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群眾募資平台之策略行銷分析:以Kickstarter、flyingV為例 / Strategic Marketing Analysis in Crowdfunding Platforms: The Cases of Kickstarter and flyingV梁育馨, Liang,Yu Hsin Unknown Date (has links)
在網際網路普及率日益升高的現今,各式各樣以網路作為媒介的商業模式快速興起,而平台的概念更顛覆了過往的使用習慣,藉由將使用者群聚在同一虛擬環境中,使他們之間產生互動與交流,許多商業價值便從中應運而生。透過同邊與跨邊網路效應的發酵,不斷累積用戶數、建構使用平台的慣性,久而久之便加深了用戶的黏著度,也增加了移轉成本。
本研究便著重於近年來平台商業模式的新概念:群眾募資,探討其如何跨越過往繁複的籌資手續,創造出一個可供擁有創意專案的提案者及擁有資金的贊助者媒合的場域。先分別對全球群眾募資產業和台灣群眾募資產業概況做出簡單的分析,知曉目前的大環境趨勢及台灣的市場發展潛力,並以美國的Kickstarter和台灣的flyingV兩間群眾募資平台作為個案研究對象。在了解兩個案的發展現況、營運模式後,再以策略行銷4C架構剖析兩者建立出平台機制以處理用戶的四項交易成本。
而研究結果發現,雖然兩者在政經環境及市場規模上的差異造成經營成效上的落差,但除去外在的先天因素後,Kickstarter相較於flyingV,建構出的4C循環更加完善,也使其自創立以來一直穩居全球群眾募資界的龍頭地位。而flyingV雖然在台灣擁有最高的市佔率,但在平台本身的4C架構上仍有許多成長空間,因此本研究最終以Kickstarter為範本,對flyingV在現行環境下的營運模式以4C架構做出建議,期許flyingV未來能持續發展,成為亞洲群眾募資平台的領導品牌。
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