment participants were 244 Brazilian consumers. Respondents were divided into 6 groups, and 2 were control groups and 4 were experimental groups. Through the experiment, it was observed that the prestige of global brand more influence on purchase intent than the celebrity endorsement. Added to this, there was no statistical evidence that the global celebrity impacts more than the local celebrity. Finally, we discuss the results and offer up possibilities for future studies. / O que é comum entre os indivíduos é o fato de que todos são consumidores e as suas decisões de consumo afetam o ambiente econômico, no âmbito local e global. Sendo assim, para Schiffman e Kanuk (2000), o comportamento do consumidor é um pouco de muita importância para o marketing. Em um mercado mais globalizado, há cada vez mais importância em compreender as dimensões que balançam as preferências dos consumidores entre marcas globais e locais (Schuiling & Kapferer, 2004; Ritzer, 2007). Grande parte das vendas de artigos esportivos tem sido influenciada pelo endosso de celebridades e atletas do esporte, que pode impactar a atitude do consumidor em relação à propaganda, marca e intenção de compra (Carlson, Donavan, & Cumiskey, 2009; Dix, Phua, & Pougnet, 2010; Goldsmith, Lafferty, & Newell, 2000; Lear, Runyan, & Whitaker, 2009). Considerando o endosso de celebridade e os estudos de marca, este trabalho tem como principal objetivo verificar o impacto do endosso de celebridade na intenção de compra de produtos de marcas globais e locais. Os objetivos específicos são: i) verificar se o endosso de celebridade impacta a intenção de compra de produtos de marcas globais e locais; ii) identificar se o tipo de celebridade (global e local) impacta, em níveis diferentes, a intenção de compra de produtos de marcas globais e locais, considerando o envolvimento com o produto; iii) analisar o impacto do endosso de celebridade na intenção de compra de produtos de marcas globais e locais, considerando o etnocentrismo. Para responder o problema proposto, foi realizada uma investigação com a metodologia quantitativa e elaborado um experimento, que permitiu entender as relações de causa e efeito entre as variáveis do estudo. Participaram do experimento 244 consumidores brasileiros. Os respondentes foram divididos em 6 grupos, sendo que 2 eram grupos de controle e 4 eram grupos experimentais. Por meio do experimento, observou-se que o prestígio da marca global influência mais na intenção de compra do que o endosso da celebridade. Somado a isso, não houve evidência estatística de que a celebridade global impacta mais do que a celebridade local. Por fim, discutem-se os resultados e oferecem-se possibilidades para futuros estudos.
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Crenças de Mercado de Consumidores e Vendedores do Varejo de Moda Feminina na Cidade de Goiânia (GO).

Albarello, Beatriz Amalia 09 December 2013 (has links)
Made available in DSpace on 2016-07-27T14:20:19Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Beatriz Amalia Albarello.pdf: 905075 bytes, checksum: e0e94130b180eceaebf339232c8ad90d (MD5) Previous issue date: 2013-12-09 / Beliefs are general verbal formulations formed through experience and used to reduce complex judgments and evaluations in more simple thinking and rationale. Market beliefs express relations between firms, produtcs, brands and stores attributes, as such the consume relations that market actors maintain with such dimensions. The objective of the present study was detect and systematically describe retail consumer and seller s market beliefs from the female fashion market of Goiânia (GO, Brazil). Additionally, the study aimed interpret the findings using behavior-analytic conceptions and pointing to possible managerial implications of them. One hundred ninety seven (197) individuals, distributed in two non-probabilistic samples (97 consumers and 100 sellers), collaborate as participants. Consumers responded to a specific instrument elaborated to detect market beliefs (DCM-Q1C) and sellers responded to an analogous instrument, elaborated to measure perceptions about such beliefs (DCM Q2G). Data were analyzed in terms of the consumer and seller´s endorsement grade of beliefs, with the principal results showing: 1) endorsement grade variation depending on evaluation being done by consumers or sellers, with a general tendency of sellers present more elevated endorsement grade, 2) very discrete quantity of discrepant cases in the relations characterized by effective endorsement between the endorsement stati by consumers and sellers, and 3) relative small quantity of agreement in the relations characterized by effective endorsement between the endorsement stati by consumers and sellers. From considerations about the representational nature of the instruments used and obtained data, participants responding was interpreted as indicative of the probability of verbal formulations emissions (and not of actions), as phrased in the instruments items, in the consume environments. Recommendations about what sellers must or mustn t emphasize in persuasive talks to convince consumers to buy were done. The use of the behavior-analytic conceptual referential was possible, but only to enable interpretations and suppositions about functional relations, not verifiable, as known, with the method adopted. / Crenças são formulações verbais gerais formadas a partir da experiência e usadas para reduzir julgamentos ou avaliações complexas em pensamentos e raciocínios mais simples. Crenças de mercado expressam relações entre atributos de empresas, produtos, marcas e lojas, assim como das relações de consumo que os atores do mercado mantêm com estas dimensões. O objetivo do presente estudo foi detectar e descrever sistematicamente crenças de mercado de consumidores e vendedores do varejo de produtos de moda feminina da cidade de Goiânia (GO, Brasil). Adicionalmente, o estudo buscou interpretar os achados usando concepções analítico-comportamentais e apontar para as suas possíveis implicações gerenciais. Cento e noventa e sete (197) indivíduos, distribuídos em duas amostras não-probabilísticas (97 consumidores e 100 vendedores), colaboraram como participantes. Os consumidores responderam a instrumento específico para a detecção de crenças de mercado de consumidores (DCM Q1C) e os vendedores responderam a instrumento análogo, elaborado para medir percepções sobre tais crenças (DCM Q2G). Analisados os dados quanto ao grau de endosso das crenças por consumidores e vendedores, os principais resultados encontrados foram: 1) variação no grau de endosso das crenças dependendo e de se a avaliação é feita por consumidores ou por vendedores, com tendência geral dos vendedores a apresentar grau de endosso mais elevado do que o apresentado por consumidores; 2) discretíssima quantidade de casos de discrepância nas relações caracterizadas por endosso efetivo dentre os stati de endosso por consumidores e vendedores, e 3) relativamente pequena quantidade de concordância nas relações caracterizadas por endosso efetivo dentre os stati de endosso por consumidores e vendedores. A partir de considerações sobre a natureza representacional dos instrumentos utilizados e dos dados obtidos, o responder dos participantes foi interpretado como indicativo da probabilidade de emissão das formulações verbais expressas nos itens dos instrumentos (e não de ações), quando consumidores e vendedores entram em interação nos ambientes de consumo. Recomendações sobre o que vendedores devem ou não enfatizar nas suas falas persuasivas para convencer consumidores a comprar foram feitas. O uso do referencial conceitual da análise do comportamento foi possível, mas apenas para viabilizar interpretações e suposições sobre relações funcionais, não verificáveis, como se sabe, com o método adotado.
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O endosso por celebridade e a gestão da imagem da marca : evidências empíricas a partir do estudo da marca Ipanema Gisele Bündchen

Dal Bó, Giancarlo 22 December 2009 (has links)
Um conceito fundamental para a compreensão do papel desempenhado pelas marcas nas sociedades contemporâneas é o de posicionamento, que se refere ao que a marca representa na mente dos consumidores. Neste sentido, uma abordagem que tem despertado, em anos recentes, o interesse de alguns estudiosos do marketing, é o paradigma do arquétipo, que postula a existência do inconsciente coletivo, estrutura da psiqué que conteria as "imagens coletivas" comuns ao gênero humano, e que representam uma tendência inata para perceber a realidade de uma determinada forma. Assim sendo, este estudo integra os conceitos da Teoria dos Arquétipos de Jung e de posicionamento de marca, propondo o alinhamento entre as imagens coletivas presentes na psiqué dos indivíduos os arquétipos, e a gestão estratégica de marketing. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória relacionada às estratégias de posicionamento adotadas para a marca Ipanema Gisele Bündchen, da empresa Grendene S/A, por meio da qual foi possível compreender de que forma ocorre o processo de transferência do significado simbólico de uma celebridade para a imagem da marca, por meio da atividade de endosso, bem como evidenciar as contribuições provenientes da Teoria dos Arquétipos para as ações destinadas ao adequado posicionamento da marca na estrutura associativa da memória dos consumidores, resultando em considerações teóricas e empíricas capazes de oferecer suporte aos processos estratégicos e gerenciais de posicionamento de marca. / Submitted by Marcelo Teixeira (mvteixeira@ucs.br) on 2014-05-29T17:25:05Z No. of bitstreams: 1 Dissertacao Giancarlo Dal Bo.pdf: 5382404 bytes, checksum: e234beb4f04f2236357868c98848b50a (MD5) / Made available in DSpace on 2014-05-29T17:25:05Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Giancarlo Dal Bo.pdf: 5382404 bytes, checksum: e234beb4f04f2236357868c98848b50a (MD5) / Positioning is a fundamental concept to understand the role played by brands in contemporary societies, which applies to what the brand represents on consumers´ minds. On that account, the archetype paradigm is an approach that has, in recent years, aroused interest of some marketing experts, suggesting the existence of a collective unconscious, part of the psyche that comprises "collective images" shared by humanity, and represents an innate propensity to perceive reality in a certain way. Therefore, this study consists of concepts of Jung´s Archetype Theory and brand positioning, which proposes an alignment among collective images that are present in the human psyche archetypes, and strategic marketing management. For that reason, an explanatory research was conducted concerning the positioning strategies adopted by the brand Ipanema Gisele Bündchen, by the company Grendene S/A, through which was possible to understand how the process of transference of a celebrity´s symbolic meaning to the brand´s image occurs, through endorsement, as well as indicate the contributions coming from the Archetype Theory for actions that aim at the adequate positioning of the brand in the consumers´ memory associative structure, resulting in theoretical and empirical considerations capable of offering support to brand positioning management and strategic processes.
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O endosso por celebridade e a gestão da imagem da marca : evidências empíricas a partir do estudo da marca Ipanema Gisele Bündchen

Dal Bó, Giancarlo 22 December 2009 (has links)
Um conceito fundamental para a compreensão do papel desempenhado pelas marcas nas sociedades contemporâneas é o de posicionamento, que se refere ao que a marca representa na mente dos consumidores. Neste sentido, uma abordagem que tem despertado, em anos recentes, o interesse de alguns estudiosos do marketing, é o paradigma do arquétipo, que postula a existência do inconsciente coletivo, estrutura da psiqué que conteria as "imagens coletivas" comuns ao gênero humano, e que representam uma tendência inata para perceber a realidade de uma determinada forma. Assim sendo, este estudo integra os conceitos da Teoria dos Arquétipos de Jung e de posicionamento de marca, propondo o alinhamento entre as imagens coletivas presentes na psiqué dos indivíduos os arquétipos, e a gestão estratégica de marketing. Para tanto, foi desenvolvida uma pesquisa exploratória relacionada às estratégias de posicionamento adotadas para a marca Ipanema Gisele Bündchen, da empresa Grendene S/A, por meio da qual foi possível compreender de que forma ocorre o processo de transferência do significado simbólico de uma celebridade para a imagem da marca, por meio da atividade de endosso, bem como evidenciar as contribuições provenientes da Teoria dos Arquétipos para as ações destinadas ao adequado posicionamento da marca na estrutura associativa da memória dos consumidores, resultando em considerações teóricas e empíricas capazes de oferecer suporte aos processos estratégicos e gerenciais de posicionamento de marca. / Positioning is a fundamental concept to understand the role played by brands in contemporary societies, which applies to what the brand represents on consumers´ minds. On that account, the archetype paradigm is an approach that has, in recent years, aroused interest of some marketing experts, suggesting the existence of a collective unconscious, part of the psyche that comprises "collective images" shared by humanity, and represents an innate propensity to perceive reality in a certain way. Therefore, this study consists of concepts of Jung´s Archetype Theory and brand positioning, which proposes an alignment among collective images that are present in the human psyche archetypes, and strategic marketing management. For that reason, an explanatory research was conducted concerning the positioning strategies adopted by the brand Ipanema Gisele Bündchen, by the company Grendene S/A, through which was possible to understand how the process of transference of a celebrity´s symbolic meaning to the brand´s image occurs, through endorsement, as well as indicate the contributions coming from the Archetype Theory for actions that aim at the adequate positioning of the brand in the consumers´ memory associative structure, resulting in theoretical and empirical considerations capable of offering support to brand positioning management and strategic processes.

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