Syftet med den här uppsatsen är att undersöka konstruktionen av gängkriminalitet och gängkriminella genom att analysera hur diskursen lyder på det svenska diskussionsforumet Flashback. Den metodologiska ansatsen har därmed varit konstruktivistisk. Studiens syfte är att öka förståelsen för detta sociala problem och bidra med insyn till det sociala arbetets praktik. Genom en tematisk analys av det empiriska materialet som har utgjorts av sex diskussionstrådar från Flashback har vi identifierat tre övergripande teman. Dessa har döpts till: Hur konstrueras orsakerna till gängkriminalitet, Hur konstrueras lösningarna till gängkriminalitet och The Spiral of Silence. Resultaten som varit mest framträdande visar att diskussionerna på Flashback kopplar starkt till främlingsfientlighet och invandringsfrågor. Invandringen diskuteras nästan uteslutande när det pratas om gängkriminalitet, och det finns en tydlig koppling mellan gängkriminalitet, gängkriminella och invandrare i diskussionstrådarna. Studien visar även att rasistiska strukturer spelar en betydande roll i konstruktionen av gängkriminalitet och gängkriminella. Resultaten visar också avhumanisering genom bland annat kränkande språk och föreställningar om “den andre”. Med den sammantagna empirin som grund vill vi i diskussionskapitlet betona att försiktighet bör iakttas när man talar om gängkriminalitet och att det inte kan reduceras till en specifik etnicitet eller ras, utan beror på individuella, sociala och ekonomiska faktorer. Vi diskuterar även vikten av att som blivande socionomer vara medvetna om de maktförhållanden som råder för att inte riskera att vidmakthålla och återskapa förtryck och ojämlikhet. Därtill är det ytterst viktigt att vi som socionomer är vaksamma för att inte förbise underliggande faktorer till gängkriminalitet, något som bättre kan åstadkommas genom ökad kunskap och medvetenhet. / The purpose of this essay is to examine the construction of gang crime and gang criminals by analyzing the discourse on the Swedish discussion forum Flashback. The methodological approach has thus been constructivist. The aim of the study is to increase the understanding of this social problem and contribute with transparency to the practice of social work. Through a thematic analysis of the empirical material consisting of six discussion threads from Flashback, we have identified three overarching themes. These have been named: How to Construct the Causes of Gang Crime, How to Construct the Solutions to Gang Crime and The Spiral of Silence. The results that have been the most prominent show that the discussions on Flashback strongly connect to xenophobia and immigration issues. Immigration is discussed almost exclusively when talking about gang crime, and there is a clear connection between gang crime, gang criminals and immigrants in the discussion threads. The study also shows that racist structures play a significant role in the construction of gang crime and gang criminals. The results also showdehumanization through, among other things, offensive language and ideas about “the other”. With the collected empirical evidence as a basis, we want to emphasize in the discussion chapter that caution should be exercised when talking about gang crime and that it cannot be reduced to a specific ethnicity or race, but depends on individual, social and economic factors. We also discuss the importance for future social workers to be aware of the power relations that prevail in order not to risk perpetuating and recreating oppression and inequality. In addition, it is extremely important that we as social workers are vigilant not to overlook underlying factors to gang crime, something that can be better achieved through increased knowledge and awareness.

Det här är en netnografisk studie av film som en social praktik, med ett fokus på franchisefilmer och deras fanbaser. Studien utforskar diskussionstrådar på onlineforumet Reddit och presenterar och diskuterar de olika motiven som driver fans till att engagera sig i diskussioner online om franchisefilmer. Studien presenterar hur relationen mellan användare av onlineforumet ser ut och hur de förhåller sig till varandra och till makthavare i filmindustrin som utgör världen fans deltar i. Den här studien drar slutsatsen att film för en nutida digital publik inte bara är en estetisk produkt utan också fyller en social funktion i form av demokratiska diskussioner, gemenskap, kunskapskapande och skapande i sig. I den här möjligheten ligger också drivkraften till fansens engagemang.

Denna studies syfte är att beskriva hur elektronisk Word of Mouth i ett onlineforum påverkar besökares köpval. Tidigare studier har fokuserat på att identifiera potentiella faktorer som kan ha en påverkan på köpval inom onlineforum. Men det har ej undersökts hur besökare av onlineforum uppfattar effekten på köpval. Därmed fanns det en kunskapslucka för denna studie att undersöka. För att ta reda på detta gjordes en enkät tillgänglig för besökare av ett onlineforum. Onlineforumet som valdes heter Swedroid och är inriktade på elektronikprodukter. Den information om produkter som existerar på onlineforumet klassificeras som elektronisk Word of Mouth. Resultaten från enkäten visar att en klar majoritet av respondenterna anser att onlineforumet innehåller relevant information om produkter, vilket kan användas för att stödja ett köpval. Dock ansåg en lägre andel att informationen i forumet har varit en avgörande faktor för köp. I analysen framkom det två möjliga anledningar till detta. Informationen som en besökare har kommit i kontakt med kan ha varit otillräcklig. Informationen kan ha varit negativ, vilket leder till besökaren ej vill köpa produkten. Slutsatsen från detta är därmed att elektronisk Word of Mouth inom ett onlineforum påverkar besökares köpval genom att de kommer i kontakt med trovärdig och relevant information, men dess effekt på köpval påverkas av informationens innehåll. / The purpose of this study is to describe how electronic Word of Mouth within an online forum influence visitors purchase decision. Previous studies about electronic Word of Mouth within online forums have focused on identifying potential factors that can influence visitors purchasing decisions. But they have not investigated visitors own perception of the effect of electronic Word of Mouth. Therefore there is a knowledge gap for this study to explore. A survey was made available to visitors of an online forum. The online forum that was chosen is called Swedroid and has a focus on consumer electronics. The information about products available in the online forum is classified as electronic Word of Mouth. The results from the survey show that a clear majority of respondents believe that the online forum contains relevant product information, which can be used to support a purchase choice. However, a lower proportion of the information in the forum is considered a decisive factor in purchasing. The analysis show two possible reasons behind this. The information that repsondent have come in contact with could be insufficient for making a purchase decision. Or information may have been negative, which causes the visitor to not buy the product. The conclusion is that electronic Word of Mouth within an online forum influences visitors purchasing choices by visitors getting in contact with credible and relevant information, but its effect on purchasing choices is influenced by the content of the information.