Vad är det egentligen som gör att volontärer vill återkomma år efter år? I analysen i denna uppsats kommer vi till slutsatsen att det finns många faktorer som påverkar och bland dessa beror motivationen på vilket steg på Maslows behovstrappa som man befinner sig på just nu. Alltså är orsaken för att återvända individuell. För att undersöka frågan vidare genomfördes samtal med två fokusgrupper. Den ena bestod av elever från högskoleutbildningen Event management och den andra bestod av individer som alla hade volontärarbetat på återkommande evenemang men som inte läste Eventutbildningen. Vad som kan konstateras i denna uppsats är att dessa två grupper skiljde sig åt i vilken typ av motivation som krävdes för att de skulle vilja återkomma som volontärer. Eventstudenterna lade större vikt vid yrkesmässiga fördelar som att få erfarenheter och intyg på arbetet att använda vid framtida arbetsansökningar. Här var det istället viktigare för den andra gruppen med gemenskap och att få något fysiskt att ta med sig därifrån, som en t-shirt eller liknande. De båda grupperna enades dock om att det var viktigt att det var en rolig upplevelse, att jobbet de utförde uppfattades som meningsfullt och att man fick vissa små fördelar för att man volontärarbetade, som till exempel gratis mat. När det sedan kommer till hur man ska leda dessa typer av grupper vore det troligen bäst med en transformerad ledare åt eventstudenterna, då denna är mer inriktad mot mål, kunskap och expertis. Den andra gruppen skulle troligtvis gynnas mer av en tjänande ledare som lägger sin tonvikt vid personliga relationer. / Program: Event Management

Denna studie syftade till att finna svar hur verksamheter som genomför evenemangsprojekt arbetar med riskhantering och vilka sekundära effekter riskhanteringen kan leda till. Studien syftade även till att finna svar ifall evenemangsansvariga anser att riskhantering är lönsamt. Anledningen till att vi valt att studera detta ämne är för att evenemangsindustrin är en av de störst växande marknaderna. Evenemang av olika karaktär attraherar stora folkmängder och riskerna blir mer påtagliga desto fler människor som samlas på en och samma plats. Teori och tidigare forskning visar att alla evenemangsprojekt inte genomför en tillräcklig riskhantering, trots att riskerna är många och dess konsekvenser kan vara förödande. Vi har genomfört kvalitativa intervjuer med personer som arbetar med evenemangsprojekt för att få en uppfattning om hur de arbetar och ser på riskhantering. Vi har kommit fram till att de studerade evenemangsverksamheterna arbetar med riskhantering under alla evenemangsprojekt men att riskhanteringsmetoderna skiljer sig åt. I studien framkom att alla de studerade evenemangsverksamheter fokuserar på säkerhetsrisker under evenemangsprojektets genomförande, snarare än risker som påverkar projektets planeringsfas. De sekundära effekterna av riskhantering är många och en återkommande effekt är medvetenhet hos projektmedarbetare. Alla informanter är övertygade om att riskhantering lönar sig. / This study was aimed to find answers how the event industry is working with risk management and which secondary effects risk management generates. The study was also aimed to find answers whether the event managers think risk management is profitable. The reason we decided to study this subject is because the event industry is one of the largest growing markets. Event of different category attracts a lot of people and the risks increases when masses gather at the same spot. Theory and previous research shows that not every event project implements an appropriate risk management, even though risks are many and its consequences can be devastating. We have done qualitative interviews with persons working with event projects to get a perception of how they work and their opinion of risk management. We have concluded that the studied event firms are working with risk management in every event projects but generally event managers use different risk management techniques. The study revealed that all the studied event firms focus on security during event projects implementation, rather than risk affecting the projects planning phase. Secondary effects of risk management are many and a recurrent effect is the awareness among project staff. All the informants are convinced that risk management always is profitable.