This master thesis deals with the implementation of the information security management system according to the standard ISO/IEC 27 001 in the environment of a small company. In the first part, it focuses on the theoretical background of the information security. The second part deals with the analysis of the company and concept of a company's measures to increase the security of information within the selected company.

This master thesis is concerned with the information security on a specific primary school. In the first and second part of this thesis there is an endeavor to provide basic theoretical starting points about ISMS issues, and to get an overview about the current state of the information security at the primary school. This is followed by the practical part where there is the proposal of suitable security steps and recommendation for solution of the most important tasks from the ICT management security perspective.

This thesis deals with analysis of company’s MBG, spol. s r.o. problems, following with teoretical basis for these problems and in the end, it suggests the solutions. These problems are insufficient monitoring, any of used technology are old and absent of any information security management system. The first part is focused on a teoretical basis for the described problems, the second part will completely analyze all mentioned problems of a company. Final part will contain a solution for every company’s problem, based on theory and analysis with taking care about company’s demand too.

Information security is an important focus area in our business climate, where cyberattacks pose a growing threat. To address the increasing threat landscape, it is crucial for companies to establish guidelines and regulations on how employees and companies should act to maintain information security. Therefore, many companies are working on implementing an Information Security Management System (ISMS), where information security policies (ISP) are considered the cornerstone. However, research has shown that small and medium-sized enterprises (SMEs) face specific obstacles and challenges when it comes to implementing and complying with an ISP. The purpose of this study is to provide recommendations for Swedish SMEs to achieve better implementation and compliance levels of ISPs. The empirical data for this study is based on data collected through semi-structured interviews with Swedish SMEs. The collected data was then analyzed using thematic analysis. The results of the empirical data indicate that a lack of competence is the primary issue for Swedish SMEs in their information security efforts. The study’s conclusions discuss the recommendations based on the collected empirical data and the reviewed literature. Among the recommendations, the authors emphasize the importance of education to increase information security awareness, as well as the importance of engagement from top management. The authors have chosen to limit the scope of the study to businesses in Sweden. Furthermore, no consideration has been given to industry-specific characteristics since the study’s respondents operate in diverse business sectors. / Informationssäkerhet är ett viktigt fokusområde inom dagens företagsklimat, där cyberattacker utgör ett växande hot. För att möta den ökande hotbilden lyfts värdet av att företag etablerar riktlinjer och bestämmelser över hur anställda och verksamheten ska agera för att bibehålla informationssäkerheten. Många företag jobbar därmed för att etablera ett ledningssystem för informationssäkerhet (LIS), där informationssäkerhetspolicyer (ISP) anses utgöra grundpelaren för ett LIS. Forskning pekar däremot på att små och medelstora företag (SMF) upplever särskilda hinder och utmaningar när det kommer till att implementera och efterleva en ISP. Studiens syfte är således att framföra rekommendationer för hur svenska SMF kan åstadkomma en bättre implementations- och efterlevnadsgrad av informationssäkerhetspolicyer.Studiens empiri bygger på datainsamling som erhållits från semistrukturerade intervjuer med svenska SMF. Insamlade data har sedan analyserats med hjälp av en tematisk analysmetod. Resultatet av empirin indikerar på att kompetensbristen är den primära faktorn som hindrar svenska SMF i sitt informationssäkerhetsarbete. Studiens slutsatser avhandlar rekommendationer utifrån insamlad empiri och granskad litteratur. Bland rekommendationerna ser studiens författare att utbildning i syfte att höja informationssäkerhetsmedvetenheten och engagemang från företagsledningen är av största vikt för att lyckas. Författarna har valt att begränsa studiens omfång till den svenska företagsmarknaden. Vidare har ingen hänsyn tagits till industrispecifika karaktärsdrag, då studiens respondenter verkar inom spridda sektorer.

The human factor and insider threats play a crucial role in information security. In today’s digital age, protecting organizational data requires a deep understanding of human behaviour and its impact on information security. The increasing volume of electronically stored data has led to a rise in cyber threats and breaches, necessitating effective information security policies and regulations. This study focuses on the experiences and perspectives of employees and top management in government agencies regarding the development, communication, compliance, and attitudes towards information security policies and regulations. Semi-structured interviews were conducted with participants from both top management or information security officers and regular employees, which allowed for an in-depth exploration of their experiences and perspectives. The findings show that government agencies systematically develop policies by engaging stakeholders, ensuring accessibility, and adhering to legal frameworks. Addressing the human factor involves training, awareness programs, and top management support. Policy development and implementation include risk assessment, stakeholder identification, objective setting, continuous review, and integration into daily operations. Communication channels such as intranets, training, coordinators, and awareness events are utilized, but their effectiveness is not directly measured. Proposed improvements include enhancing accessibility, improving policy document management, and using clearer language. Employees generally possess a positive attitude towards information security, though their understanding varies, and challenges to their understanding include complex language and unclear instructions. Compliance also varies, with difficulties arising from technical terminology and information overload. Enhanced compliance can be achieved through simplified language, providing better resources, and top management support. Proactive incident management focuses on learning and risk minimization. The human factor and insider threats remain significant concerns, which emphasizes the need for further education, awareness training, and motivation.

<p>The advent and spread of counterfeit goods in medical supply chains is an opportunistic activity by actors who take advantage of information asymmetry between themselves and the rest of the supply chain. Counterfeiters, fraudsters, and companies who intend to cut corners have asymmetric knowledge of the quality (substandard) of the products they possess and are not obligated, but have a disincentive, to share that asymmetric knowledge. This has led to a medical supply chain that is riddled with asymmetric information from consumers, all the way upstream to manufacturers. The asymmetric information present in the supply chain allows agents to take advantage of the demand and chaos in the system to act contrary to the principal’s, in this case the supply chain, best interest as described in the agent-principal theory. The problem related to information asymmetry in principal-agent relationships, including those encapsulated in supply chains, is well documented in prior literature. The missing piece of research deals with quantification of information asymmetry metrics and assessing supply chain of goods.</p> <p>This research explored current and proposed information asymmetry mitigating activities including the potential applications of technology-based methods of reducing information asymmetry within the medical supply chains including distributed ledger technology. Five data aggregation services were searched for relevant literature generating a final sample for analysis of 90 documents (ndocuments = 90). A qualitative meta-analysis methodology was conducted using Nvivo as exploratory research to analyze content in the corpus of documents and extract key themes relevant to each research question then synthesize frequencies of key themes such that information asymmetry in medical supply chains can be decomposed into agents, conditions, and contributing factors.</p>

<p>Social engineering attacks, especially trust exploitation, have become a focus of attention</p> <p>for cybercriminals attempting to manipulate or deceive users to take actions that further</p> <p>expose their vulnerabilities. This has also become a budding field for researchers as these</p> <p>interactions are based on complex social equations that are constantly taken advantage of.</p> <p>Identifying the "weakest link" is a popular method of identifying how these exploits take</p> <p>place, generally by observing when individuals fall for a social engineering attack. However,</p> <p>valuable insights may be used to harden security by observing patterns in users resistant</p> <p>or vigilant to these attacks. Primarily, this trend may be discovered in resistant users’</p> <p>personality traits. This has been found to be a more accurate indicator of behavior than</p> <p>self-reported intentions. Survey responses (n=120) indicate correlations between high test</p> <p>scores in trust exploitation exercises and Conscientiousness in the Big 5 Personality Model</p> <p>(p<0.001). No significant correlation was seen between self-reported cybersecurity habits</p> <p>and actual security behavior.</p>

Krav på företag och organisationer att införa och certifiera ledningssystem enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 ökar. Myndigheter och kunder vill försäkra sig om att deras leverantörer och samarbetspartner har en säker hantering av information. För att kunna beskriva och jämföra skillnaderna mellan organisationernas sätt att arbeta med informationssäkerhet på en generell nivå utifrån standarden SS-ISO/IEC 27001:2006 åtgärdsmål, analyseras i denna uppsats fördelarna med att ha ett certifierad ledningssystem för informationssäkerhet. Studien identifierar, analyserar och klarlägger de informationssäkerhetsmässiga skillnader som ett sjukhus som är certifierat enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 uppnår, i jämförelse med ett sjukhus som inte är certifierat enligt denna standard. Studien utgår ifrån begreppet informationssäkerhet och genomförs med hjälp av Design Science metoden där en artefakt skapats utifrån Blooms reviderade taxonomi och med hjälp av semi-strukturerade intervjuer som är en kvalitativ metod. I arbetet används en klassificeringsmetod och det empiriska materialet dvs. intervjuresultatet analyseras med hjälp av Blooms reviderade taxonomi. Resultatet visar att båda sjukhusen nyttjar standarden och att deras informationssäkerhetspolicy blir tilldelad av respektive Landsting. Onekligen är ändå att Hallands sjukhus Varberg som är certifierad enligt standarden SS-ISO/IEC 27001:2006, har en högre beredskap och aktivitetsnivå för denna typ av frågor rörande informationssäkerhetsarbete. Det visas bland annat genom att Halland Varberg sjukhus genomgående uppfyller fler åtgärdsmål, har fler definierade procedurer för sitt arbetssätt samt en utökad förståelse för uppsatta krav. De etiska och samhälleliga konsekvenserna för studiens slutsatser är bland annat att kommentarer kring intervjusvaren inte kan kopplas till en enskild individ utan till själva organisationen. Det visar i studien att det finns sårbarheter inom båda organisationerna, som driftavbrott i journalsystem som kan leda till konsekvenser för samhället. Genom att belysa beskrivningen om arbetet med fördelar av en certifiering enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 utifrån ett informationssäkerhetsperspektiv och att det finns aktuella krav från Socialstyrelsen att alla vårdgivare ska ha ett ledningssystem som ska innehålla en dokumenterad informationssäkerhetspolicy, kan uppsatsen bidra till att besvara frågan om det är värt att certifiera sig. Bland de fördelar som framkom genom studien var exempelvis minskade antal incidenter, bättre total överblick och bättre förebyggande arbete. / Requirements for companies and organizations to implement and certify management systems in accordance with SS-ISO/IEC 27001: 2006 increase. Authorities and customers need to ensure that their suppliers and partners have a safe managing of the information. In order to describe and compare differences between the organizations way of working with information on a broad level of the standard SS-ISO/IEC 27001:2006 control objectives, analyzed this study the advantages of having a certified information security management system. The study identifies, analyzes and clarifies the information security-related differences in a hospital that is certified according to SS-ISO/IEC 27001: 2006, in comparison with a hospital that is not certified according to this standard. The study is based on the concept of information security and is carrying through by using Design Science method, in which an artifact is created from Bloom's revised taxonomy. Semi-structured interview is using to collect data. The work also used as a classification method and empirical material i.e. interview results analyzed by using Bloom's revised taxonomy. The results of the study show that both hospitals are working towards the standard and that their information security policy is assigned by the respective County Councils. The ethical and social implications of the study’s conclusions are that, among other things, that the comments about the interview responses cannot be attached to a single individual but to the organization. The study shows that there are vulnerabilities in both organizations, such as downtime of the medical journal system, which can result in consequences for society. Although there are current requirements from the Swedish National Board of Health and Welfare (Socialstyrelsen) to all caregivers: they shall have a management system which should include a documented information security policy, the study help to answer the question whether it is worthwhile to certify themselves. And by highlighting the description about work with a certification according to SS-ISO/IEC 27001: 2006 benefits from an information security perspective, organization can acquire a systematic information security work.

Krav på företag och organisationer att införa och certifiera ledningssystem enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 ökar. Myndigheter och kunder vill försäkra sig om att deras leverantörer och samarbetspartner har en säker hantering av information. För att kunna beskriva och jämföra skillnaderna mellan organisationernas sätt att arbeta med informationssäkerhet på en generell nivå utifrån standarden SS-ISO/IEC 27001:2006 åtgärdsmål, analyseras i denna uppsats fördelarna med att ha ett certifierad ledningssystem för informationssäkerhet. Studien identifierar, analyserar och klarlägger de informationssäkerhetsmässiga skillnader som ett sjukhus som är certifierat enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 uppnår, i jämförelse med ett sjukhus som inte är certifierat enligt denna standard. Studien utgår ifrån begreppet informationssäkerhet och genomförs med hjälp av Design Science metoden där en artefakt skapats utifrån Blooms reviderade taxonomi och med hjälp av semi-strukturerade intervjuer som är en kvalitativ metod. I arbetet används en klassificeringsmetod och det empiriska materialet dvs. intervjuresultatet analyseras med hjälp av Blooms reviderade taxonomi. Resultatet visar att båda sjukhusen nyttjar standarden och att deras informationssäkerhetspolicy blir tilldelad av respektive Landsting. Onekligen är ändå att Hallands sjukhus Varberg som är certifierad enligt standarden SS-ISO/IEC 27001:2006, har en högre beredskap och aktivitetsnivå för denna typ av frågor rörande informationssäkerhetsarbete. Det visas bland annat genom att Halland Varberg sjukhus genomgående uppfyller fler åtgärdsmål, har fler definierade procedurer för sitt arbetssätt samt en utökad förståelse för uppsatta krav. De etiska och samhälleliga konsekvenserna för studiens slutsatser är bland annat att kommentarer kring intervjusvaren inte kan kopplas till en enskild individ utan till själva organisationen. Det visar i studien att det finns sårbarheter inom båda organisationerna, som driftavbrott i journalsystem som kan leda till konsekvenser för samhället. Genom att belysa beskrivningen om arbetet med fördelar av en certifiering enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 utifrån ett informationssäkerhetsperspektiv och att det finns aktuella krav från Socialstyrelsen att alla vårdgivare ska ha ett ledningssystem som ska innehålla en dokumenterad informationssäkerhetspolicy, kan uppsatsen bidra till att besvara frågan om det är värt att certifiera sig. Bland de fördelar som framkom genom studien var exempelvis minskade antal incidenter, bättre total överblick och bättre förebyggande arbete. / Requirements for companies and organizations to implement and certify management systems in accordance with SS-ISO/IEC 27001: 2006 increase. Authorities and customers need to ensure that their suppliers and partners have a safe managing of the information. In order to describe and compare differences between the organizations way of working with information on a broad level of the standard SS-ISO/IEC 27001:2006 control objectives, analyzed this study the advantages of having a certified information security management system. The study identifies, analyzes and clarifies the information security-related differences in a hospital that is certified according to SS-ISO/IEC 27001: 2006, in comparison with a hospital that is not certified according to this standard. The study is based on the concept of information security and is carrying through by using Design Science method, in which an artifact is created from Bloom's revised taxonomy. Semi-structured interview is using to collect data. The work also used as a classification method and empirical material i.e. interview results analyzed by using Bloom's revised taxonomy. The results of the study show that both hospitals are working towards the standard and that their information security policy is assigned by the respective County Councils. The ethical and social implications of the study’s conclusions are that, among other things, that the comments about the interview responses cannot be attached to a single individual but to the organization. The study shows that there are vulnerabilities in both organizations, such as downtime of the medical journal system, which can result in consequences for society. Although there are current requirements from the Swedish National Board of Health and Welfare (Socialstyrelsen) to all caregivers: they shall have a management system which should include a documented information security policy, the study help to answer the question whether it is worthwhile to certify themselves. And by highlighting the description about work with a certification according to SS-ISO/IEC 27001: 2006 benefits from an information security perspective, organization can acquire a systematic information security work.

Krav på företag och organisationer att införa och certifiera ledningssystem enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 ökar. Myndigheter och kunder vill försäkra sig om att deras leverantörer och samarbetspartner har en säker hantering av information. För att kunna beskriva och jämföra skillnaderna mellan organisationernas sätt att arbeta med informationssäkerhet på en generell nivå utifrån standarden SS-ISO/IEC 27001:2006 åtgärdsmål, analyseras i denna uppsats fördelarna med att ha ett certifierad ledningssystem för informationssäkerhet. Studien identifierar, analyserar och klarlägger de informationssäkerhetsmässiga skillnader som ett sjukhus som är certifierat enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 uppnår, i jämförelse med ett sjukhus som inte är certifierat enligt denna standard. Studien utgår ifrån begreppet informationssäkerhet och genomförs med hjälp av Design Science metoden där en artefakt skapats utifrån Blooms reviderade taxonomi och med hjälp av semi-strukturerade intervjuer som är en kvalitativ metod. I arbetet används en klassificeringsmetod och det empiriska materialet dvs. intervjuresultatet analyseras med hjälp av Blooms reviderade taxonomi. Resultatet visar att båda sjukhusen nyttjar standarden och att deras informationssäkerhetspolicy blir tilldelad av respektive Landsting. Onekligen är ändå att Hallands sjukhus Varberg som är certifierad enligt standarden SS-ISO/IEC 27001:2006, har en högre beredskap och aktivitetsnivå för denna typ av frågor rörande informationssäkerhetsarbete. Det visas bland annat genom att Halland Varberg sjukhus genomgående uppfyller fler åtgärdsmål, har fler definierade procedurer för sitt arbetssätt samt en utökad förståelse för uppsatta krav. De etiska och samhälleliga konsekvenserna för studiens slutsatser är bland annat att kommentarer kring intervjusvaren inte kan kopplas till en enskild individ utan till själva organisationen. Det visar i studien att det finns sårbarheter inom båda organisationerna, som driftavbrott i journalsystem som kan leda till konsekvenser för samhället. Genom att belysa beskrivningen om arbetet med fördelar av en certifiering enligt SS-ISO/IEC 27001:2006 utifrån ett informationssäkerhetsperspektiv och att det finns aktuella krav från Socialstyrelsen att alla vårdgivare ska ha ett ledningssystem som ska innehålla en dokumenterad informationssäkerhetspolicy, kan uppsatsen bidra till att besvara frågan om det är värt att certifiera sig. Bland de fördelar som framkom genom studien var exempelvis minskade antal incidenter, bättre total överblick och bättre förebyggande arbete. / Requirements for companies and organizations to implement and certify management systems in accordance with SS-ISO/IEC 27001: 2006 increase. Authorities and customers need to ensure that their suppliers and partners have a safe managing of the information. In order to describe and compare differences between the organizations way of working with information on a broad level of the standard SS-ISO/IEC 27001:2006 control objectives, analyzed this study the advantages of having a certified information security management system. The study identifies, analyzes and clarifies the information security-related differences in a hospital that is certified according to SS-ISO/IEC 27001: 2006, in comparison with a hospital that is not certified according to this standard. The study is based on the concept of information security and is carrying through by using Design Science method, in which an artifact is created from Bloom&apos;s revised taxonomy. Semi-structured interview is using to collect data. The work also used as a classification method and empirical material i.e. interview results analyzed by using Bloom&apos;s revised taxonomy. The results of the study show that both hospitals are working towards the standard and that their information security policy is assigned by the respective County Councils. The ethical and social implications of the study’s conclusions are that, among other things, that the comments about the interview responses cannot be attached to a single individual but to the organization. The study shows that there are vulnerabilities in both organizations, such as downtime of the medical journal system, which can result in consequences for society. Although there are current requirements from the Swedish National Board of Health and Welfare (Socialstyrelsen) to all caregivers: they shall have a management system which should include a documented information security policy, the study help to answer the question whether it is worthwhile to certify themselves. And by highlighting the description about work with a certification according to SS-ISO/IEC 27001: 2006 benefits from an information security perspective, organization can acquire a systematic information security work.