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Felicidad y satisfacción laboral de los consultores empresariales de Lima Metropolitana y el CallaoGonzales Diéguez, Rossanna Patricia del Pilar, Ponce Vega, Héctor Ricardo, Rios Díaz, Delia Blanca Milena, Vargas Poclín, Carlos 17 January 2019 (has links)
La presente investigación se desarrolló con el propósito de identificar si existe alguna
relación entre la felicidad y la satisfacción laboral de los consultores empresariales de Lima
Metropolitana y el Callao. El interés por el tema de la felicidad dentro del ámbito
organizacional surgió en el siglo XXI, siendo definida como un sentimiento de satisfacción
que los individuos experimentan de manera duradera. Por su parte, la satisfacción laboral ha
sido estudiada sistemáticamente desde la década de los sesenta, entendiéndose como una
disposición favorable del individuo hacia el trabajo que desempeña. Esta investigación se
estructuró de tipo no experimental y alcance correlacional, ya que luego de medir los dos
constructos de manera independiente, se analizó la relación entre ellos.
Entonces, tanto la felicidad como la satisfacción laboral podrían considerarse como
percepciones que influyen en la actitud que los individuos adoptan en su vida; y a través de
estudios previos se ha probado que existe una relación directa entre ambas variables. Para
esta investigación se usaron como instrumentos la Escala de la Felicidad de Alarcón (2006) y
la Escala de Satisfacción laboral (SL-SPC) de Palma (2005). Luego de aplicarlos a una
muestra de 96 consultores empresariales, seleccionados por conveniencia (lo que implica que
las conclusiones no son extensivas a toda la población), se analizaron los datos recopilados
utilizando el SPSS 23 concluyéndose que sí existe relación entre las dos variables de la
investigación, la cual es directa y con alto nivel de significancia. El grado de felicidad entre
los trabajadores encuestados fue 3.89 que es medio-alto, mientras que el grado de satisfacción
laboral fue 3.45 (medio). Además, se encontró que los cuatro factores de la felicidad (sentido
positivo de la vida, satisfacción con la vida, realización personal y alegría de vivir) tienen
relación positiva con los cuatro factores de la satisfacción laboral (significancia de la tarea,
condiciones de trabajo, reconocimiento personal y/o social y beneficios económicos) y a la
inversa. / This investigation was developed with the general purpose of identifying if there is
any relationship between happiness and job satisfaction of the business consultants of
Metropolitan Lima and Callao. The interest in the topic of happiness within the
organizational scope arose in the 21st century, being defined as a feeling of satisfaction that
individuals experience in a lasting way. On the other hand, job satisfaction has been studied
systematically since the sixties, understood as a positive or favorable disposition of the
individual towards the work he / she performs. This investigation was structured in a nonexperimental
and correlational scope, since after measuring the two constructs independently,
the relationship between them was analyzed, within a specific context.
Therefore, both happiness and job satisfaction could be considered as perceptions that
influence the attitude that individuals adopt in their lives; and through previous studies it has
been proven that there is a direct relationship between both variables. For this research, the
Scale of Happiness of Alarcón (2006) and the Scale of Labor Satisfaction (SL-SPC) of Palma
(2005) were used as instruments. After applying them to a sample of 96 business consultants,
selected for convenience (implying that the conclusions are not extended to the entire
population), the data collected was analyzed using the SPSS 23 concluding that there is a
relationship between the two variables of the research, which is direct and with a high level
of significance. The degree of happiness among the workers surveyed was 3.89, which is
medium-high, while the degree of job satisfaction was 3.45 (average). In addition, it was
found that the four factors of happiness (positive meaning of life, satisfaction with life,
personal fulfillment and joie de vivre) have a positive relationship with the four factors of job
satisfaction (meaning of the task, working conditions, personal and / or social recognition and
economic benefits) and vice versa.
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Componentes del bienestar subjetivo de los peruanos emigrantes a los Estados UnidosDel Carpio Morante, Fiorella Alesandra, Quijandría Esquén, Víctor Hugo, Monzón Roque, Joseff Luis, Vargas Suárez, José Raúl 18 December 2018 (has links)
En la actualidad, Estados Unidos representa el principal destino internacional de los
peruanos emigrantes y se estima que entre 1990 y 2015, alrededor de 960,967 peruanos
decidió emigrar de forma permanente a este país en busca de un futuro y una vida mejor. A la
fecha, no se cuentan con investigaciones previas que permitan identificar si los peruanos
emigrantes a los Estados Unidos consideran que su bienestar subjetivo mejoró luego de
emigrar a ese país; qué metas, recursos y valores son prioritarios en su bienestar subjetivo;
qué factores influyeron en su decisión de emigrar; y cuáles son los trade-offs en su bienestar
subjetivo. Por lo expuesto, la presente investigación tiene como objetivo principal identificar
las categorías presentes en los componentes metas, recursos y valores del bienestar subjetivo
de los peruanos emigrantes a los Estados Unidos, a través de una investigación cualitativa,
con un alcance descriptivo y basada en el estudio de caso de 40 peruanos emigrantes a los
Estados Unidos, que cuentan como mínimo con dos años de residencia permanente legal,
mediante la aplicación de una guía de entrevista y el desarrollo de entrevistas semiestructuradas.
Los resultados del estudio permitieron identificar a un grupo de peruanos optimistas
hacia el futuro y motivados al logro, caracterizados por los valores de perseverancia e
integridad, para los cuáles la unión y el soporte familiar, así como la tranquilidad económica
constituyen metas de vida prioritarias en su bienestar subjetivo. En relación a los recursos, la
mayor parte de los entrevistados consideró que la educación y formación en el hogar, así
como el soporte de la familia y amigos constituyen los medios prioritarios para el logro de
estas metas. Se identificó que las necesidades universales de afiliación, autonomía y
competencia subyacen a las metas identificadas en la presente investigación y que la mayor
parte de los entrevistados experimenta mayor bienestar subjetivo en los Estados Unidos. / Nowadays, the United States represents the main international destination for
Peruvian emigrants and it is estimated that between 1990 and 2015, nearly 960,967 Peruvians
decided to immigrate permanently to this country in search of both, a better future and a
better life. To date, there are no previous researches that allow identifying if Peruvian
immigrants considered that their subjective well-being improved after immigrating to that
country, what goals, resources and values are priorities in their subjective well-being; what
factors influenced their decision to immigrate; and what are the trade-offs in their subjective
well-being. For these reasons, the main objective of this research is to identify the categories
present in the components’ goals, resources and values of the subjective well-being of
Peruvian emigrants to the United States. This is carried out through a qualitative research,
considering a descriptive scope, by means of a case study of 40 Peruvian emigrants to the
United States who have at least two years of legal permanent residence, with the application
of an interview guide and the development of semi-structured interviews.
The results of this research allowed identifying a group of Peruvian emigrants who
are optimistic towards the future and motivated to accomplish their goals, characterized by
the values of perseverance and integrity, for whom family-union and family-support, as well
as the financial peace of mind constitute priority life goals in their subjective well-being.
In relation to resources, most of the interviewees considered that education and
parenting at home as well as the support of family and friends constitute the main priority for
achieving these goals. It was identified that the universal needs of affiliation, autonomy and
competence underlie the goals identified in this research and that most of the interviewees
experience greater subjective well-being in the United States.
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Felicidad en los colaboradores de una empresa del sector logísticoCenteno Kormendy, Estefania, Díaz Gutiérrez, Shirley Vanessa, Rondón Soto, Luz Marina, Velásquez Cahuas, César Oswaldo 18 December 2018 (has links)
La felicidad es un concepto muy importante para la gestión del talento humano,
porque se ha comprobado que una organización feliz es más productiva, y donde todos los
individuos poseen fortalezas, trabajan en equipo hacia un objetivo común, obtienen
satisfacción al desarrollar nuevos productos y servicios, y proporcionan una diferencia
positiva en la vida de otras personas. Los estudios recientes de medición de felicidad en el
Perú se han basado en la tesis de la psicología positiva del Doctor Seligman, que se ha
centrado en la felicidad dentro del ámbito laboral, promoviendo el óptimo desarrollo de las
personas mediante emociones positivas. La presente investigación se basó en la definición
que utilizó el Doctor Jorge Yamamoto para desarrollar su instrumento de medición, llamado
Índice de Chamba 1.0, que conceptualizó a la felicidad como bienestar subjetivo, y que para
conseguirla, las personas tienen que satisfacer sus necesidades, es decir percibir que han
logrado cumplir con sus propias expectativas. Con esto se buscó medir el nivel de felicidad
de los colaboradores de una empresa del sector logístico, ubicada en Lima Metropolitana –
Perú, para lo cual se utilizó el Índice de Chamba 1.0. La naturaleza de la investigación tuvo
un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo y con un diseño no experimental transversal.
Los resultados obtenidos del cuestionario basado en el Índice de Chamba 1.0, concluyen que
el nivel de felicidad de los colaboradores de la empresa en general es bajo, porque no han
alcanzado la puntuación promedio (p>0.05) en ambas escalas evaluadas: Se trabaja para vivir,
y Chamba es Chamba; lo que quiere decir que los colaboradores actualmente no perciben que
su trabajo les haya ayudado a lograr satisfacer sus expectativas en lo personal, y que además
presentan cierto grado de insatisfacción laboral. Finalmente, se recomienda, para futuras
investigaciones que las organizaciones deben medir periódicamente el nivel de felicidad de
sus colaboradores para poder desarrollar mejores políticas de gestión, ya que el colaborador
es el principal activo de toda organización. / Happiness is a very important concept for the management of human talent, because it
has been proven that a happy organization is more productive, and where all individuals have
strengths, work as a team towards a common goal, obtain satisfaction when developing new
products and services, and they provide a positive difference in the lives of other people. The
recent studies on the measurement of happiness in Peru have been based on Dr. Seligman's
positive psychology thesis, which has focused on happiness within the workplace, promoting
the optimal development of people through positive emotions. The present investigation was
based on the definition that Doctor Jorge Yamamoto used to develop his measuring
instrument, called Index of Chamba 1.0, which conceptualized happiness as subjective wellbeing,
and that to achieve it, people have to satisfy their needs, say, that they perceive that
they met their expectations. With this, the research sought to measure the level of happiness
of the employees of a company in the logistics sector, located in Lima Metropolitan - Peru,
using the Chamba Index 1.0 instrument. The nature of the research had a quantitative
approach, descriptive scope and a non-experimental transversal design. The results obtained
from the questionnaire based on the Index of Chamba 1.0, conclude that the level of
happiness of the collaborators of the company in general is low, because they have not
reached the average score (p> 0.05) in both scales evaluated: "We work to live ", and
Chamba is Chamba. This means that employees do not currently perceive that their work
helps them achieve their personal expectations, and that show some degree of job
dissatisfaction. Finally, it is recommended, for future research that organizations should
periodically measure the level of happiness of their collaborators in order to develop better
management policies, because the collaborator is the main asset of any organization..
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Felicidad en el distrito de santiago de Surco en Lima, PerúVillavicencio Aleman, Juan Gerardo, Martell Mena, Luis Estanislao, Smith Bergelund, Pamela Alexandra, Mendoza Román, Talía Evelin 18 December 2018 (has links)
El presente estudio tiene por objetivo medir el nivel de felicidad integral del distrito
de Santiago de Surco, Lima-Perú, en base a nueve componentes: bienestar psicológico, la
conservación de la salud, uso del tiempo, la vitalidad comunitaria, experiencias educativas, la
diversidad cultural, los problemas ecológicos, la calidad de gobernabilidad y el nivel de vida;
utilizando una adaptación de la encuesta de Felicidad Interna Bruta realizada en Paraguay por
el Centro Superior de Estudios de Administración y Finanzas en un Bicentenario del 2011,
inicialmente creada en Bután. Este estudio tuvo un enfoque cuantitativo, con alcance
exploratorio y descriptivo y se realizó en 400 personas del distrito de Santiago de Surco, con
distribuciones equitativas en cuanto al género y analizando los resultados en base al grupo de
edad y sector de residencia del evaluado dentro del distrito. Los resultados señalan que el
nivel de felicidad integral de la muestra es medianamente feliz, no obstante, existen
diferencias significativas de acuerdo a género, a la edad y al sector del distrito; y en las
dimensiones de diversidad cultural, calidad de la gobernabilidad, nivel de vida, y el uso del
tiempo. Por último, la adaptación de la encuesta de Felicidad Interna Bruta, posee alta
confiabilidad y con una consistencia interna de 0.930 indicando que cuenta con una estructura
interna excelente según el Alpha de Cronbach, que permitirá la utilización de la herramienta
en muestras con características similares. / The objective of this study is to measure the level of happiness of the district of
Santiago de Surco, Lima-Peru, based on nine components: psychological well-being,
Conservation of health, Use of free time, community vitality, education experiences, culture
diversity, environmental problems, government quality and quality of life; using an
adaptation of the Gross National Happiness survey conducted in Paraguay by the Superior
Center Studies of Administrations and Finance in the Bicentenial of 2011, based on the Gross
National Happiness Survey created in Bhutan. This study had a quantitative approach, with
exploratory and descriptive scope and was carried out in 400 people from the district of
Santiago de Surco, with equitable distributions in terms of gender and analyzing the results
based on the age group and sector of residence of the evaluated within the district. The results
indicate a predominance of the average level of happiness in the sample, significant
differences according to gender at the level of cultural diversity and quality of governance,
significant differences according to age in the standard of living and according to the sector
of Santiago de Surco where they reside, regarding the Use of Time. Finally, the adaptation of
the Gross Internal Happiness survey has high reliability and sufficient evidence of validity
due to a 0.930 in the Cronbach´s Alpha indicator meaning that its internal structure allows the
use of the survey in samples with similar characteristics.
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El nivel de felicidad de los trabajadores agrícolas en el Perú: un estudio descriptivoBonifacio Güere, Edwin Henry, Hoefsloot Lenis, Grietje Catarina, Iriarte Castillo, Daniel Augusto, Paima Barbarán, Rider 18 December 2018 (has links)
La presente investigación es de carácter cuantitativo, el objetivo principal fue
encontrar el nivel de felicidad de la fuerza laboral del sector agrícola de la región Ica, Perú,
en el año 2018. Se investigó también, si existen diferencias en el nivel de felicidad por:
provincia, género, estado civil, edad, hijos, satisfacción económica, estar rodeado de personas
que tú quieres y que te quieren, vivir acompañado, y años en el sector agrícola. A partir de
ello se propuso un plan de acción para incrementar el nivel de felicidad. Para alcanzar los
objetivos planteados se utilizó el instrumento Pemberton Happiness Index que mide la
felicidad basada en el bienestar integrativo, la misma que incluye el bienestar general,
eudaimónico, hedónico, y social.
Se halló que el nivel de felicidad fue 8.278, la cuál fue considerada alta, también se
encontró que sólo los factores provincia, satisfacción económica, y el estar rodeado de
personas que tú quieres y que te quieren influyeron significativamente en dicho nivel de
felicidad. De igual forma, el plan de acción estuvo basada en la satisfacción media con el
entorno social, y cultural de las personas; definida por un nivel medio de bienestar social, y la
igualdad entre los afectos positivos y negativos presente en las personas; definida también
por un nivel medio de bienestar hedónico, el plan también contempló acciones para
mejorarlos, mientras que la alta satisfacción con la vida, y la vitalidad de las personas;
definida por un alto nivel de bienestar general, y una alta percepción del desarrollo del
potencial de las personas; definida por el bienestar eudaimónico, el plan contempló acciones
para potenciarlos. Esta investigación auténtica ha aumentado el conocimiento sobre la
felicidad en un sector relevante para Perú, así también, propuso un nuevo enfoque de carácter
global al integrar varios tipos de bienestar lo que enriquece el conocimiento sobre la ciencia
de la felicidad. / The following quantitative investigation, had as main objective to determine the
workforce happiness level of the agricultural sector in the region of Ica, Peru in the year
2018. Likewise it was determined if there exists differences in the happiness level by:
province, gender, marital status, age, children, economic satisfaction, being surrounded by
people you want and who love you, living accompanied, and numbers of years in the
agriculture sector. This allowed to propose a plan of action in order to increase the happiness
level. In order to obtain the objectives, an instrument called Pemberton Happiness Index was
used, this instrument is based in the following well-beings: general, eudaimonia, hedonic and
social.
The results point out that the happiness level in the agriculture workforce is 8.278,
which is considered as high. At the same time it was also found that only the factors
province, economic satisfaction, and being surrounded by people that you want and who love
you significantly influence the level of happiness. Therefore, the plan of action was based on
improving the medium satisfaction, which includes social and cultural environment of the
people and the medium level of hedonic wellbeing. Finally, the high level of general
wellbeing and high eudemonia well-being have been strengthened in the plan of action. This
authentic investigation has increased the knowledge about happiness, in a relevant sector of
Peru, it has also allowed to propose a new approach of measuring happiness by integrating
several types of well-being which at the end enrichens the science of happiness.
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Estudio de la felicidad en los trabajadores de Minera El BrocalAguilar Bernabé, Roberto Jesús, Benavides Zevallos, Mario Máximo, Bravo Monje, Jorge Armando, Corimanya Díaz, Michela Marybell 04 October 2019 (has links)
Las organizaciones a nivel mundial buscan mejorar el rendimiento de la empresa y
el bienestar de sus colaboradores, por lo que actualmente se encuentran en constante estudio
e inversión para medir la satisfacción anual y tomar medidas estratégicas que reviertan en
mayor productividad. El presente estudio precisamente trata del estudio de la felicidad en
una organización, de esta deriva un plan de trabajo para mejorarla. La presente investigación
tiene como propósito mejorar la felicidad en los trabajadores de la Sociedad Minera El
Brocal mediante la aplicación del Índice Chamba se determina la relación de la satisfacción
con la vida y la satisfacción laboral, con la finalidad de encontrar los factores que brindan
mayor o menor felicidad en el colaborador. Por ello, se analiza el instrumento en la empresa
recurriendo a dos escalas “Se trabaja para vivir” y “Chamba es chamba”, cuales fueron
aplicadas a una muestra representativa de ochenta y cinco colaboradores. Los resultados
hallados demuestran que los colaborares se encuentran insatisfechos, por lo que la relación
entre la expectativa es mayor que el logro alcanzado en buen lugar para vivir, sentirse bien,
estatus y hogar; en la escala “Chamba es chamba” los resultados muestran que sienten
insatisfacción laboral, puesto que sus expectativas son mayores que el logro alcanzado en los
factores sentirse bien en el trabajo y buen lugar para trabajar. Esto permite identificar y
proponer medidas que reviertan la satisfacción y conseguir mayor rendimiento y
productividad, y ser guía de referencia para otros estudios de investigación de la felicidad en
el ámbito laboral peruano. / Organizations worldwide seek to improve the performance of the company and the
well-being of its employees, so they are currently in constant study and investment to
measure annual satisfaction and take strategic measures that result in higher productivity.
The present study is precisely about the study of happiness in an organization, from this
derives a work plan to improve it. The present investigation has as purpose to improve the
happiness in the workers of the Sociedad Minera El Brocal by means of the application of the
Chamba Index the relation of the satisfaction with the life and the labor satisfaction is
determined, in order to find the factors that offer greater or less happiness in the collaborator.
For this reason, the instrument is analyzed in the company using two scales "It works to live"
and "Chamba es chamba", which were applied to a representative sample of eighty-five
employees. The results show that the collaborators are dissatisfied, so the relationship
between expectation is greater than the achievement achieved in a good place to live, feel
good, status and home; on the "Chamba es chamba" scale, the results show that they feel
dissatisfaction at work, since their expectations are greater than the achievement achieved in
the factors of feeling good at work and a good place to work. This allows us to identify and
propose measures that revert satisfaction and achieve greater performance and productivity,
and be a reference guide for other studies of happiness research in the peruvian workplace
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Felicidad organizacional: estudio descriptivo del área comercial de las distribuidoras exclusivas de una Empresa de consumo masivoBarrera Solís, Juan Martín, Espinoza Cuadros, Ana Sofia, Moya Tapia, María del Carmen, Ramirez Martinez, Vladimir 17 December 2018 (has links)
La felicidad es una emoción natural en las personas y, según diferentes autores, esta
puede ser considerada como el objetivo principal en la vida de los individuos. Es debido a
esto que es de suma importancia poder crear entornos y situaciones para fomentar la
felicidad, no solo en el ámbito personal sino también laboral. Hoy en día, la felicidad es un
tema creciente y de cada vez mayor importancia para las organizaciones, ya que, según
diversos estudios, una persona feliz con su trabajo tiene mejores rendimientos y esto es
medible en su productividad y forma de trabajo.
La presente investigación se enfoca en el área comercial de distribuidoras de una
empresa de consumo masivo, y comprende la medición de la felicidad organizacional y el
análisis de la relación que se tiene con las variables de género, edad, tiempo de trabajo,
puesto de trabajo, estado civil y grado de instrucción; así como de las dimensiones o factores
contemplados: positividad y sentido, relaciones confiables, desarrollo profesional,
compromiso, logro y reconocimiento, trabajo en equipo, ayuda de superiores y necesidades
básicas. De la misma manera se realizó la medición general del nivel de Felicidad
Organizacional en la población escogida, así como la comparación entre las variables
mencionadas.
La investigación realizada es descriptiva con un enfoque cuantitativo y fue realizada
en una muestra 201 trabajadores, inferido de una población total de 400 empleados en Lima
Metropolitana. La investigación tuvo como instrumento base la Escala de Felicidad
Organizacional de Singh y Aggarwal (2017). Los resultados obtenidos de la investigación
realizada dieron un nivel general de Felicidad Organizacional de la población de 4.11, lo que
significa un alto grado de Felicidad Organizacional, los principales factores determinantes de
esta fueron compromiso (4.4) y positividad y sentido (4.36). Finalmente, según los resultados
obtenidos y al analizar lo que esto significa para el sector estudiado, se plantean diferentes recomendaciones según cada dimensión estudiada, con el fin de promover planes de acción
para mejorar el nivel de Felicidad Organizacional en las distribuidoras estudiadas, las cuales
podrían ser replicadas en un futuro por diferentes entidades del mismo sector. / Happiness is a natural emotion in people and, according to different authors, it has been
considered the main objective in the lives of individuals. This is why it is very important to
create environments and situations to promote happiness, not only at personal but also work
level. Nowdays, happiness is a growing topic and its importance is increasing in the
organizations, as per, according to muliples studies, a happy person has better performance at
work and this is measurable in the productivity and way of working. This research is focused
on the commercial area of a massive consume company, and includes the measure of
organizational happiness and the analysis of the relationship with the variables of gender,
age, work time, position, marital status and education level; and the dimensions or factors
contemplated: positivity and meaning, reliable relationships, professional development,
commitment, achievement and recognition, teamwork, help from superiors and basic needs.
In the same way, the general measurement of the level of Organizational Happiness was done
in the chosen population, as the comparison between the aforementioned variables.
The research is descriptive with a quantitative approach and was conducted in a
sample of 201 workers, inferred from a total population of 400 employees in Metropolitan
Lima. The research was based on the Organizational Happiness Scale of Singh and Aggarwal
(2017). The results obtained from the research conducted, gave a general value of
Organizational Happiness of the population of 4.11, which means a high level of
Organizational Happiness, the main determining factors of this were commitment (4.4) and
positivity and meaning (4.36). Finally, according to the results obtained and analyzing what
this means for the studied population, different recommendations are proposed according to
each dimension studied, in order to promote action plans to improve the level of
Organizational Happiness in the distributors studied, which could be replicated in the future
by different entities in the same sector.
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Felicidad y satisfacción subjetiva en los colaboradores de una empresa de telecomunicacionesBaldeón Ñaupari, Milagros del Pilar, Bustamante Hidalgo, Sophia Carola, Mogollón Vilca, Julio César, Seijas García, Luis Arturo 11 December 2018 (has links)
La presente investigación se ha realizado con la finalidad de describir la felicidad y la
satisfacción subjetiva de los colaboradores de una empresa de telecomunicaciones ubicada en
Lima, Perú, en el año 2018. Es un estudio con enfoque cuantitativo, de diseño no experimental
transversal y con alcance descriptivo, que hizo uso de la encuesta virtual mediante la intranet
de la empresa y la internet.
Esta investigación utilizó dos instrumentos de medición, cada una conformada por
diversas dimensiones o escalas de evaluación. El primero fue la Escala Factorial para Medir la
Felicidad (Alarcón, 2006) y el segundo el Índice Chamba 1.0 (Yamamoto, 2012). El estudio
evaluó a 91 colaboradores, de los cuales 18 fueron mujeres y 73 hombres, el mínimo grado de
instrucción con el que cuentan es nivel técnico, existen colaborados que tienen más de 20 años
laborando en la empresa y los sueldos oscilan entre S/. 5,000.00 y S/. 20,000.00.
Los resultados obtenidos en el análisis estadístico de ambos instrumentos fueron
altamente positivos, ya que más del 80% de colaboradores de acuerdo con las respuestas dadas
en las cuatro dimensiones de la Escala Factorial para Medir la Felicidad se sienten entre feliz
y altamente feliz y, respecto al Índice Chamba 1.0 más del 90% de los colaboradores, ha
respondido en sus dos escalas, que sus expectativas de felicidad han sido cubiertas o superadas
respecto a sus percepciones actuales de la misma. Cabe resaltar, que debido a que existe un
porcentaje de colaboradores que se sienten medianamente felices; y que en relación a la
percepción de logros en los factores: chamba y hogar, y sentirse bien en el trabajo, tienen
algunas puntuaciones de insatisfacción, se recomienda a la empresa implementar los Planes de
Mejora desarrollados en las Tablas 18, 19, 20, 21 y 22 para cada instrumento; así también se
recomienda realizar cada seis meses nuevos estudios de felicidad a la misma población de
colaboradores para analizar su evolución con respecto a las propuestas implementadas.
Palabras Claves: Felicidad, satisfacción subjetiva, felicidad en el trabajo, percepción. / The present investigation to describe the level of happiness and subjective satisfaction
of the collaborators of a telecommunications company located in Lima, Peru in 2018. This is a
study quantitative, non-experimental transversal and with descriptive scope, it used of the
virtual survey through the intranet of the company and the internet.
This investigation used two measurement instruments, each one conformed by different
dimensions or scales of evaluation. The first was the Factorial Scale to Measure Happiness
(Alarcón, 2006) and the second was the Chamba Index 1.0 (Yamamoto, 2012). The study was
applied to 91 collaborators, it consisted by 18 women and 73 men, the minimum level of
instruction was technical, there are collaborators who have been working in the company for
more than 20 years and the salaries range from S /. 5,000.00 and S /. 20,000.00.
The statistical analysis of both instruments were several positive since more than 80%
of collaborators in the four dimensions of the Factor Scale to Measure Happiness said to feel
happy or highly happy and, with respect to Chamba Index 1.0 more than 90% have responded
in both scales, that their expectations of happiness have been met or surpassed with respect to
their current perceptions of it. Finally, and due to that there is a percentage of employees who
feel fairly happy, and that in the achievements of home and work, and feel good at work, they
have some dissatisfaction scores , it is recommended that the company implement the
Improvement Plans shows in Tables 18, 19, 20, 21 and 22 for each instrument and do new
studies every six months.
Keywords: Happiness, subjective satisfaction, happiness at work, perception.
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Relación de la felicidad y la productividad en una empresa agropecuaria peruanaYi Wu Acuy, Werner Zhenyu, Ishihara Higa, Elizabeth Suemi, Cáceres Mascaró, Daniel, Nuñez Tumba, John 14 January 2019 (has links)
Una de las preguntas más frecuentes que tiene un directivo es saber si a la empresa le
conviene invertir en actividades que le permitan incrementar la felicidad de sus trabajadores,
con el cual se puede lograr mejorar su productividad y rentabilidad (Amador, 2013). Este
trabajo de investigación tiene como objetivo evaluar la relación entre la felicidad subjetiva de
los operarios y la productividad de la granja en una empresa agropecuaria, para poder tener
un sustento comprobado de que la felicidad de los trabajadores influye en la productividad de
la empresa en la que trabajan. La investigación realizada es del tipo cuantitativo, con un
diseño de investigación no experimental, de tipo transversal y correlacional que permite
identificar la existencia o ausencia de una relación positiva entre la felicidad de los
trabajadores y la productividad de una empresa agropecuaria. Para poder realizar el estudio se
determinó la variable de la felicidad mediante el instrumento Subjective Happiness Scale
(SHS) de Lyubomirsky y Lepper (1999) en su versión en castellano y traducido por Vera,
Celis y Córdova (2011) y la variable de productividad determinada utilizando datos de la
empresa agropecuaria.
Al evaluar la relación entre la felicidad y la productividad en la empresa agropecuaria
se obtuvo un valor de coeficiente de correlación de pearson cercano a 0.60 en el caso de la
comparación de todas las granjas y de todas las unidades productivas, además se obtuvo un
valor cercano a 1.00 cuando se comparaba las unidades productivas de una misma granja.
Los resultados obtenidos, permitió aceptar la hipótesis propuesta que dice que la
productividad de una granja está relacionada con la felicidad de sus operarios. Entre las
recomendaciones para futuras investigaciones, se sugiere extender el alcance de la
investigacion para analizar la relación de la felicidad y la productividad en otros sectores.
Palabras claves: felicidad, productividad, subjective happiness scale (SHS), empresa
agroindustrial / One of the most frequent questions that a manager has in his mind is to know if the
company must or must not invest in the happiness of its workers and thus improve the
profitability of the company (Amador, 2013). This research evaluates the relationship
between the happiness of the farm workers in an agricultural company with the productivity
of each of the farms to prove that happiness of workers influences the productivity of the
company. The research is of the quantitative type, with a non-experimental research design of
a transversal and correlational type that allows to identify the happiness of the workers and
the productivity of an agricultural company. In order to carry out the research, the happiness
variable was determined using the Subjective Happiness Scale (SHS) of Lyubomirsky and
Lepper (1999) in its Spanish version translated by Vera, Celis and Córdova (2011) and the
productivity variable determined using data from the agricultural company.
The correlation between happiness and productivity was close to 0.60 in the
comparison of all the productive units of the company and a value close to 1.00 in the
comparison of the productive units within the same farm, this result allows to accept the
hypothesis that there is a relationship between the happiness of the workers with the
productivity of the farms. A recommendation for future research is to investigate other
production sectors in order to generalize that happiness positively affects productivity in any
type of company.
Keywords: happiness, productivity, subjective happiness scale (SHS), agricultural
company
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Medición de la felicidad en una empresa de consultoría en proyectos de ingenieríaGarcía Cervantes, Rossell, Higa Salinas, Yoshi, Villanueva Benites, Robert, Welsh, Gustavo Enrique 20 December 2018 (has links)
El presente trabajo de investigación responde a la necesidad actual de profundizar en el
conocimiento de la felicidad de los empleados; aspecto que le brinda a las empresas
competitividad laboral (Fernández, Montes, & Vázquez, 1998; Paz y Espinoza, 2017; Price
Waterhouse Copper [PWC], 2017). Asimismo, se ha evidenciado empíricamente, que la
felicidad en el trabajo se asocia a múltiples indicadores organizacionales positivos (Rodríguez-
Muñoz & Saenz-Vergel, 2013). Es así, que como objetivo general la investigación pretende
describir el nivel de felicidad de los trabajadores de una empresa de consultoría en Lima
Metropolitana, con la finalidad de que se establezcan objetivos organizacionales estratégicos
que influyan en la felicidad del empleado teniendo en cuenta el tiempo diario que dedica a su
quehacer laboral. El instrumento que se utilizó fue la Escala de Felicidad de Lima, elaborada
por Alarcón (2006) y validada por diversos estudios, presentando propiedades psicométricas
prometedoras (Álvarez, 2012; Arias et al., 2016; Rodríguez, 2010). La metodología de la
investigación corresponde a un enfoque cuantitativo del tipo descriptivo. La muestra estuvo
conformada por 104 trabajadores de una empresa de consultoría de Lima, quienes respondieron
tanto la Escala de Felicidad, así como una encuesta socio-laboral elaborada por los autores de
la presente investigación. En cuanto a los resultados, se obtuvo que el 59% de los participantes
reportó niveles altos y muy altos en su nivel de felicidad general. La misma tendencia se
evidenció en las dimensiones sentido positivo de la vida, satisfacción con la vida, realización
personal y alegría de vivir. El resultado obtenido en este estudio contribuirá a establecer
objetivos estratégicos que influyan en la felicidad del trabajador, lo cual va más allá de su
quehacer laboral, entre ellos: (a) alineamiento entre las personas y la cultura de la organización;
(b) equidad, para lo cual se establecerán políticas claras para la gestión del personal; y (c)
relaciones positivas, basadas en el establecimiento de una eficiente y eficaz comunicación.
Paralelamente, se establecerán acciones tales como: (a) medición semestral del nivel de felicidad; (b) determinar la correlación que pueda existir entre los niveles de felicidad medidos
y las variables productividad, producción, ventas y rentabilidad, esto con la finalidad de
establecer y hacer seguimiento a indicadores compuestos; y (c) establecer estrategias que
ayuden a mejorar estos índices compuestos. / This research work responds to the current need to deepen the knowledge of the
happiness of employees; aspect that gives companies labor competitiveness (Fernández,
Montes, & Vazquez, 1998, Paz y Espinoza, 2017, Price Waterhouse Copper [PWC], 2017).
Multiple investigations have concluded that happy workers are more productive, selfeffective,
manage their work better and relate positively to others (Kjerulf, 2008, Lama &
Cutler, 2009, Lyubomirsky et al., 2005). Thus, as a general objective the research aims to
describe the level of happiness of the workers of a consulting company in Metropolitan Lima.
The instrument used was the Lima Happiness Scale, developed by Alarcón (2006) and
validated by several studies, presenting promising psychometric properties (Álvarez, 2012,
Arias et al., 2016, Rodríguez, 2010). The methodology of the research corresponds to a
quantitative approach of the descriptive type. The sample consisted of 104 workers from a
consulting company in Lima, who answered both the Scale of Happiness and a socio-labor
survey prepared by the authors of the present investigation. Regarding the results, it was
found that 59% of the participants reported high and very high levels of their overall
happiness level. The same tendency was evident in the dimensions positive sense of life,
satisfaction with life, personal fulfillment and joy of living. These results were analyzed and
supported based on previous research and presented recommendations for future research and
practical recommendations based on the results found.
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