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O Fenômeno da Mentoria Informal no Desenvolvimento Profissional e Pessoal dos Indivíduos: Um Estudo de Caso na Superintendência Regional da Receita Federal na 4ª Região FiscalVicente Ferreira, Lucas January 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006 / Este estudo verificou como ocorrem as relações informais de mentoria nos
relacionamentos profissionais entre colegas mais experientes e novatos na Superintendência
Regional da Receita Federal na 4ª Região Fiscal SRRF04, conforme o modelo de KRAM
(1985) e validado por NOE (1988) (chamado de Modelo Internacional). A partir dessa
verificação, foram construídos modelos de relações mentoria prospectados entre os
profissionais da SRRF04. Para a produção dos resultados deste estudo foi utilizada uma
abordagem de estudo de caso, seccional, de caráter descritivo, de categoria quantitativa e
qualitativa. Os resultados indicaram que mais de 90% dos profissionais pesquisados
confessaram ter participado de relações informais de mentoria. Quanto aos estudos sobre o
exercício das funções de mentoria, observou-se que, em primeiro lugar, as mais importantes
são aquelas que tratam da transferência de conhecimento e liderança. Em segundo lugar, as
funções que mostram o profissional como modelo e as que incluem amizade e
aconselhamento. Na comparação dos modelos prospectados com Modelo Internacional foram
observadas fortes semelhanças estruturais. Entretanto houve diferenças razoáveis na
composição das funções de mentoria e na importância dada a cada uma delas. Uma
semelhança irrefutável entre os referidos modelos foi a constatação da divisão das funções de
mentoria em duas categorias: I - funções de apoio ao desenvolvimento da carreira
profissional; II - funções de apoio psicossocial. Um resultado muito nítido que pôde ser
observado foi, que na percepção dos profissionais pesquisados, as relações de mentoria
atendem prioritariamente à transferência de conhecimento
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Características inibidoras e facilitadoras do processo de implementação de mentoria formal na visão dos gestores da EMPREL e da CELPECavalcanti de Moraes, Ionete January 2004 (has links)
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Previous issue date: 2004 / Os estudos sobre mentoria vêm evoluindo ao longo das últimas décadas com investigações
que levaram a descobertas importantes na área de comportamento organizacional, referentes
ao comportamento dos mentores, mentorados e da organização. Esse estudo procurou
investigar as características que se encontram envolvidas dentro de um contexto
organizacional, facilitando ou inibindo a implantação de um programa de mentoria formal,
dentro da visão dos dirigentes da EMPREL ( Empresa Municipal de Informática) e da CELPE
(Companhia Energética de Pernambuco), na cidade do Recife. Foi um estudo realizado em
duas fases: uma qualitativa e outra quantitativa. A etapa qualitativa caracterizou-se
basicamente pela pesquisa literária e documental. Na etapa quantitativa desenvolveu-se uma
pesquisa através de aplicação de questionário, com uma amostra não probabilística de 75
questionários. Utilizou-se a análise fatorial dos resultados obtidos o que possibilitou
identificar as dimensões das variáveis que podem facilitar ou inibir a implantação do
programa, e o teste de amostras emparelhadas para comparar esses resultados com a situação
das empresas na visão dos respondentes. Os resultados demonstraram que empresas com
certas características organizacionais, de um grupo de trabalho, de um mentor e de indivíduos
que vão ser mentorados podem facilitar a implantação de um programa de mentoria formal, ao
passo que as empresas que não apresentam estas características podem inibir esse processo.
Também se constatou que provavelmente seria mais fácil implantar um programa de mentoria
formal na CELPE do que na EMPREL
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Processos de Mentoria nas Organizações em Pernambuco, na Visão dos Alunos de MBA Executivo da Universidade Federal de PernambucoJacqueline de Vasconcelos Salgues, Lyana January 2004 (has links)
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Previous issue date: 2004 / Mentoria é um tema já estudado há algumas décadas em diversos países. No Brasil a mentoria
está em fase inicial de disseminação e por isto há uma escassez de escritos publicados aqui.
Este estudo teve como objetivo identificar e descrever as características dos processos de
mentoria existentes nas organizações em Pernambuco, na visão dos alunos do MBA
Executivo da UFPE, além de verificar as características predominantes do mentor, mentorado
e da relação de mentoria. O levantamento de dados foi realizado utilizando-se como
instrumento de coleta um questionário. A amostra foi composta de 52 alunos do referido
MBA. Aplicou-se a estatística descritiva, o teste das amostras emparelhadas e a análise
fatorial para tratamento dos dados. Os resultados indicaram que 92% dos respondentes
tiveram pelo menos um mentor em suas vidas e 84% tiveram pelo menos um mentorado.
Estes informaram que em uma relação de mentoria bem sucedida deve haver entre o mentor e
o mentorado: confiança, empatia, comprometimento, bom relacionamento, autenticidade,
feedback e engajamento. O mentor pode ser descrito como alguém confiável, que sabe ouvir,
é verdadeiro, sabe expor o que pensa, dá feedback, tem o desejo e sabe compartilhar
conhecimento e deseja que o mentorado se desenvolva em sua vida profissional. O mentorado
pode ser descrito como: alguém que busca crescer e se desenvolver profissionalmente; sabe
ouvir e expor suas dificuldades; confia e dá feedback ao mentor e é responsável com seus
compromissos. Nas organizações em Pernambuco caracteriza-se como: um processo de
participação espontânea para o desenvolvimento dos empregados, mentores e mentorados de
gêneros diferente e um certo nível de obrigatoriedade na participação de relacionamentos de
desenvolvimento com o objetivo de proporcionar crescimento pessoal aos empregados
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O impacto do programa de iniciação científica (CNPq) na carreira do graduando, à luz dos fenômenos de mentoria e de competência : o caso dos alunos do curso de administração da UFPEMEDEIROS, Roberta Almeida Silva de Miranda January 2005 (has links)
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Previous issue date: 2005 / A pesquisa teve como objetivo estudar o impacto do programa de iniciação científica (PIC) do
CNPq na carreira do graduando, à luz dos fenômenos de mentoria e de competência.
Utilizando a estratégia de estudo de caso único, o trabalho investigou o curso de
administração da UFPE, a partir da percepção de ex-bolsistas, bolsistas e orientadores. Teve
como propósito contribuir para a melhor compreensão dos fenômenos de mentoria e de
competência no ambiente acadêmico, além de ajudar no entendimento do processo de
formação de pesquisadores através de programas de iniciação científica na graduação. A
pesquisa caracterizou-se como qualitativa do tipo exploratório-descritiva, tendo sido utilizado
o método de análise de conteúdo. Para a coleta de dados, foram construídos dois questionários
on line e dois roteiros de entrevistas. Os principais temas abordados foram qualidade da
relação de orientação, funções do orientador - a partir das funções de mentoria de Noe (1988)
-, e competências desenvolvidas. Os resultados revelaram que o PIC/CNPq contribui
positivamente à carreira do graduando, afetando o seu desenvolvimento na graduação, no
mestrado e no mercado de trabalho. Foi percebido que as relações de orientação são únicas,
extremamente pessoais e normalmente interativas, além de apresentar características típicas
de mentoria. Essas relações de orientação provocam forte impacto sobre as funções
desenvolvidas pelos orientadores e sobre as competências desenvolvidas no programa. A
qualidade da relação de orientação afeta a qualidade da formação na graduação, visto que,
pode formar um indivíduo com perfil diferenciado, autônomo e responsável. Apesar das
contribuições positivas do PIC reveladas na pesquisa, foi percebido que, dependendo da
intensidade e da quantidade de elementos desenvolvidos na relação de orientação, os
resultados podem ser menos positivos
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O Fenômeno da Mentoria na Vivência dos Médicos Residentes: O Caso dos Hospitais Universitários de PernambucoGonçalves de Carvalho, Mônica January 2003 (has links)
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Previous issue date: 2003 / Este estudo tem por objetivo identificar quem são os mentores, quais as
funções por eles exercidas e qual a importância a elas atribuídas na percepção dos médicos
residentes do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco e do Hospital
Universitário Osvaldo Cruz da Universidade de Pernambuco. Adotou-se como arcabouço
teórico a literatura sobre mentoria e em especial, o estudo sobre funções de mentoria de
Noe (1988), que identificou as funções de carreira e psicossociais exercidas pelos
mentores. Os médicos residentes são profissionais graduados em medicina que se engajam
em programas de residência, considerados modalidades de ensino de pós-graduação. No
Hospital das Clinicas havia 146 médicos distribuídos nos programas oferecidos e no
Hospital Osvaldo Cruz, 111 na ocasião da pesquisa. A coleta de dados foi feita através de
questionários. A pesquisa caracteriza-se como seccional. Os resultados evidenciaram que
nem sempre as funções de mentoria são exercidas pelos preceptores, mentores formais,
mas também por professores e pessoas da família. No entanto, pôde-se observar que as
duas funções descritas na teoria foram oferecidas pelos mentores, e que muita importância
são a elas atribuídas pelos médicos residentes. Basendo-se nos resultados da pesquisa,
algumas recomendações foram elaboradas para os programas de residência, visando
aprimorar as relações de mentoria nos programas de residência, de forma que possam
contribuir mais efetivamente no desenvolvimento profissional dos jovens médicos
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A relação de e-mentoring entre professores (Titular e Tutor) e alunos na educação a distância: um estudo de caso no curso de graduação em Administração da UEPBTORRES, Marcella Arianna Pinto de Oliveira 31 January 2011 (has links)
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Previous issue date: 2011 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Dentre as funções das Instituições de Ensino encontra-se a função social, na qual trata das relações estabelecidas entre professores e alunos durante as atividades do ensino. Estes atores se envolvem de tal maneira, que o professor em algumas situações passa a influenciar diretamente a vida profissional e pessoal do aluno, desenvolvendo laços afetivos fortes entre eles. Este tipo de relacionamento denomina-se mentoria Esses relacionamentos podem ser desenvolvidos em qualquer modalidade de ensino, inclusive na educação a distância (EAD) mediada pelo computador. O relacionamento de mentoria entre professores/alunos na EAD é denominado de e-mentoring. Diante do exposto, a proposta deste trabalho foi compreender como se configura a relação de e-mentoring entre professores /tutores e alunos na Educação a Distância. Desta forma foi realizado um estudo de caso na Universidade Estadual da Paraíba, no Curso de Administração a distância. A pesquisa foi qualitativa, e as técnicas de coleta de dados utilizadas foram entrevistas online com professores, tutores e alunos, observação não-participante do Ambiente Virtual de Aprendizagem do Curso, e análise documental, como técnica de análise dos dados foi realizada a análise de conteúdo. Os resultados indicam que as relações estabelecidas entre tutores e alunos configuram-se como e-mentoring, já que os tutores são mais acessíveis aos alunos, e mantém uma comunicação mais frequente, tanto por meio de diversas ferramentas de comunicação quanto por meio de encontros presenciais, além de fornecer apoio profissional e pessoal aos alunos. Já a relação estabelecida entre professores e alunos se configura como um outro tipo de relação que não é de mentoria, pois as características não se enquadram nos conceitos desse construto. De um modo geral o estudo contribuiu para o melhor entendimento das relações de e-mentoring no contexto da Educação a distância, uma vez que estudos nessa área são restritos e escassos
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A mentoria na sucessão familiar e a perenidade das empresas: casos de sucessoOthon Bastos, Luís January 2006 (has links)
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Previous issue date: 2006 / A "mentoria", apesar de conhecida desde a antiguidade, somente nos últimos 20 anos
passou a receber a atenção da comunidade acadêmica. Sua importância e valorização na
formação de novos talentos, dentro das instituições, tornaram-se relevantes quando
tradicionais empresas vivenciaram processo de degradação falimentar ou foram vendidas a
grandes grupos.
Neste trabalho, para a correlação entre as sucessões familiares que alcançaram
resultados positivos e o processo de formação de sucessores baseado na mentoria, são
apresentados 3(três) casos de empresas, no estado de Pernambuco, cujo processo sucessório
obteve êxito. Analisamos o processo de mentoria informal experimentado pelos herdeiros
dessas empresas, comparando-o com o modelo de Kram (1985) e relacionando-o com o êxito
que obtiveram na transição de poder. Investigamos ainda a evolução na estrutura de poder das
empresas, antes e após a primeira sucessão familiar, avaliando o impacto no estilo gerencial,
nas relações de trabalho intra-organizacão, e sua contribuição para a perenidade da empresa e
seu sucesso no mundo empresarial. Tal estudo, baseado no modelo Multidimensional-
Reflexivo criado por Alves (2003), foi inspirado no legado de Weber (1990), utilizando sua
tipologia de ação social e seus tipos ideais de dominação para a formulação de novos
conceitos e associações de idéias.
Foi utilizada a metodologia da pesquisa exploratória, com coleta de dados através de
entrevistas semi-estruturadas, em encontros/entrevista pré-agendados. Estudamos os casos
numa abordagem qualitativa e realizamos análise de conteúdo, tendo como ferramenta o
questionário semi-estruturado como guia nas entrevistas.
Através das análise dos dados coletados, podemos concluir que ao processos de
mentoria dos herdeiros foram decisivos para o diferencial da organização em seu mercado e a ocorrência de uma rígida correlação entre o processo de mentoria dos herdeiros e a evolução
da estrutura de poder das empresas pós-sucessão.
Esperamos que esse trabalho contribua/oriente um melhor desfecho das sucessões nas
empresas familiares, auxiliando na formação dos herdeiros, minimizando os conflitos,
reduzindo a descontinuidade administrativa, perenizando as organizações e levando-as ao
sucesso
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O fenômeno da mentoria na percepção dos professores do curso de Administração da Faculdade Integrada do Recife: insights para um modelo brasileiro de mentorSabastião dos Santos Júnior, Luiz January 2005 (has links)
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Previous issue date: 2005 / Esta dissertação é uma pesquisa exploratória sobre o fenômeno da mentoria na percepção dos
professores do curso de Administração da Faculdade Integrada do Recife (FIR) e, a partir
deste enforque particular, sobre o desenvolvimento de insights para a construção de um
modelo de mentoria adequado à realidade brasileira. A pesquisa teve o objetivo de identificar
e analisar as funções de mentoria de acordo com os pressupostos teóricos de Kram (1985,
1983) instrumentalizadas e validadas por Noe (1988) em instrumento de coleta de dados de 32
itens. Cada item foi analisado em termos de importância do comportamento, de freqüência
com a qual o respondente percebeu tal comportamento por parte do professor que considera
seu principal mentor e de freqüência com a qual o próprio respondente se empenha em
funções de mentoria para com seus alunos mais próximos. Uma importante dimensão do
estudo, decorrente destas escalas, diz respeito ao que Hegstad (1999) denomina de teoria das
trocas sociais em mentoria, que trata da transferência do relacionamento de mentoria para
terceiros. Basicamente, os dados foram analisados sob a perspectiva da estatística descritiva e
de análise de correlações e em menor grau com análise fatorial e análise de conteúdo.
Identificou-se que, para a amostra estudada, as funções de carreira se sobressaíram às funções
psicossociais e que a freqüência dos comportamentos percebidos pelo respondente enquanto
mentor são maiores do que quando este está como mentorado. Contudo, ambas as freqüências
são ainda inferiores ao que se poderia supor ao tomar-se por base o alto grau de importância
dado pelos respondentes às funções de mentoria
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Contribuições do programa de mentoria do portal dos professores-UFSCar : auto-estudo de uma professora inicianteBueno, Adriana Helena 29 August 2008 (has links)
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Previous issue date: 2008-08-29 / A presente dissertação de mestrado estrutura-se em torno da seguinte questão: Quais são as contribuições do programa de mentoria para a prática docente do professor iniciante participante do mesmo? A metodologia utilizada nesta dissertação se caracteriza como auto-estudo (self-study) consiste em realizar um estudo sobre as aprendizagens em um
determinado período. Este auto-estudo tem como fonte de dados às mensagens trocadas por mim e pela professora mentora, apresentando os temas como: alfabetização e indisciplina. A estes dados somam-se os dados contidos no meu diário de classe, em que conforme ocorria o Programa de Mentoria, escrevia no meu diário as minhas reflexões sobre os processos de aprendizagem dos alunos, bem como as tomadas de decisões, os dilemas, as dificuldades etc. As contribuições destacadas na análise dos dados geraram em torno de cinco temas: indisciplina dos alunos, avaliação diagnóstica, leitura em voz alta, agrupamentos produtivos e produção de textos.
O período analisado foi de março a dezembro de 2005, pois neste tempo ocorreram os primeiros contatos com a mentora e também onde se intensificaram as aprendizagens, bem como onde aconteceram as dúvidas iniciais, pois a preocupação
inicial era como alfabetizar uma turma de primeira série do ensino Fundamental. Ao escrever este auto-estudo procurei potencializar as aprendizagens ocorridas neste período para a minha prática docente.
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Ressignificação do Construto Mentoria na Pós-Graduação Lato Sensu a Distância em AdministraçãoSouza, Denise Clementino de 20 June 2013 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T12:31:42Z
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Previous issue date: 2013-06-20 / CAPES / Ao enfatizar a forma de mediação em detrimento do fenômeno como um todo, a literatura acadêmica acabada levando o leitor a crer que o e-mentoring é um construto isolado da mentoria. Ao discordar dessa ideia, esta tese teve como objetivo analisar até que ponto a mediação por tecnologias da informação e comunicação pode estabelecer um fenômeno distinto da relação de mentoria em cursos lato sensu a distância em administração. Para tanto, encontra-se a base em Hine (2000), que enfatiza o não estabelecimento de uma fronteira online-offline; Lévy (1996), que argumenta a oposição do real e virtual ser fácil e enganosa; Moore (2002), que ressalta a possibilidade de a distância ser vista a partir de uma perspectiva psicológica e não unicamente geográfica; Garrison et al (2000), que complementa afirmando a presença ser um aspecto social e não meramente físico; e Morin (2000), que ressalta a visualização dos fenômenos como um todo. A pesquisa foi delineada a partir da abordagem qualitativa (MINAYO, 1998). Foi considerado lócus o grupo de professores, tutores e alunos que fizeram ou fazem parte de um curso lato sensu a distância na área de administração no Brasil. Os dados foram coletados a partir de entrevistas por formulário do tipo estruturada, eletrônica e assíncrona operacionalizada pelo Surveymonkey. 117 sujeitos responderam a pesquisa, sendo desses 65 professores e tutores e 52 alunos. Foi utilizada a análise de conteúdo, do tipo enunciação (BARDIN, 2000). Os resultados indicam que não existem diferenças significativas que permitam dizer que o e-mentoring e a mentoria face a face sejam fenômenos distintos, tratando-se ambos de mentoria.
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