Made available in DSpace on 2015-03-05T19:13:44Z (GMT). No. of bitstreams: 0 Previous issue date: 10 / Nenhuma / Este estudo tem como objetivo estruturar um sistema de custeio para a rede própria de uma operadora de planos de saúde da modalidade de medicina de grupo, identificando o custo por tipo de atendimento e comparar o resultado deste custeio com o preço cobrado pela rede credenciada local. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, de natureza explicativa, desenvolvida através do método de estudo de caso, com a proposição de planos. Para a mensuração de custos, utilizou-se o método de custeio pleno, e optou-se pela descentralização, aplicando o sistema em uma unidade de atendimento da operadora, na cidade de São Leopoldo. Devido a diferentes estruturas de atendimento da rede própria da operadora, a gestão descentralizada de custos possibilita a análise do desempenho, respeitando a estrutura local. Conclui-se que o sistema de custeio aplicado na rede própria da operadora proporciona informações gerenciais que auxiliam no processo de tomada de decisão. Conhecendo seus custos, os diretores têm condições de avaliar e melh / This study aims to structure a cost system for a health plan operator’s own network in the “medicine group” modality, identifying the cost by type of service, and compare the result with the price charged by the local accredited network. It is a qualitative research, of an explicative nature, developed through a case study method, with a plan proposition. In order to size the costs, it was used the full cost system and it was chosen the decentralization system, which was applied in one of the operator’s service branch, in the city of São Leopoldo. Due to the different service structures of the operator’s own network, the decentralized management of costs enables the performance analysis, respecting the local structure. The conclusion is that the cost system applied to the operator’s own network gives managerial information, which helps in the decision-making process. Knowing their costs, the directors can evaluate and improve their performance in the market. Comparing the cost, calculated in the own network,