Interna privata nätverk har länge använts av företag för att främja kommunikation och informationsspridning genom lokala accesspunkter till intranätet. Då teknologiutvecklingen fortsätter mot en högre grad av mobilitet genom inte bara WiFi, utan även 3G och 4G, har behovet av att utvärdera extern tillgång till företagets intranät blivit allt större. För att uppskatta värdet av extern tillgång av intranät via mobila enheter är det av intresse att identifiera de förutsättningar som skapar ett lyckat mobilt intranät. Det är även viktigt att identifiera potentiella möjligheter till optimering av företagsprocesser som mobil tillgång till intranät kan skapa inom organisationer. Mobil tillgång till kritisk data, dokument eller verktyg kan hjälpa anställda ute på fält. I denna rapport utförs tre studier för att identifiera faktorer som bidrar till ett lyckat mobilt intranät. En fallstudie av ett företag som önskar nyttja mobil tillgång till sitt intranät, en studie av ett annat företags lyckade intranätsatsning samt en studie av en existerande plattform för intranätlösningar i termer om dess lämplighet som mobil intranätplattform. Observationer från dessa tre studier analyseras sedan för att identifiera områden som ett mobilt intranät behöver utmärka sig inom för att bli lyckat. De kritiska funktionerna i en vanlig intranätlösning identifieras som minst lika viktiga i det mobila sammanhanget. Dessutom ligger stor vikt i att leverera nyckelfunktioner till mobila användare. Rapporten avslutas med en formulering av en generell strategi för att utvärdera och implementera mobila intranätlösningar. / Internal private networks have long been used by companies to promote communication and information sharing through local access points. As technology proceeds towards higher mobility through not only WiFi, but also 3G and 4G telecommunication systems, the need for companies to evaluate the need for externally accessing the company intranet has become apparent. To assess the value of external access through mobile devices it is of interest to identify the prerequisites needed for a successful mobile intranet. Also of note is the potential opportunities that mobile access of intranet can create within an organizations work to optimize business processes. Mobile access to important data, documents or tools could help employees on the field. In this report three studies are made to identify factors that contribute to a successful mobile intranet; a case study of a company that wishes to utilize intranet access through mobile technologies, a study of another company’s successful intranet implementation, and a study of an existing platform for intranet solutions in terms of its potential as a mobile intranet platform. Findings from these three studies are then examined to identify areas in which a mobile intranet must excel to be successful. The critical functions of regular intranet implementations are found to be equally important in a mobile context along with the importance of delivering key functions to mobile employees. The report is concluded with a presentation of a general strategy for examining and implementing mobile intranet solutions.

Kravinsamling görs inför ett systemutvecklingsprojekt för att identifiera användarnas behov och önskade effekter med systemet. Ett problem för många system är att valet av teknik påverkas allt för mycket av vilka tekniker som finns i företaget och är i många fall förutbestämt, istället för att baseras på behov och krav som ställs på systemet. Effektkartläggning är en metod som kan användas för kravinsamling, men metoden har inte fokus på tekniska funktioner. Eftersom tekniken ofta är förutbestämd måste den beaktas redan under kravinsamlingen. Frågan är därför hur man kan använda effektkartläggning för att den ändå ska vara ett stöd vid val av teknik. Syftet med det här examensarbetet har varit att utvärdera metoden effektkartläggning genom en metodanalys enligt metoden MA/SIMM, för att ta fram ett förslag på hur metoden bör användas för att vara ett stöd vid val av teknik för applikationstyp och cms för att nå önskad effekt vid utveckling av ett mobilt intranät. För att kunna besvara syftet har två frågeställningar tagits fram:  Hur bör metoden effektkartläggning användas för att vara ett stöd vid val av teknik för applikationstyp och cms för ett mobilt intranät?  Vilka faktorer bör beaktas vid val av teknik för applikationstyp och cms för att nå önskad effekt vid utveckling av ett mobilt intranät? För att identifiera faktorerna har litteraturstudier och intervjuer genomförts. Resultatet av vilka faktorer som bör beaktas vid val av teknik är en lista på 13 faktorer som grovt kan delas in i faktorer för applikationstyp och cms. Metoden effektkartläggning har analyserats utifrån ett teoretiskt och ett situationellt perspektiv. Resultatet av metodanalysen visar att systemutvecklare bör involveras tidigare i processen, metoder som säkerställer att outtalade krav dokumenteras bör användas samt tre förändringar i effektkartans notation behövs för att effektkartläggning ska vara ett stöd vid val av teknik. / Requirements gathering is done before system development to identify the needs and desired effects with the system. A problem for many systems is that the choice of technology is influenced too much by the techniques available in the company and in many cases is predetermined, instead of being based on the needs and demands of the system. Impact mapping is a method that can be used for requirements gathering, but the method does not focus on technical features. Since technology often is predetermined, it must be taken into consideration during requirements gathering. The question is therefore how to use impact mapping as a support in the choice of technology. The purpose of this study has been to evaluate the method impact mapping using the method MA/SIMM, to develop a suggestion on how the method should be used as a support in selecting the technology of application type and CMS to achieve the desired effects in the development of a mobile intranet. The study is based on two research questions:  How should impact mapping be used as a support in selecting the technology for application type and CMS for a mobile intranet?  What factors should be considered when selecting the technology of application type and CMS to achieve the desired effects in the development of a mobile intranet? Literature studies and interviews have been conducted to identify factors. The result of which factors that should be considered when selecting the technology is a list of 13 factors that, roughly, can be divided into factors for application type and factors for CMS. The method impact mapping has been analyzed from a theoretical and a situational perspective. The result of the method analysis shows that developers should be involved earlier in the process, methods to ensure that unspoken requirements are documented should be used and three changes in the notation for the impact map is needed for impact mapping to be a support for the choice of technique.