Dagens konsumtion av kläder hos den genomsnittlige konsumenten består till stor del av överkonsumtion. Ett bristande engagemang samt okunskap om klädkonsumtionens miljöpåverkan är ofta bidragande faktorer till ohållbar konsumtion. Detta skapar stora miljöproblem vilket gör vidare studier som kan bidra till en minskad överkonsumtion till en omedelbar prioritet inom miljöforskning. Inom klädindustrin har begreppet personal shopper blivit ett allt vanligare begrepp. En personal shopper anlitas och används idag för att ge stöd och rådgivning vid inköp av nya kläder och mode. Denna personliga rådgivning är ett exempel på ett så kallat Product Service System (PSS). PSS är ett växande område som har visat sig ha positiva effekter på konsumentens attityd till överkonsumtion och hållbarhet. Syftet med denna uppsats är att göra kvalitativ undersökning på individnivå hur en konsulterande PSS-modell upplevs. För att få en djupare inblick av hur kunder uppfattar denna typ av PSS-modell utfördes en empirisk studie som skapade, genomförde och utvärderade en konsulterande stylingstjänst. Genom att analysera och diskutera den insamlade empirin besvaras följande forskningsfrågorna (F1) Hur påverkar denna tjänst konsumentens attityd till hållbar konsumtion?, (F2) På vilket sätt upplever deltagarna att denna tjänst erbjuder de verktyg som krävs för att kunna handla mer hållbart i framtiden?, (F3) Vilka behov anser deltagarna att denna tjänst fyller? Samt (F4) Vilka fördelar finns det för modeföretag att applicera en konsulterande PSS-modell i deras affärsmodell? Utifrån tematisk analys lyfter studien fram en samlad bild av hur denna typ av PSS-modell kan bidra med flera fördelar till konsumenten såsom: Ökat självförtroende vid klädinköp, information om hållbarhet som direkt appliceras till konsumentens specifika behov, ökat affektionsvärde till de kläder som konsumenten redan äger samt nya plagg som införskaffas samt reflektion av gamla vanor och rutiner som bidrar till överkonsumtion. För ett företag kan en utveckling, alternativt implementering av en PSS modell, öka värdet i produkter och stärka kundlojalitet. Detta skulle i längden också kunna bidra till att minska den globala överkonsumtionen. / Today's consumption of clothing by the average consumer consists largely of overconsumption. A lack of commitment and knowledge about the environmental impact of clothing consumption is often a contributing factor to unsustainable consumption. This creates major environmental problems, which makes further studies that can contribute to a reduction in overconsumption an immediate priority in environmental research. Within the clothing industry, the term personal shopper has become an increasingly common term. A personal shopper is hired and used today to provide support and advice when purchasing new clothes and fashion. This personal consultancy is an example of a so-called Product Service System (PSS). PSS is a growing field that has been shown to have positive effects on consumer attitudes towards overconsumption and sustainability. The purpose of this essay is to conduct a qualitative investigation at the individual level of how a consulting PSS model is experienced. In order to gain a deeper insight into how customers perceive this type of PSS model, an empirical study was conducted that created, implemented and evaluated a consulting styling service. By analyzing and discussing the collected empirical data, the following research questions are answered (F1) How does this service affect the consumer's perspective on sustainable consumption?, (F2) In what way do the participants feel that this service offers the tools required to be able to shop more sustainably in the future ?, (F3) What needs do the participants think this service fulfills? As well as (F4) What advantages are there for fashion companies to apply a consulting PSS model in their business model? Based on thematic analysis, the study highlights an overall picture of how this type of PSS model can contribute several benefits to the consumer such as: Increased self-confidence when purchasing clothes, Information about sustainability that is directly applied to the consumer's specific needs, increased affection to the clothes that the consumer already own as well as new garments that are purchased as well as reflection of old habits and routines that contribute to overconsumption. For a company, a development or implementation of a PSS model can increase value in products and strengthen customer loyalty. In the long run, this could also contribute to reducing global overconsumption.