O mercado global do vestuário, paulatinamente, se organiza no sentido de separar, geograficamente, a produção do consumo, nesse sentido marcas mundialmente reconhecidas e grandes empresas varejistas se expandiram através dos benefícios da economia em escala. Isso faz com que várias micro e pequenas empresas do setor tenham que repensar suas identidades de marca. Esta pesquisa mostra-se como uma tentativa de entender o papel do design na construção de marca, assim como caracterizar a percepção de microempresários do setor de moda de Porto Alegre, a respeito do tema. Procura-se contribuir com o desenvolvimento de micromarcas, as quais atuam em um território específico e, na maioria das vezes, não são conhecidas para além da região em que operam. A fim de se chegar a um resultado satisfatório, três objetivos específicos são traçados: mostrar a lógica de funcionamento da cadeia global do vestuário; compreender a participação do design na construção de marca; e por fim encontrar maneiras de verificar a percepção de microempresários sobre o papel do design na construção de marca, através de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam para a consciência, entre os entrevistados, da importância do design na construção de marca, entretanto, a maneira como cada um percebe essa participação varia, sendo que alguns acreditam no design enquanto item fundamental na concepção de coleções e outros o concebem como um meio de expressar um estilo de vida. / The global apparel market has continuously been organized in a way as to separate production and consumption, in that sense, world renowned brands and big retailers have expanded through economies of scale. Micro and small enterprises in the area have had to rethink their own brand identities. This research is an attempt to understand the role of design in brand building, as well as what local Porto Alegre based micro-entrepreneurs in the fashion business think about it. The purpose is to contribute towards the development of micro brands that only reach a certain geographical area and are often unknown beyond their scope of activity. In order to achieve a meaningful outcome, we have drawn three specific objectives: first, showing how the world apparel chain works, then understanding the part design plays in brand building, and finally inquiring on micro-entrepreneurs’ perception on the role of design in brand building, through semi-structured interviews. The outcome shows interviewees are aware of the importance of design in brand construction. However, the way each of them conceives of its part varies, while some believe design to be a crucial item in the creation of collections, others see it as a means to express lifestyle.

La corrupción es un problema que afecta a todos los países del mundo; sin embargo en nuestro país ha tenido un crecimiento enorme, afectando no solo a la recaudación del estado, sino también al empresariado, en especial al sector micro empresarial que ve en la corrupción una pared que impide su sano desarrollo, y una competitividad justa. Este trabajo de investigación se propone determinar la relación que tiene la corrupción con las pérdidas económicas de una microempresa constructora del distrito de Huancayo en el 2017. Mediante un estudio descriptivo relacional, en un universo de 200 micros empresas dedicadas a la construcción y consultoría de obras, que licitan con la municipalidad distrital de Huancayo, de allí extrajimos una muestra de 12. La información fue tabulada para encontrar el nivel de corrupción que afecta la continuidad de actividades de las microempresas y las conduce a una muerte súbita, con los cada vez más altos pagos de coimas. Del análisis de la tabulación comprobamos que el funcionario público se corrompe porque piensa que la corrupción brinda beneficios económicos y porque son muchos funcionarios los que lo practican para ambos casos este pensar está en el 17.02%, también se comprobó que el microempresario considera que sus pérdidas se dan habitualmente por coimas, sobornos y otros actos de corrupción, este pensar representa el 36.84%, se comprobó que el microempresario considera que el tipo de pérdida que influye más en su empresa son exclusivamente por coimas y otros actos de corrupción este pensar representa el 16.98%, el empresariado opina que es mucho el impuesto y las sanciones tributarias que paga representadas en las encuestas con un 9.43%, empujando a la empresa hacia la evasión de impuestos, un dato anecdótico es que todos están de acuerdo que los impuestos se pueden evadir, pero el pago de coimas no son evadibles. Por otro lado queda con el 13.21% las pérdidas por mal presupuesto de obra. De acuerdo a la información trabajada, concluimos que si existe una fuerte relación directa entre la corrupción y las pérdidas económicas de las microempresas en el distrito de Huancayo. Estas pérdidas afectan tanto su economía y su continuidad, que se ven obligadas a quebrar.

En este trabajo se analiza el porqué del incipiente crecimiento de las Mipymes peruanas a pesar de las iniciativas del gobierno para dar lugar a la inclusión financiera como herramienta principal para generar el desarrollo de las microempresas, pequeñas y medianas empresas. En efecto, el financiamiento adecuado es una de las principales barreras del crecimiento empresarial entre otros factores como los costos e impuestos a los que se someten. Por lo tanto, resulta prioritario canalizar los fondos que ya se han logrado captar con el propósito de impulsar el crecimiento de las Mipymes para lograr una economía fortalecida. Actualmente, a pesar de que el gobierno cuenta con estos fondos disponibles y ha creado una metodología para asignarlos, se ha demostrado, a través de los resultados económicos, que los ratios como la PEA, los valores de exportación, la recolección de impuestos, entre otros, no son los esperados para responder a los planes estratégicos. El estudio nos ha permitido identificar debilidades y fortalezas en la estructuración de la llamada inclusión financiera, no sólo en el Perú sino a nivel de América Latina. Tomando en cuenta los resultados, se puede decir que existen deficiencias en la estructura de las instituciones gubernamentales que tienen la misión de impulsar la inclusión financiera, denotándose la poca experiencia en la creación de centros de desarrollo empresarial, los que deberían congregar instituciones con recursos humanos especializados para gestionarlos y aprovechar las redes para generar beneficios mutuos con una cobertura eficiente de cara al desarrollo económico del país. / This paper analyzes the reason for the incipient growth of the Peruvian MSMEs, despite the government's initiatives to create financial inclusion as the main program to generate the development of micro, small and medium enterprises. Indeed, adequate financing is one of the main barriers to business growth, among other factors such as the costs and taxes. Therefore, it is a priority to manage the funds that have already been gained in order to promote the growth of MSMEs to achieve a strengthened economy. Currently, although the government has these available funds and has created a methodology to allocate them, it has been revealed, through economic results, that the ratios such as the economically active population, the export values, the collection of taxes, among others are not responding to strategic plans. The study has allowed us to identify weaknesses and strengths in the structuring of the so-called financial inclusion programs, not only in Peru but also in Latin America. Taking into account the results, it can be affirmed that there are deficiencies in the structure of the governmental institutions that, originally have the mission of facilitating financial inclusion, denoting the little experience to generate business development centers, which should gather institutions with specialized human resources to manage them and take advantage of the networks to generate mutual benefits with an efficient level of coverage for the economic development of the country. / Trabajo de Suficiencia Profesional

O mercado global do vestuário, paulatinamente, se organiza no sentido de separar, geograficamente, a produção do consumo, nesse sentido marcas mundialmente reconhecidas e grandes empresas varejistas se expandiram através dos benefícios da economia em escala. Isso faz com que várias micro e pequenas empresas do setor tenham que repensar suas identidades de marca. Esta pesquisa mostra-se como uma tentativa de entender o papel do design na construção de marca, assim como caracterizar a percepção de microempresários do setor de moda de Porto Alegre, a respeito do tema. Procura-se contribuir com o desenvolvimento de micromarcas, as quais atuam em um território específico e, na maioria das vezes, não são conhecidas para além da região em que operam. A fim de se chegar a um resultado satisfatório, três objetivos específicos são traçados: mostrar a lógica de funcionamento da cadeia global do vestuário; compreender a participação do design na construção de marca; e por fim encontrar maneiras de verificar a percepção de microempresários sobre o papel do design na construção de marca, através de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam para a consciência, entre os entrevistados, da importância do design na construção de marca, entretanto, a maneira como cada um percebe essa participação varia, sendo que alguns acreditam no design enquanto item fundamental na concepção de coleções e outros o concebem como um meio de expressar um estilo de vida. / The global apparel market has continuously been organized in a way as to separate production and consumption, in that sense, world renowned brands and big retailers have expanded through economies of scale. Micro and small enterprises in the area have had to rethink their own brand identities. This research is an attempt to understand the role of design in brand building, as well as what local Porto Alegre based micro-entrepreneurs in the fashion business think about it. The purpose is to contribute towards the development of micro brands that only reach a certain geographical area and are often unknown beyond their scope of activity. In order to achieve a meaningful outcome, we have drawn three specific objectives: first, showing how the world apparel chain works, then understanding the part design plays in brand building, and finally inquiring on micro-entrepreneurs’ perception on the role of design in brand building, through semi-structured interviews. The outcome shows interviewees are aware of the importance of design in brand construction. However, the way each of them conceives of its part varies, while some believe design to be a crucial item in the creation of collections, others see it as a means to express lifestyle.

Este estudo busca identificar, hierarquizar e apresentar. a partir de uma pesquisa realizada junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade Total para as Micro e Pequenas Empresas, uma série de fatores - ou motivos - que podem dificultar ou mesmo inviabilizar a implantação de programas da qualidade nas micro e pequenas empresas. Os fatores utilizados neste estudo compõe dois grupos básicos: o primeiro são de fatores genéricos que podem dificultar a implantação de qualquer tipo de programa de melhoria em qualquer organização. O segundo são de fatores relacionados ao método utilizado pelo Programa SEBRAE . O primeiro grupo, num total de 110 fatores, foram adaptados de um estudo de caso realizado por PIERACCIANI (1995) e apresentados em dissertação de mestrado sob o título -O Insucesso na Implantação de Programas de Qualidade". Para compor o segundo grupo foram utilizados 12 fatores relacionados ao método SEBRAE. Através de uma pesquisa realizada com os consultores do SEBRAE que participaram da implantação do Programa SEBRAE da Qualidade selecionou-se 46 fatores dos 110 identificados, bem como os 12 fatores relacionados ao método utilizado pelo SEBRAE em seu programa. A partir disto realizou-se uma pesquisa junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade, de forma que os fatores pudessem ser hierarquizados e avaliados. Uma das principais contribuições deste estudo está na identificação e priorização dos principais motivos que têm dificultado ou impedido as micros e pequenas empresas de obter sucesso como os programas da qualidade. Além disso contribui com o SEBRAE na identificação das dificuldades relacionadas seu Programa da qualidade para possíveis e eficazes correções e melhorias. / The purpose of this study is to identify, to ordain and to show a series of factors - or reasons - that can hinder or even to make unfeasible the implantation of quality programs in micro and small companies from data obtained through a research accomplished with managers that participated of the SEBRAE Program of the Total Quality for the Micro and Small Companies. The factors used in this study compose two basic groups: the first is composed of generic factors that can hinder the implantation of any type of improvement program in any organization. The second has factors related to the method used by the SEBRAE Programa. The first group, in a total of 110 factors, were adapted of a case study accomplished by PIERACCIANI (1995) and presented in Master's degree dissertation under the title "Failure in Implantation of Quality Programs". To compose the second eroup 12 factors related to the method SEBRAE were used. Through a research accomplished with the consultants of SEBRAE that participated in the implantation of the SEBRAE Program of the Quality 46 factors out of 110 were selected, as well as the 12 factors related to the method used by SEBRAE in its program. From this data a research was done with managers that participated in the SEBRAE Program of the Quality, so that the factors could be nested and appraised. One of the mains contributions of this study is in the identification and ordenation of the main reasons that have been hindering or impeded them micro and small companies of obtaining success as the quality programs. Moreover, it contributes with SEBRAE in the identification of difficulties to its quality program, in order to obtain possible and effective corrections and improvements.

O mercado global do vestuário, paulatinamente, se organiza no sentido de separar, geograficamente, a produção do consumo, nesse sentido marcas mundialmente reconhecidas e grandes empresas varejistas se expandiram através dos benefícios da economia em escala. Isso faz com que várias micro e pequenas empresas do setor tenham que repensar suas identidades de marca. Esta pesquisa mostra-se como uma tentativa de entender o papel do design na construção de marca, assim como caracterizar a percepção de microempresários do setor de moda de Porto Alegre, a respeito do tema. Procura-se contribuir com o desenvolvimento de micromarcas, as quais atuam em um território específico e, na maioria das vezes, não são conhecidas para além da região em que operam. A fim de se chegar a um resultado satisfatório, três objetivos específicos são traçados: mostrar a lógica de funcionamento da cadeia global do vestuário; compreender a participação do design na construção de marca; e por fim encontrar maneiras de verificar a percepção de microempresários sobre o papel do design na construção de marca, através de entrevistas semiestruturadas. Os resultados apontam para a consciência, entre os entrevistados, da importância do design na construção de marca, entretanto, a maneira como cada um percebe essa participação varia, sendo que alguns acreditam no design enquanto item fundamental na concepção de coleções e outros o concebem como um meio de expressar um estilo de vida. / The global apparel market has continuously been organized in a way as to separate production and consumption, in that sense, world renowned brands and big retailers have expanded through economies of scale. Micro and small enterprises in the area have had to rethink their own brand identities. This research is an attempt to understand the role of design in brand building, as well as what local Porto Alegre based micro-entrepreneurs in the fashion business think about it. The purpose is to contribute towards the development of micro brands that only reach a certain geographical area and are often unknown beyond their scope of activity. In order to achieve a meaningful outcome, we have drawn three specific objectives: first, showing how the world apparel chain works, then understanding the part design plays in brand building, and finally inquiring on micro-entrepreneurs’ perception on the role of design in brand building, through semi-structured interviews. The outcome shows interviewees are aware of the importance of design in brand construction. However, the way each of them conceives of its part varies, while some believe design to be a crucial item in the creation of collections, others see it as a means to express lifestyle.

Este estudo busca identificar, hierarquizar e apresentar. a partir de uma pesquisa realizada junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade Total para as Micro e Pequenas Empresas, uma série de fatores - ou motivos - que podem dificultar ou mesmo inviabilizar a implantação de programas da qualidade nas micro e pequenas empresas. Os fatores utilizados neste estudo compõe dois grupos básicos: o primeiro são de fatores genéricos que podem dificultar a implantação de qualquer tipo de programa de melhoria em qualquer organização. O segundo são de fatores relacionados ao método utilizado pelo Programa SEBRAE . O primeiro grupo, num total de 110 fatores, foram adaptados de um estudo de caso realizado por PIERACCIANI (1995) e apresentados em dissertação de mestrado sob o título -O Insucesso na Implantação de Programas de Qualidade". Para compor o segundo grupo foram utilizados 12 fatores relacionados ao método SEBRAE. Através de uma pesquisa realizada com os consultores do SEBRAE que participaram da implantação do Programa SEBRAE da Qualidade selecionou-se 46 fatores dos 110 identificados, bem como os 12 fatores relacionados ao método utilizado pelo SEBRAE em seu programa. A partir disto realizou-se uma pesquisa junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade, de forma que os fatores pudessem ser hierarquizados e avaliados. Uma das principais contribuições deste estudo está na identificação e priorização dos principais motivos que têm dificultado ou impedido as micros e pequenas empresas de obter sucesso como os programas da qualidade. Além disso contribui com o SEBRAE na identificação das dificuldades relacionadas seu Programa da qualidade para possíveis e eficazes correções e melhorias. / The purpose of this study is to identify, to ordain and to show a series of factors - or reasons - that can hinder or even to make unfeasible the implantation of quality programs in micro and small companies from data obtained through a research accomplished with managers that participated of the SEBRAE Program of the Total Quality for the Micro and Small Companies. The factors used in this study compose two basic groups: the first is composed of generic factors that can hinder the implantation of any type of improvement program in any organization. The second has factors related to the method used by the SEBRAE Programa. The first group, in a total of 110 factors, were adapted of a case study accomplished by PIERACCIANI (1995) and presented in Master's degree dissertation under the title "Failure in Implantation of Quality Programs". To compose the second eroup 12 factors related to the method SEBRAE were used. Through a research accomplished with the consultants of SEBRAE that participated in the implantation of the SEBRAE Program of the Quality 46 factors out of 110 were selected, as well as the 12 factors related to the method used by SEBRAE in its program. From this data a research was done with managers that participated in the SEBRAE Program of the Quality, so that the factors could be nested and appraised. One of the mains contributions of this study is in the identification and ordenation of the main reasons that have been hindering or impeded them micro and small companies of obtaining success as the quality programs. Moreover, it contributes with SEBRAE in the identification of difficulties to its quality program, in order to obtain possible and effective corrections and improvements.

Este estudo busca identificar, hierarquizar e apresentar. a partir de uma pesquisa realizada junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade Total para as Micro e Pequenas Empresas, uma série de fatores - ou motivos - que podem dificultar ou mesmo inviabilizar a implantação de programas da qualidade nas micro e pequenas empresas. Os fatores utilizados neste estudo compõe dois grupos básicos: o primeiro são de fatores genéricos que podem dificultar a implantação de qualquer tipo de programa de melhoria em qualquer organização. O segundo são de fatores relacionados ao método utilizado pelo Programa SEBRAE . O primeiro grupo, num total de 110 fatores, foram adaptados de um estudo de caso realizado por PIERACCIANI (1995) e apresentados em dissertação de mestrado sob o título -O Insucesso na Implantação de Programas de Qualidade". Para compor o segundo grupo foram utilizados 12 fatores relacionados ao método SEBRAE. Através de uma pesquisa realizada com os consultores do SEBRAE que participaram da implantação do Programa SEBRAE da Qualidade selecionou-se 46 fatores dos 110 identificados, bem como os 12 fatores relacionados ao método utilizado pelo SEBRAE em seu programa. A partir disto realizou-se uma pesquisa junto a empresários que participaram do Programa SEBRAE da Qualidade, de forma que os fatores pudessem ser hierarquizados e avaliados. Uma das principais contribuições deste estudo está na identificação e priorização dos principais motivos que têm dificultado ou impedido as micros e pequenas empresas de obter sucesso como os programas da qualidade. Além disso contribui com o SEBRAE na identificação das dificuldades relacionadas seu Programa da qualidade para possíveis e eficazes correções e melhorias. / The purpose of this study is to identify, to ordain and to show a series of factors - or reasons - that can hinder or even to make unfeasible the implantation of quality programs in micro and small companies from data obtained through a research accomplished with managers that participated of the SEBRAE Program of the Total Quality for the Micro and Small Companies. The factors used in this study compose two basic groups: the first is composed of generic factors that can hinder the implantation of any type of improvement program in any organization. The second has factors related to the method used by the SEBRAE Programa. The first group, in a total of 110 factors, were adapted of a case study accomplished by PIERACCIANI (1995) and presented in Master's degree dissertation under the title "Failure in Implantation of Quality Programs". To compose the second eroup 12 factors related to the method SEBRAE were used. Through a research accomplished with the consultants of SEBRAE that participated in the implantation of the SEBRAE Program of the Quality 46 factors out of 110 were selected, as well as the 12 factors related to the method used by SEBRAE in its program. From this data a research was done with managers that participated in the SEBRAE Program of the Quality, so that the factors could be nested and appraised. One of the mains contributions of this study is in the identification and ordenation of the main reasons that have been hindering or impeded them micro and small companies of obtaining success as the quality programs. Moreover, it contributes with SEBRAE in the identification of difficulties to its quality program, in order to obtain possible and effective corrections and improvements.

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-03-28T15:19:54Z No. of bitstreams: 1 Marcelo da Costa Borba.pdf: 1883638 bytes, checksum: 8a3edd62064fb2333012e5b1d286ac65 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-03-28T15:19:54Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Marcelo da Costa Borba.pdf: 1883638 bytes, checksum: 8a3edd62064fb2333012e5b1d286ac65 (MD5) Previous issue date: 2017-02-15 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - CAPES / For a microenterprise to be competitive in your local environment, she must perform its services with excellence, which leads to the need to use efficient strategic management tool. From this need, the Balanced Scorecard (BSC) as a tool capable of managing the different indicators of organizational management. The present work brings a search conducted in a microenterprise food retailer located in the municipality of Serraria/PB, which conducted the review of the implementation of the BSC since the Manager's level to the level of the customers, using the tool as a tool for performance monitoring and strategic communication. The aim of this study was to analyze the implementation of the BSC, in a more advanced stage, the execution premium, as a means of generating support for the strategic management of a microenterprise. From a methodological point of view, the study was interventionist character, through an action research with qualitative approach in the analysis of the data. The source of the data used was primary and secondary in nature. The results showed that the dynamic process of executing premium BSC, generates a strategy capable of providing management structure appropriate to the micro-enterprise, ensuring the development of services and engaging in the planning effort of all employees, from senior management to operational staff. With that, the improvement of the management of processes powered by an articulation between actions performed and the communication plan, adjusted dynamically for the feedback. / Para que a uma microempresa seja competitiva em seu ambiente local, ela deve executar seus serviços com excelência, o que leva à necessidade de utilização de ferramenta de gestão estratégica eficiente. A partir dessa necessidade, surge o Balanced Scorecard (BSC) como ferramenta capaz de gerenciar os diferentes indicadores de gestão organizacional. O presente trabalho traz uma pesquisa conduzida em uma microempresa varejista de alimentos localizada no município de Serraria/PB, que realizou a revisão da implantação do BSC desde o nível do gestor até o nível dos clientes, utilizando a ferramenta como instrumento de monitoramento de performance e comunicação estratégica. O objetivo desse estudo foi analisar a execução do BSC, em um estágio mais avançado, a execução premium, como forma de gerar suporte à gestão estratégica de uma microempresa. De um ponto de vista metodológico, o estudo foi de caráter intervencionista, por meio de uma pesquisa-ação, com abordagem qualitativa e quantitativa nas análises dos dados. A fonte dos dados utilizada foi de natureza primária e secundária. Os resultados mostraram que o processo dinâmico da execução premium do BSC, gera uma gestão da estratégia capaz de fornecer estrutura adequada à microempresa, garantindo o desenvolvimento dos serviços e engajando os esforços de planejamento de todos os colaboradores, desde a administração até a equipe operacional. Com isso, há o aprimoramento da gestão dos processos alimentada por um articulismo entre ações executadas e o plano de comunicação, ajustados dinamicamente pelo feedback.

Submitted by Mario BC (mario@bc.ufrpe.br) on 2018-05-04T13:38:04Z No. of bitstreams: 1 Auristela Maria da Silva.pdf: 1905903 bytes, checksum: df4f6fcdd5971ea8e3191e0bd2fed158 (MD5) / Made available in DSpace on 2018-05-04T13:38:04Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Auristela Maria da Silva.pdf: 1905903 bytes, checksum: df4f6fcdd5971ea8e3191e0bd2fed158 (MD5) Previous issue date: 2018-02-27 / Micro and small enterprises (SMEs) are constantly challenged in their ability to react to market threats and generate opportunities. Innovation emerges as a way to make these companies more robust and competitive. In this research, we will present a probabilistic model that contributes to the study of the dynamics of the behavior of MPE in relation to its innovative and organizational profile in the long term. The model used corresponds to a Markov Chain in discrete time, which in defining the maturity levels (states) of the companies and obtaining the probabilities of transition in a step, allows to describe and predict the future states of these organizations. The different states used are based on the Degree of Organizational Development (GO) and Degree of Innovation (GI), obtained from the Project Local Innovation Agents of the Brazilian Service of Support to Micro and Small Companies. To validate the model, a directed sample distributed in three groups of 20 companies from the food, furniture and clothing industry sectors of the state of Pernambuco will be used. The results indicate that, given the initial state of these companies, which are mostly at a level of management and innovation considered to be insipient, they will remain in reaching the steady state of the model. / As micro e pequenas empresas (MPE) estão sendo constantemente desafiadas em sua capacidade de reagir às ameaças do mercado e gerar oportunidades. A inovação surge como uma forma de tornar essas empresas mais robustas e competitivas. Nesta pesquisa, apresentar-se-á um modelo probabilístico que contribui para o estudo da dinâmica do comportamento das MPE com relação ao seu perfil inovador e organizacional em longo prazo. O modelo utilizado corresponde a uma Cadeia de Markov em tempo discreto, que ao definir os níveis de maturidade (estados) das empresas e a obtenção das probabilidades de transição em um passo, permite descrever e prever os estados futuros dessas organizações. Os diferentes estados utilizados são baseados no Grau de Desenvolvimento Organizacional (GO) e no Grau de Inovação (GI), obtidos a partir do Projeto Agentes Locais de Inovação do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Para validar o modelo, utilizar-se-á uma amostra dirigida distribuída em três grupos de 20 empresas dos setores da indústria de alimentos, móveis e confecções do estado de Pernambuco. Os resultados obtidos indicam que, dado o estado inicial dessas empresas, que em sua maioria encontra-se em um patamar de gestão e inovação considerado insipiente, assim permanecerão ao atingir o estado estacionário do modelo.