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O Fenômeno da Mentoria Informal no Desenvolvimento Profissional e Pessoal dos Indivíduos: Um Estudo de Caso na Superintendência Regional da Receita Federal na 4ª Região Fiscal

Vicente Ferreira, Lucas January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:06:50Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1311_1.pdf: 6900408 bytes, checksum: 537ce38d33ca5908672fd5cb99d77c40 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / Este estudo verificou como ocorrem as relações informais de mentoria nos relacionamentos profissionais entre colegas mais experientes e novatos na Superintendência Regional da Receita Federal na 4ª Região Fiscal SRRF04, conforme o modelo de KRAM (1985) e validado por NOE (1988) (chamado de Modelo Internacional). A partir dessa verificação, foram construídos modelos de relações mentoria prospectados entre os profissionais da SRRF04. Para a produção dos resultados deste estudo foi utilizada uma abordagem de estudo de caso, seccional, de caráter descritivo, de categoria quantitativa e qualitativa. Os resultados indicaram que mais de 90% dos profissionais pesquisados confessaram ter participado de relações informais de mentoria. Quanto aos estudos sobre o exercício das funções de mentoria, observou-se que, em primeiro lugar, as mais importantes são aquelas que tratam da transferência de conhecimento e liderança. Em segundo lugar, as funções que mostram o profissional como modelo e as que incluem amizade e aconselhamento. Na comparação dos modelos prospectados com Modelo Internacional foram observadas fortes semelhanças estruturais. Entretanto houve diferenças razoáveis na composição das funções de mentoria e na importância dada a cada uma delas. Uma semelhança irrefutável entre os referidos modelos foi a constatação da divisão das funções de mentoria em duas categorias: I - funções de apoio ao desenvolvimento da carreira profissional; II - funções de apoio psicossocial. Um resultado muito nítido que pôde ser observado foi, que na percepção dos profissionais pesquisados, as relações de mentoria atendem prioritariamente à transferência de conhecimento
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Características inibidoras e facilitadoras do processo de implementação de mentoria formal na visão dos gestores da EMPREL e da CELPE

Cavalcanti de Moraes, Ionete January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1600_1.pdf: 1901925 bytes, checksum: 338bd6a63d58cde2f720bb314de30966 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Os estudos sobre mentoria vêm evoluindo ao longo das últimas décadas com investigações que levaram a descobertas importantes na área de comportamento organizacional, referentes ao comportamento dos mentores, mentorados e da organização. Esse estudo procurou investigar as características que se encontram envolvidas dentro de um contexto organizacional, facilitando ou inibindo a implantação de um programa de mentoria formal, dentro da visão dos dirigentes da EMPREL ( Empresa Municipal de Informática) e da CELPE (Companhia Energética de Pernambuco), na cidade do Recife. Foi um estudo realizado em duas fases: uma qualitativa e outra quantitativa. A etapa qualitativa caracterizou-se basicamente pela pesquisa literária e documental. Na etapa quantitativa desenvolveu-se uma pesquisa através de aplicação de questionário, com uma amostra não probabilística de 75 questionários. Utilizou-se a análise fatorial dos resultados obtidos o que possibilitou identificar as dimensões das variáveis que podem facilitar ou inibir a implantação do programa, e o teste de amostras emparelhadas para comparar esses resultados com a situação das empresas na visão dos respondentes. Os resultados demonstraram que empresas com certas características organizacionais, de um grupo de trabalho, de um mentor e de indivíduos que vão ser mentorados podem facilitar a implantação de um programa de mentoria formal, ao passo que as empresas que não apresentam estas características podem inibir esse processo. Também se constatou que provavelmente seria mais fácil implantar um programa de mentoria formal na CELPE do que na EMPREL
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Processos de Mentoria nas Organizações em Pernambuco, na Visão dos Alunos de MBA Executivo da Universidade Federal de Pernambuco

Jacqueline de Vasconcelos Salgues, Lyana January 2004 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:54Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1601_1.pdf: 1050990 bytes, checksum: d89a3159665cdb488e8d330dc3daf377 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2004 / Mentoria é um tema já estudado há algumas décadas em diversos países. No Brasil a mentoria está em fase inicial de disseminação e por isto há uma escassez de escritos publicados aqui. Este estudo teve como objetivo identificar e descrever as características dos processos de mentoria existentes nas organizações em Pernambuco, na visão dos alunos do MBA Executivo da UFPE, além de verificar as características predominantes do mentor, mentorado e da relação de mentoria. O levantamento de dados foi realizado utilizando-se como instrumento de coleta um questionário. A amostra foi composta de 52 alunos do referido MBA. Aplicou-se a estatística descritiva, o teste das amostras emparelhadas e a análise fatorial para tratamento dos dados. Os resultados indicaram que 92% dos respondentes tiveram pelo menos um mentor em suas vidas e 84% tiveram pelo menos um mentorado. Estes informaram que em uma relação de mentoria bem sucedida deve haver entre o mentor e o mentorado: confiança, empatia, comprometimento, bom relacionamento, autenticidade, feedback e engajamento. O mentor pode ser descrito como alguém confiável, que sabe ouvir, é verdadeiro, sabe expor o que pensa, dá feedback, tem o desejo e sabe compartilhar conhecimento e deseja que o mentorado se desenvolva em sua vida profissional. O mentorado pode ser descrito como: alguém que busca crescer e se desenvolver profissionalmente; sabe ouvir e expor suas dificuldades; confia e dá feedback ao mentor e é responsável com seus compromissos. Nas organizações em Pernambuco caracteriza-se como: um processo de participação espontânea para o desenvolvimento dos empregados, mentores e mentorados de gêneros diferente e um certo nível de obrigatoriedade na participação de relacionamentos de desenvolvimento com o objetivo de proporcionar crescimento pessoal aos empregados
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O impacto do programa de iniciação científica (CNPq) na carreira do graduando, à luz dos fenômenos de mentoria e de competência : o caso dos alunos do curso de administração da UFPE

MEDEIROS, Roberta Almeida Silva de Miranda January 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:45Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1553_1.pdf: 1382600 bytes, checksum: 3245d658fadbe19055d41aa3d22bfbd2 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / A pesquisa teve como objetivo estudar o impacto do programa de iniciação científica (PIC) do CNPq na carreira do graduando, à luz dos fenômenos de mentoria e de competência. Utilizando a estratégia de estudo de caso único, o trabalho investigou o curso de administração da UFPE, a partir da percepção de ex-bolsistas, bolsistas e orientadores. Teve como propósito contribuir para a melhor compreensão dos fenômenos de mentoria e de competência no ambiente acadêmico, além de ajudar no entendimento do processo de formação de pesquisadores através de programas de iniciação científica na graduação. A pesquisa caracterizou-se como qualitativa do tipo exploratório-descritiva, tendo sido utilizado o método de análise de conteúdo. Para a coleta de dados, foram construídos dois questionários on line e dois roteiros de entrevistas. Os principais temas abordados foram qualidade da relação de orientação, funções do orientador - a partir das funções de mentoria de Noe (1988) -, e competências desenvolvidas. Os resultados revelaram que o PIC/CNPq contribui positivamente à carreira do graduando, afetando o seu desenvolvimento na graduação, no mestrado e no mercado de trabalho. Foi percebido que as relações de orientação são únicas, extremamente pessoais e normalmente interativas, além de apresentar características típicas de mentoria. Essas relações de orientação provocam forte impacto sobre as funções desenvolvidas pelos orientadores e sobre as competências desenvolvidas no programa. A qualidade da relação de orientação afeta a qualidade da formação na graduação, visto que, pode formar um indivíduo com perfil diferenciado, autônomo e responsável. Apesar das contribuições positivas do PIC reveladas na pesquisa, foi percebido que, dependendo da intensidade e da quantidade de elementos desenvolvidos na relação de orientação, os resultados podem ser menos positivos
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O Fenômeno da Mentoria na Vivência dos Médicos Residentes: O Caso dos Hospitais Universitários de Pernambuco

Gonçalves de Carvalho, Mônica January 2003 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1705_1.pdf: 514174 bytes, checksum: 1c8ed636674811db3d836f5aff39e978 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2003 / Este estudo tem por objetivo identificar quem são os mentores, quais as funções por eles exercidas e qual a importância a elas atribuídas na percepção dos médicos residentes do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Pernambuco e do Hospital Universitário Osvaldo Cruz da Universidade de Pernambuco. Adotou-se como arcabouço teórico a literatura sobre mentoria e em especial, o estudo sobre funções de mentoria de Noe (1988), que identificou as funções de carreira e psicossociais exercidas pelos mentores. Os médicos residentes são profissionais graduados em medicina que se engajam em programas de residência, considerados modalidades de ensino de pós-graduação. No Hospital das Clinicas havia 146 médicos distribuídos nos programas oferecidos e no Hospital Osvaldo Cruz, 111 na ocasião da pesquisa. A coleta de dados foi feita através de questionários. A pesquisa caracteriza-se como seccional. Os resultados evidenciaram que nem sempre as funções de mentoria são exercidas pelos preceptores, mentores formais, mas também por professores e pessoas da família. No entanto, pôde-se observar que as duas funções descritas na teoria foram oferecidas pelos mentores, e que muita importância são a elas atribuídas pelos médicos residentes. Basendo-se nos resultados da pesquisa, algumas recomendações foram elaboradas para os programas de residência, visando aprimorar as relações de mentoria nos programas de residência, de forma que possam contribuir mais efetivamente no desenvolvimento profissional dos jovens médicos
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A relação de e-mentoring entre professores (Titular e Tutor) e alunos na educação a distância: um estudo de caso no curso de graduação em Administração da UEPB

TORRES, Marcella Arianna Pinto de Oliveira 31 January 2011 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:08:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo3439_1.pdf: 1442397 bytes, checksum: 5aaf4de1cae025ea8b3a253308dd7925 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2011 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / Dentre as funções das Instituições de Ensino encontra-se a função social, na qual trata das relações estabelecidas entre professores e alunos durante as atividades do ensino. Estes atores se envolvem de tal maneira, que o professor em algumas situações passa a influenciar diretamente a vida profissional e pessoal do aluno, desenvolvendo laços afetivos fortes entre eles. Este tipo de relacionamento denomina-se mentoria Esses relacionamentos podem ser desenvolvidos em qualquer modalidade de ensino, inclusive na educação a distância (EAD) mediada pelo computador. O relacionamento de mentoria entre professores/alunos na EAD é denominado de e-mentoring. Diante do exposto, a proposta deste trabalho foi compreender como se configura a relação de e-mentoring entre professores /tutores e alunos na Educação a Distância. Desta forma foi realizado um estudo de caso na Universidade Estadual da Paraíba, no Curso de Administração a distância. A pesquisa foi qualitativa, e as técnicas de coleta de dados utilizadas foram entrevistas online com professores, tutores e alunos, observação não-participante do Ambiente Virtual de Aprendizagem do Curso, e análise documental, como técnica de análise dos dados foi realizada a análise de conteúdo. Os resultados indicam que as relações estabelecidas entre tutores e alunos configuram-se como e-mentoring, já que os tutores são mais acessíveis aos alunos, e mantém uma comunicação mais frequente, tanto por meio de diversas ferramentas de comunicação quanto por meio de encontros presenciais, além de fornecer apoio profissional e pessoal aos alunos. Já a relação estabelecida entre professores e alunos se configura como um outro tipo de relação que não é de mentoria, pois as características não se enquadram nos conceitos desse construto. De um modo geral o estudo contribuiu para o melhor entendimento das relações de e-mentoring no contexto da Educação a distância, uma vez que estudos nessa área são restritos e escassos
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A mentoria na sucessão familiar e a perenidade das empresas: casos de sucesso

Othon Bastos, Luís January 2006 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:06:47Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1310_1.pdf: 1964377 bytes, checksum: 4d1003ace398d5cbf8a20e90e0ebe498 (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2006 / A "mentoria", apesar de conhecida desde a antiguidade, somente nos últimos 20 anos passou a receber a atenção da comunidade acadêmica. Sua importância e valorização na formação de novos talentos, dentro das instituições, tornaram-se relevantes quando tradicionais empresas vivenciaram processo de degradação falimentar ou foram vendidas a grandes grupos. Neste trabalho, para a correlação entre as sucessões familiares que alcançaram resultados positivos e o processo de formação de sucessores baseado na mentoria, são apresentados 3(três) casos de empresas, no estado de Pernambuco, cujo processo sucessório obteve êxito. Analisamos o processo de mentoria informal experimentado pelos herdeiros dessas empresas, comparando-o com o modelo de Kram (1985) e relacionando-o com o êxito que obtiveram na transição de poder. Investigamos ainda a evolução na estrutura de poder das empresas, antes e após a primeira sucessão familiar, avaliando o impacto no estilo gerencial, nas relações de trabalho intra-organizacão, e sua contribuição para a perenidade da empresa e seu sucesso no mundo empresarial. Tal estudo, baseado no modelo Multidimensional- Reflexivo criado por Alves (2003), foi inspirado no legado de Weber (1990), utilizando sua tipologia de ação social e seus tipos ideais de dominação para a formulação de novos conceitos e associações de idéias. Foi utilizada a metodologia da pesquisa exploratória, com coleta de dados através de entrevistas semi-estruturadas, em encontros/entrevista pré-agendados. Estudamos os casos numa abordagem qualitativa e realizamos análise de conteúdo, tendo como ferramenta o questionário semi-estruturado como guia nas entrevistas. Através das análise dos dados coletados, podemos concluir que ao processos de mentoria dos herdeiros foram decisivos para o diferencial da organização em seu mercado e a ocorrência de uma rígida correlação entre o processo de mentoria dos herdeiros e a evolução da estrutura de poder das empresas pós-sucessão. Esperamos que esse trabalho contribua/oriente um melhor desfecho das sucessões nas empresas familiares, auxiliando na formação dos herdeiros, minimizando os conflitos, reduzindo a descontinuidade administrativa, perenizando as organizações e levando-as ao sucesso
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O fenômeno da mentoria na percepção dos professores do curso de Administração da Faculdade Integrada do Recife: insights para um modelo brasileiro de mentor

Sabastião dos Santos Júnior, Luiz January 2005 (has links)
Made available in DSpace on 2014-06-12T15:07:39Z (GMT). No. of bitstreams: 2 arquivo1498_1.pdf: 1126538 bytes, checksum: bdc5a6eb99151f14f4fe07e3c2076bdd (MD5) license.txt: 1748 bytes, checksum: 8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33 (MD5) Previous issue date: 2005 / Esta dissertação é uma pesquisa exploratória sobre o fenômeno da mentoria na percepção dos professores do curso de Administração da Faculdade Integrada do Recife (FIR) e, a partir deste enforque particular, sobre o desenvolvimento de insights para a construção de um modelo de mentoria adequado à realidade brasileira. A pesquisa teve o objetivo de identificar e analisar as funções de mentoria de acordo com os pressupostos teóricos de Kram (1985, 1983) instrumentalizadas e validadas por Noe (1988) em instrumento de coleta de dados de 32 itens. Cada item foi analisado em termos de importância do comportamento, de freqüência com a qual o respondente percebeu tal comportamento por parte do professor que considera seu principal mentor e de freqüência com a qual o próprio respondente se empenha em funções de mentoria para com seus alunos mais próximos. Uma importante dimensão do estudo, decorrente destas escalas, diz respeito ao que Hegstad (1999) denomina de teoria das trocas sociais em mentoria, que trata da transferência do relacionamento de mentoria para terceiros. Basicamente, os dados foram analisados sob a perspectiva da estatística descritiva e de análise de correlações e em menor grau com análise fatorial e análise de conteúdo. Identificou-se que, para a amostra estudada, as funções de carreira se sobressaíram às funções psicossociais e que a freqüência dos comportamentos percebidos pelo respondente enquanto mentor são maiores do que quando este está como mentorado. Contudo, ambas as freqüências são ainda inferiores ao que se poderia supor ao tomar-se por base o alto grau de importância dado pelos respondentes às funções de mentoria
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Contribuições do programa de mentoria do portal dos professores-UFSCar : auto-estudo de uma professora iniciante

Bueno, Adriana Helena 29 August 2008 (has links)
Made available in DSpace on 2016-06-02T19:38:58Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2355.pdf: 372431 bytes, checksum: 0ed7f0abe7438617d1a838254ef9d3dc (MD5) Previous issue date: 2008-08-29 / A presente dissertação de mestrado estrutura-se em torno da seguinte questão: Quais são as contribuições do programa de mentoria para a prática docente do professor iniciante participante do mesmo? A metodologia utilizada nesta dissertação se caracteriza como auto-estudo (self-study) consiste em realizar um estudo sobre as aprendizagens em um determinado período. Este auto-estudo tem como fonte de dados às mensagens trocadas por mim e pela professora mentora, apresentando os temas como: alfabetização e indisciplina. A estes dados somam-se os dados contidos no meu diário de classe, em que conforme ocorria o Programa de Mentoria, escrevia no meu diário as minhas reflexões sobre os processos de aprendizagem dos alunos, bem como as tomadas de decisões, os dilemas, as dificuldades etc. As contribuições destacadas na análise dos dados geraram em torno de cinco temas: indisciplina dos alunos, avaliação diagnóstica, leitura em voz alta, agrupamentos produtivos e produção de textos. O período analisado foi de março a dezembro de 2005, pois neste tempo ocorreram os primeiros contatos com a mentora e também onde se intensificaram as aprendizagens, bem como onde aconteceram as dúvidas iniciais, pois a preocupação inicial era como alfabetizar uma turma de primeira série do ensino Fundamental. Ao escrever este auto-estudo procurei potencializar as aprendizagens ocorridas neste período para a minha prática docente.
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Ressignificação do Construto Mentoria na Pós-Graduação Lato Sensu a Distância em Administração

Souza, Denise Clementino de 20 June 2013 (has links)
Submitted by Israel Vieira Neto (israel.vieiraneto@ufpe.br) on 2015-03-06T12:31:42Z No. of bitstreams: 2 TESE Denise Clementino de Souza.pdf: 2190744 bytes, checksum: d768e9ea24f4e5f37d25cc38f9de6c70 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-03-06T12:31:42Z (GMT). No. of bitstreams: 2 TESE Denise Clementino de Souza.pdf: 2190744 bytes, checksum: d768e9ea24f4e5f37d25cc38f9de6c70 (MD5) license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Previous issue date: 2013-06-20 / CAPES / Ao enfatizar a forma de mediação em detrimento do fenômeno como um todo, a literatura acadêmica acabada levando o leitor a crer que o e-mentoring é um construto isolado da mentoria. Ao discordar dessa ideia, esta tese teve como objetivo analisar até que ponto a mediação por tecnologias da informação e comunicação pode estabelecer um fenômeno distinto da relação de mentoria em cursos lato sensu a distância em administração. Para tanto, encontra-se a base em Hine (2000), que enfatiza o não estabelecimento de uma fronteira online-offline; Lévy (1996), que argumenta a oposição do real e virtual ser fácil e enganosa; Moore (2002), que ressalta a possibilidade de a distância ser vista a partir de uma perspectiva psicológica e não unicamente geográfica; Garrison et al (2000), que complementa afirmando a presença ser um aspecto social e não meramente físico; e Morin (2000), que ressalta a visualização dos fenômenos como um todo. A pesquisa foi delineada a partir da abordagem qualitativa (MINAYO, 1998). Foi considerado lócus o grupo de professores, tutores e alunos que fizeram ou fazem parte de um curso lato sensu a distância na área de administração no Brasil. Os dados foram coletados a partir de entrevistas por formulário do tipo estruturada, eletrônica e assíncrona operacionalizada pelo Surveymonkey. 117 sujeitos responderam a pesquisa, sendo desses 65 professores e tutores e 52 alunos. Foi utilizada a análise de conteúdo, do tipo enunciação (BARDIN, 2000). Os resultados indicam que não existem diferenças significativas que permitam dizer que o e-mentoring e a mentoria face a face sejam fenômenos distintos, tratando-se ambos de mentoria.

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