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101

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel : eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels /

Fuchs, Andreas. January 2010 (has links)
Zugl.: Leipzig, Handelshochsch., Diss., 2009.
102

Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität : Messung, Umsetzung, Management von Erfolgsfaktoren ; mit Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu wirtschaftlichem Erfolg /

Siebrecht, Philipp. January 2004 (has links)
Zugl.: Ludwigshafen, Hochsch. für Wirtschaft, Diplomarbeit.
103

Mobile support in customer loyalty management : an architectural framework /

Zeidler, Christian. January 2009 (has links)
Zugl.: Graz, University, Diss., 2008.
104

Beschwerdeverhalten und Kundenbindung : Erfolgswirkungen und Management der Kundenbeschwerde /

Brock, Christian. January 2009 (has links)
Zugl.: Münster, Universiẗat, Diss., 2008.
105

"What is beautiful is good" : impact of employee attractiveness on market success /

Fichtel, Sina. January 2009 (has links)
Zugl.: München, University, Diss., 2007.
106

Methode zur wertorientierten Analyse und Gestaltung der Kundeninteraktion : zur Rolle des Service Integrators im Privatkundengeschäft von Kreditinstituten /

Heinrich, Bernd, January 2002 (has links) (PDF)
Diss. Nr. 2647 Wirtschaftswiss. St. Gallen. / Literaturverz.
107

Das Modell der Dienstleistungskompetenz von Fueglistaller im Licht der neusten Literatur

Stadler, Michael. January 2005 (has links) (PDF)
Master-Arbeit Univ. St. Gallen, 2005.
108

Kundenorientiertes Accounting

Loesch, Hannes. January 2005 (has links) (PDF)
Master-Arbeit Univ. St. Gallen, 2005.
109

Transaktionsbasierte Kundenbewertung unter Wettbewerb der Einfluss einseitiger Wettbewerbsstrukturen am Beispiel der Einkaufsstättenwahl

Jungbluth, Michael January 2009 (has links)
Zugl.: Eichstätt, Ingolstadt, Univ., Diss., 2009
110

Internationales Direktmarketing Standortbestimmung und Trends bei länderübergreifenden Kampagnen /

Gasienica, Thomas. January 2004 (has links) (PDF)
Bachelor-Arbeit Univ. St. Gallen, 2004.

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