Skapande och användande av byggnadsinformationsmodeller (BIM) har fått ökat intresse från byggbranschen på grund av dess förmåga att lagra och hantera information. Med detta ökade intresse har även nya användningsområden utvecklats, bland annat tillämpning inom fastighetsförvaltning. Detta ställer dock krav på att informationen är strukturerad, vilket har hanterats genom utveckling av flertalet internationella standarder och nationellt anpassade klassifikationssystem, bland annat CoClass i Sverige. Tidigare presenterad litteratur visar att fastighetsförvaltning kan effektiviseras då förvaltningspersonal har informationsbehov som måste uppfyllas och att en tillämpning av BIM i fastighetsförvaltning kan möta dessa behov. Syftet med detta examensarbete är därför att undersöka informationsbehov och nuvarande arbetsprocesser hos förvaltningspersonal för att förstå hur ett strukturerat BIManvändande kan stödja förvaltningspersonal och vad CoClass kan bidra med vid en sådan tillämpning. Denna studie har genomförts som en fallstudie hos det statligt ägda företaget Specialfastigheter Sverige AB där empiri insamlats primärt genom semistrukturerade intervjuer för att sedan jämföras med befintlig litteratur och teori inom ämnet. Den insamlade empirin analyserades med en tematisk analys som utgjorde grund för examensarbetets slutsatser. Dessa slutsatser visar att förvaltningspersonal verksam inom offentlig fastighetsförvaltning har informationsbehov som kan delas i grupper för lokalisering, tidsmässiga egenskaper och tillvägagångssätt vilka sedan kan levereras på olika nivåer och jämförs med en generisk lista över information för fastighetsägare. Vad gäller stöd från ett strukturerat BIM-användande kunde tidigare potentiella fördelar exemplifieras och möjliga processer för informationshantering mot det identifierade behovet presenteras. Vidare har CoClass i ett BIM-användande en stor möjlighet till gemensamt språk och entydig struktur på flera nivåer för byggbranschen men det finns tydliga hinder för ett utökat användande, bland annat brist på programvarustöd och svårkvantifierade värden kopplat till användning. / The creation and use of building information models (BIM) has received increased interest from the construction industry due to its ability to store and manage information. With this increased interest, new application areas have been developed, including application in facility management. However, this requires that the information is structured, which has been handled through development of several international standards and nationally adapted classification systems, including CoClass in Sweden. Previously presented literature shows that facility management can be streamlined since operation and management personnel have information needs that must be fulfilled and that an application of BIM in facility management can meet these needs. The purpose of this thesis is therefore to investigate the information needs and current working processes of operation and management personnel to understand how a structured use of BIM can support operation and management personnel and what CoClass can contribute with to such an application. This study has been conducted as a case study at the public facility owners Specialfastigheter Sverige AB where empirical data was collected primarily through semistructured interviews and compared with existing literature and theory within the subject. The collected empirical data was then analyzed with a thematic analysis which formed the foundation for the conclusions of this study. These conclusions show that operation and management personnel active in public facility management have information needs that can be divided into groups of location, timely properties and approach which can be delivered at different levels and was compared with a generic list of information for property owners. Regarding the support from a structured use of BIM, previous potential benefits could be exemplified and possible processes for information management against the identified need was presented. Furthermore, within an application of BIM in public facility management, the use of CoClass creates a possibility for common language and unambiguous structure at several levels for the construction industry, but there are clear obstacles for increased use, including a lack of software support and different values which are difficult to quantify linked to the use.