Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Centro de Excelência em Turismo, Mestrado Profissional em Turismo, 2014. / Submitted by Albânia Cézar de Melo (albania@bce.unb.br) on 2014-10-20T13:01:16Z No. of bitstreams: 1 2014_ThaisaPraxedesOliveira.pdf: 3284946 bytes, checksum: 3c013fcc04cbd5e35e8227f203f868ba (MD5) / Approved for entry into archive by Guimaraes Jacqueline(jacqueline.guimaraes@bce.unb.br) on 2014-11-12T11:16:06Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2014_ThaisaPraxedesOliveira.pdf: 3284946 bytes, checksum: 3c013fcc04cbd5e35e8227f203f868ba (MD5) / Made available in DSpace on 2014-11-12T11:16:06Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2014_ThaisaPraxedesOliveira.pdf: 3284946 bytes, checksum: 3c013fcc04cbd5e35e8227f203f868ba (MD5) / Essa dissertação tem como objetivo analisar o processo de construção de um ambiente de inovação, ciência, e tecnologia que tem o turismo como um de seus eixos de atuação. Para tal, propõe-se desvelar as práticas técnico-científicas que vem sendo criadas pelo Parque Tecnológico Itaipu Brasil (PTI) com vistas a desenvolver o turismo, de forma sustentável. O propósito do Parque desde a sua constituição inicial, em 2003, foi o desenvolvimento territorial, no qual o turismo sempre esteve presente como eixo temático das iniciativas e seus planos formais de organização. Com uma atuação crescente e explícita desde que assumiu a gestão e operação do Complexo Turístico da Itaipu Binacional – CTI, em 2007, o PTI se instituiu como materializador da missão ampliada de sua entidade mantenedora, de impulsionar o “desenvolvimento econômico, turístico e tecnológico, sustentável, no Brasil e no Paraguai”. Assim, trata-se de uma investigação qualitativa, de nível exploratório e interpretativo, buscando revelar e compreender o papel dos ambientes de inovação no desenvolvimento do Turismo, em especial a atuação do Parque Tecnológico Itaipu Brasil - PTI - BR, em Foz do Iguaçu, Paraná. Esta pesquisa apresenta três momentos: no primeiro buscou-se construir a teoria do objeto pela análise a respeito do tema, com a reconstrução dos conceitos de turismo, desenvolvimento territorial, ambientes de inovação e parques tecnológicos. No segundo, foi explanada a trajetória dos caminhos metodológicos que contemplou as análises a partir de evidências documentais e entrevistas com atores estratégicos inerentes ao processo e foi descrita a contextualização do objeto foco de estudo – a atuação do PTI. No terceiro foi analisada como estão sendo construídas as práticas em um ambiente de inovação, tendo o turismo como conteúdo bem como as possibilidades para sua transposição no desenvolvimento territorial sustentável a partir da atuação do Parque Tecnológico Itaipu Brasil. ____________________________________________________________________________ ABSTRACT / This thesis aims to analyze the processes of building an environment of innovation, science, and technology, considering tourism as one of its operation areas. The idea is to unveil the technical and scientific practices, whichare being created at the Itaipu Technology Park Brazil (PTI) in order to develop tourism in a sustainable manner. The purpose of the Park, since it was established, in 2003, was territorial development, in which tourism has always been present as a core theme of the initiatives. With growing and explicit actions since PTI was in charge of management and operation of Itaipu Tourist Complex –CTI, in 2007, PTI became the materializer of the enlarged mission of its sponsor, boosting “economic, tourism and technological development, in a sustainable manner in Brazil and in Paraguay". Thus, this is a qualitative, exploratory and interpretative research, which seeks to reveal and understand the role of innovation involving tourism development environments, in particular the role of the Itaipu Technology Park Brazil -PTI BR, in Foz do Iguaçu, State of Paraná. This research counts with three phases: the first one seeks to build a theory of the object by the theoretical analysis on the subject, with the reconstruction of the concepts of tourism, regional development, innovation environments and technology parks. Then, it was explained the trajectory of methodological approaches that included analyzes from documentary evidence and interviews with key actors inherent in the process as well as the contextualization of the study focus -the PTI role. After this case study it was analyzed how the practices have being built in an environment of innovation, considering tourism as its content. It was also analysed the possibilities for its implementation in a sustainable territorial development considering the performance of the Itaipu Technology Park Brazil.

A criação de parques tecnológicos tem sido bastante acionada para incentivar o processo inovador no Brasil. Verifica-se um grande aumento no número de iniciativas de parques tecnológicos, fato que reflete as políticas de incentivo específico aos parques e a importância que a inovação possui como parte do processo de desenvolvimento econômico. Considerados como ambientes propícios às atividades das empresas inovadoras, os parques tecnológicos tem como objetivo reunir elementos específicos que gerem uma sinergia capaz de formar redes de cooperação para a inovação. As relações entre empresas, universidades e centros de pesquisa recebem, portanto, importância destacada uma vez que podem engendrar inovações e transferência de tecnologia. Desta forma, os parques tecnológicos podem constituir meios inovadores que, de acordo com Aydalot (1986), correspondem as condições externas à empresa que impulsionam a adoção da inovação e que podem desempenhar um papel determinante no processo de incubação de inovações. No Brasil, o estado de São Paulo constitui o ente federativo com o maior número de iniciativas de parques tecnológicos e também é o único a possuir uma política específica para o seu fomento, o Sistema Paulista de Parques Tecnológicos - SPTec. Partindo da análise dos parques tecnológicos do estado de São Paulo em operação e com credenciamento definitivo no SPTec, esta tese busca compreender a forma de atuação dos parques no fomento da inovação, como estruturas de apoio e como estruturas capazes de suscitar inovação, podendo compor meios inovadores. / The creation of science parks has been quite adopted to encourage the innovative process in Brazil. There is a large increase in the number of science parks initiatives, a fact that reflects the specific incentive policies to parks and the importance that innovation has as part of the economic development process. Considered environments capable of developing innovative activities in companies, science parks aim to bring together specific elements that create a synergy able to forming collaborative networks for innovation. Relations between companies, universities and research centers receive so prominent importance since they can engender innovation and technology transfer. Thus, science parks can provide innovative environments that, according to Aydalot (1986), correspond to the external conditions that drive enterprise adoption of innovation and that can play a decisive role in the incubation of innovation process. In Brazil, the state of São Paulo is the federal entity with the largest number of initiatives science parks and is also the only one to have a specific policy for promoting them, the Paulista System Technology Parks - SPTec. Based on the analysis of science parks in the state of São Paulo in operation and final accreditation in SPTec, this thesis seeks to understand the modus operandi of the parks in fostering innovation as support structures as structures capable of giving rise to innovation. In this movement, science parks can compose innovative environments.

Surgidos nos EUA, na década de 50, os parques tecnológicos são organizações complexas e evolutivas, caracterizados como um espaço físico ou cibernético. Também conhecidos como um sistema, uma rede, são geridos por profissionais especializados e devem prover produtos e serviços com alto valor agregado, tendo por objetivo principal aumentar a competitividade das regiões ou territórios sob sua influência. Este trabalho tem por objetivo propor um modelo de implementação e de gestão de um parque tecnológico em São Leopoldo, tendo por base uma pesquisa bibliográfica sobre os mais destacados parques tecnológicos do mundo, na qual foram identificados: seu surgimento e sua história, suas características, os principais conceitos, modelos e tipologias. Os modelos de gestão atualmente utilizados passam por processos evolutivos e de inovação, o que caracteriza a necessidade de se estabelecer um modelo para o Parque Tecnológico em São Leopoldo, tendo em vista seu curto período de funcionamento. Para fundamentar o modelo proposto, uma pesquisa de campo foi realizada com as empresas do setor de tecnologia da informação associadas à ASSESPRO-RS, na qual identificou-se: o perfil das mesmas e o modelo de gestão; o potencial do mercado onde atuam; suas expectativas e seu foco nas atividades para expansão; o potencial e a clareza sobre o foco no negócio em que atuam; suas expectativas e alternativas para se instalarem num parque tecnológico; as necessidades e a clareza sobre os serviços compartilhados de apoio e de suporte à gestão; as necessidades e a clareza sobre serviços de fomento para acelerar seus negócios; o grau de importância atribuído aos serviços de infra-estrutura de um parque tecnológico; e o grau de importância atribuído ao apoio das universidades parceiras de um parque tecnológico.

Esta pesquisa tem como principal objetivo propor um modelo de governança para Parques Tecnológicos contemplando a cooperação e coordenação de diferentes atores envolvidos. Para esse fim, apresentam-se elementos encontrados na literatura que caracterizam Parques Tecnológicos, os quais posteriormente foram confrontados com estudos de caso de parques brasileiros. Como resultado principal, esse documento apresenta uma proposta de modelo de governança que servirá como referência para Parques Tecnológicos. Para atingir o objetivo principal, a pesquisa percorreu as seguintes etapas: (i) construção do modelo de governança preliminar para parques tecnológicos, tendo como fonte de dados publicações relativas ao tema. Com base no modelo preliminar teórico, procedeu-se: (ii) confrontação do modelo preliminar proposto com multicasos de parques tecnológicos brasileiros, visando observar a prática. As etapas seguintes referem-se a ajustes resultantes da investigação teórica-prática e, finalmente, desenvolvimento de um projeto de implantação do modelo final a um estudo de caso. Este projeto de implantação atende aos princípios de gestão de projetos, seguindo as fases propostas no PMBOK®. A elaboração do modelo de governança como referência possibilitará a gestão de parques tecnológicos como dinamizadores da transferência de tecnologia para micro e pequenas empresas, incorporando espaços de inovação como, por exemplo, incubadora de empresas, condomínios tecnológicos e outras organizações que se utilizam dos parques tecnológicos. / This research has as main objective to propose a governance model for Science Parks considering the cooperation and coordination from different people involved. For this purpose, it is presented elements found in the literature that characterize Science Parks, which later were confronted with case studies of Brazilian parks. As a main result, this document presents a proposal of a governance model that will serve as a reference for Science Parks. To achieve the main objective, the research went through the following steps: (i) construction of the preliminary governance model for science parks taking as a source of data publications relating to the theme. On the basis of preliminary theoretical model, it was proceeded to: (ii) confrontation of the preliminary model proposed with multicases of Brazilian science parks, aiming to observe the practice. The following steps refer to adjustments resulting from the theoretical research and practical, and finally, the development of a project for implementation of the final model to a case study. This implementation project takes account the principles of the project management, according to the steps proposed in the PMBOK®. The elaboration of the governance model as reference will enable the management of science parks as facilitators of the technology transfer to micro and small enterprises, incorporating spaces for innovation, for example, business incubator, technological condominiums and other organizations that use the science parks.

Esta pesquisa tem como principal objetivo propor um modelo de governança para Parques Tecnológicos contemplando a cooperação e coordenação de diferentes atores envolvidos. Para esse fim, apresentam-se elementos encontrados na literatura que caracterizam Parques Tecnológicos, os quais posteriormente foram confrontados com estudos de caso de parques brasileiros. Como resultado principal, esse documento apresenta uma proposta de modelo de governança que servirá como referência para Parques Tecnológicos. Para atingir o objetivo principal, a pesquisa percorreu as seguintes etapas: (i) construção do modelo de governança preliminar para parques tecnológicos, tendo como fonte de dados publicações relativas ao tema. Com base no modelo preliminar teórico, procedeu-se: (ii) confrontação do modelo preliminar proposto com multicasos de parques tecnológicos brasileiros, visando observar a prática. As etapas seguintes referem-se a ajustes resultantes da investigação teórica-prática e, finalmente, desenvolvimento de um projeto de implantação do modelo final a um estudo de caso. Este projeto de implantação atende aos princípios de gestão de projetos, seguindo as fases propostas no PMBOK®. A elaboração do modelo de governança como referência possibilitará a gestão de parques tecnológicos como dinamizadores da transferência de tecnologia para micro e pequenas empresas, incorporando espaços de inovação como, por exemplo, incubadora de empresas, condomínios tecnológicos e outras organizações que se utilizam dos parques tecnológicos. / This research has as main objective to propose a governance model for Science Parks considering the cooperation and coordination from different people involved. For this purpose, it is presented elements found in the literature that characterize Science Parks, which later were confronted with case studies of Brazilian parks. As a main result, this document presents a proposal of a governance model that will serve as a reference for Science Parks. To achieve the main objective, the research went through the following steps: (i) construction of the preliminary governance model for science parks taking as a source of data publications relating to the theme. On the basis of preliminary theoretical model, it was proceeded to: (ii) confrontation of the preliminary model proposed with multicases of Brazilian science parks, aiming to observe the practice. The following steps refer to adjustments resulting from the theoretical research and practical, and finally, the development of a project for implementation of the final model to a case study. This implementation project takes account the principles of the project management, according to the steps proposed in the PMBOK®. The elaboration of the governance model as reference will enable the management of science parks as facilitators of the technology transfer to micro and small enterprises, incorporating spaces for innovation, for example, business incubator, technological condominiums and other organizations that use the science parks.

Surgidos nos EUA, na década de 50, os parques tecnológicos são organizações complexas e evolutivas, caracterizados como um espaço físico ou cibernético. Também conhecidos como um sistema, uma rede, são geridos por profissionais especializados e devem prover produtos e serviços com alto valor agregado, tendo por objetivo principal aumentar a competitividade das regiões ou territórios sob sua influência. Este trabalho tem por objetivo propor um modelo de implementação e de gestão de um parque tecnológico em São Leopoldo, tendo por base uma pesquisa bibliográfica sobre os mais destacados parques tecnológicos do mundo, na qual foram identificados: seu surgimento e sua história, suas características, os principais conceitos, modelos e tipologias. Os modelos de gestão atualmente utilizados passam por processos evolutivos e de inovação, o que caracteriza a necessidade de se estabelecer um modelo para o Parque Tecnológico em São Leopoldo, tendo em vista seu curto período de funcionamento. Para fundamentar o modelo proposto, uma pesquisa de campo foi realizada com as empresas do setor de tecnologia da informação associadas à ASSESPRO-RS, na qual identificou-se: o perfil das mesmas e o modelo de gestão; o potencial do mercado onde atuam; suas expectativas e seu foco nas atividades para expansão; o potencial e a clareza sobre o foco no negócio em que atuam; suas expectativas e alternativas para se instalarem num parque tecnológico; as necessidades e a clareza sobre os serviços compartilhados de apoio e de suporte à gestão; as necessidades e a clareza sobre serviços de fomento para acelerar seus negócios; o grau de importância atribuído aos serviços de infra-estrutura de um parque tecnológico; e o grau de importância atribuído ao apoio das universidades parceiras de um parque tecnológico.

Esta pesquisa tem como principal objetivo propor um modelo de governança para Parques Tecnológicos contemplando a cooperação e coordenação de diferentes atores envolvidos. Para esse fim, apresentam-se elementos encontrados na literatura que caracterizam Parques Tecnológicos, os quais posteriormente foram confrontados com estudos de caso de parques brasileiros. Como resultado principal, esse documento apresenta uma proposta de modelo de governança que servirá como referência para Parques Tecnológicos. Para atingir o objetivo principal, a pesquisa percorreu as seguintes etapas: (i) construção do modelo de governança preliminar para parques tecnológicos, tendo como fonte de dados publicações relativas ao tema. Com base no modelo preliminar teórico, procedeu-se: (ii) confrontação do modelo preliminar proposto com multicasos de parques tecnológicos brasileiros, visando observar a prática. As etapas seguintes referem-se a ajustes resultantes da investigação teórica-prática e, finalmente, desenvolvimento de um projeto de implantação do modelo final a um estudo de caso. Este projeto de implantação atende aos princípios de gestão de projetos, seguindo as fases propostas no PMBOK®. A elaboração do modelo de governança como referência possibilitará a gestão de parques tecnológicos como dinamizadores da transferência de tecnologia para micro e pequenas empresas, incorporando espaços de inovação como, por exemplo, incubadora de empresas, condomínios tecnológicos e outras organizações que se utilizam dos parques tecnológicos. / This research has as main objective to propose a governance model for Science Parks considering the cooperation and coordination from different people involved. For this purpose, it is presented elements found in the literature that characterize Science Parks, which later were confronted with case studies of Brazilian parks. As a main result, this document presents a proposal of a governance model that will serve as a reference for Science Parks. To achieve the main objective, the research went through the following steps: (i) construction of the preliminary governance model for science parks taking as a source of data publications relating to the theme. On the basis of preliminary theoretical model, it was proceeded to: (ii) confrontation of the preliminary model proposed with multicases of Brazilian science parks, aiming to observe the practice. The following steps refer to adjustments resulting from the theoretical research and practical, and finally, the development of a project for implementation of the final model to a case study. This implementation project takes account the principles of the project management, according to the steps proposed in the PMBOK®. The elaboration of the governance model as reference will enable the management of science parks as facilitators of the technology transfer to micro and small enterprises, incorporating spaces for innovation, for example, business incubator, technological condominiums and other organizations that use the science parks.

Surgidos nos EUA, na década de 50, os parques tecnológicos são organizações complexas e evolutivas, caracterizados como um espaço físico ou cibernético. Também conhecidos como um sistema, uma rede, são geridos por profissionais especializados e devem prover produtos e serviços com alto valor agregado, tendo por objetivo principal aumentar a competitividade das regiões ou territórios sob sua influência. Este trabalho tem por objetivo propor um modelo de implementação e de gestão de um parque tecnológico em São Leopoldo, tendo por base uma pesquisa bibliográfica sobre os mais destacados parques tecnológicos do mundo, na qual foram identificados: seu surgimento e sua história, suas características, os principais conceitos, modelos e tipologias. Os modelos de gestão atualmente utilizados passam por processos evolutivos e de inovação, o que caracteriza a necessidade de se estabelecer um modelo para o Parque Tecnológico em São Leopoldo, tendo em vista seu curto período de funcionamento. Para fundamentar o modelo proposto, uma pesquisa de campo foi realizada com as empresas do setor de tecnologia da informação associadas à ASSESPRO-RS, na qual identificou-se: o perfil das mesmas e o modelo de gestão; o potencial do mercado onde atuam; suas expectativas e seu foco nas atividades para expansão; o potencial e a clareza sobre o foco no negócio em que atuam; suas expectativas e alternativas para se instalarem num parque tecnológico; as necessidades e a clareza sobre os serviços compartilhados de apoio e de suporte à gestão; as necessidades e a clareza sobre serviços de fomento para acelerar seus negócios; o grau de importância atribuído aos serviços de infra-estrutura de um parque tecnológico; e o grau de importância atribuído ao apoio das universidades parceiras de um parque tecnológico.

Submitted by Natalia de Souza Gonçalves (natalia.goncalves@ufpe.br) on 2015-05-08T12:37:01Z No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação HELENA-GEOGRAFIA 2015 UFPE.pdf: 6138434 bytes, checksum: 4721f8ce0ed1d6cab61718b0e4390f28 (MD5) / Made available in DSpace on 2015-05-08T12:37:01Z (GMT). No. of bitstreams: 2 license_rdf: 1232 bytes, checksum: 66e71c371cc565284e70f40736c94386 (MD5) Dissertação HELENA-GEOGRAFIA 2015 UFPE.pdf: 6138434 bytes, checksum: 4721f8ce0ed1d6cab61718b0e4390f28 (MD5) Previous issue date: 2015-02-13 / CNPq / A dependência crescente por equipamentos eletroeletrônicos (EEE) tem ocasionado um problema de dimensão global: a geração de resíduos de equipamentos eletroeletrônicos (REEE). Devido ao grau de periculosidade (são potencialmente perigosos) e à elevada taxa de crescimento dos REEE, práticas que contribuam para a redução e não geração desses resíduos devem ser amplamente estimuladas. Boas práticas nas etapas de consumo dos equipamentos são essenciais para a não geração de resíduos e para a transformação do ciclo de vida dos EEE em cadeias mais sustentáveis. Através de um consumo mais consciente é possível transformar a lógica do mercado – pautada na produção insustentável, no consumo desenfreado e na posterior geração de resíduos – na medida em que os consumidores têm a decisão de compra, ou seja, decidem quando, como e o que comprar, podendo estimular a demanda por produtos mais sustentáveis. Atualmente, a legislação brasileira tem priorizado questões relativas ao gerenciamento dos REEE – o que é fundamental. Entretanto, aspectos normativos voltados para o consumo mais sustentável ainda são escassos. A essa realidade se adiciona o fato de no Recife existir um parque tecnológico (Porto Digital), o qual é um grande consumidor de equipamentos. No entanto, é também um ambiente de inovação voltado para o desenvolvimento local e de articulação entre os diversos segmentos da sociedade, podendo contribuir com a sustentabilidade no ciclo de vida dos EEE. Desta forma, este trabalho teve como objetivo conhecer os atuais padrões de consumo de EEE, de maneira a gerar um panorama acerca das práticas de compra, uso e destinação adotas pelas empresas instaladas no Parque. Para tanto, foi aplicado um questionário e então gerada um escala de sustentabilidade, como forma de classificar as práticas de consumo de EEE das empresas. O resultado obtido apontou para um grau de sustentabilidade intermediário das práticas de consumo. Este resultado é reflexo sobretudo do baixo grau de profissionalismo das empresas quanto à gestão dos REEE, assim como da não consideração das questões relacionadas à produção e destinação dos equipamentos mediante as questões relacionadas ao uso, as quais têm uma relação direta com a questão econômico-financeira. Entretanto, as empresas estão dispostas a investir na melhoria da gestão dos resíduos, principalmente através de ações de educação ambiental, essencial para a transformação das referidas práticas de consumo.

A criação de parques tecnológicos tem sido bastante acionada para incentivar o processo inovador no Brasil. Verifica-se um grande aumento no número de iniciativas de parques tecnológicos, fato que reflete as políticas de incentivo específico aos parques e a importância que a inovação possui como parte do processo de desenvolvimento econômico. Considerados como ambientes propícios às atividades das empresas inovadoras, os parques tecnológicos tem como objetivo reunir elementos específicos que gerem uma sinergia capaz de formar redes de cooperação para a inovação. As relações entre empresas, universidades e centros de pesquisa recebem, portanto, importância destacada uma vez que podem engendrar inovações e transferência de tecnologia. Desta forma, os parques tecnológicos podem constituir meios inovadores que, de acordo com Aydalot (1986), correspondem as condições externas à empresa que impulsionam a adoção da inovação e que podem desempenhar um papel determinante no processo de incubação de inovações. No Brasil, o estado de São Paulo constitui o ente federativo com o maior número de iniciativas de parques tecnológicos e também é o único a possuir uma política específica para o seu fomento, o Sistema Paulista de Parques Tecnológicos - SPTec. Partindo da análise dos parques tecnológicos do estado de São Paulo em operação e com credenciamento definitivo no SPTec, esta tese busca compreender a forma de atuação dos parques no fomento da inovação, como estruturas de apoio e como estruturas capazes de suscitar inovação, podendo compor meios inovadores. / The creation of science parks has been quite adopted to encourage the innovative process in Brazil. There is a large increase in the number of science parks initiatives, a fact that reflects the specific incentive policies to parks and the importance that innovation has as part of the economic development process. Considered environments capable of developing innovative activities in companies, science parks aim to bring together specific elements that create a synergy able to forming collaborative networks for innovation. Relations between companies, universities and research centers receive so prominent importance since they can engender innovation and technology transfer. Thus, science parks can provide innovative environments that, according to Aydalot (1986), correspond to the external conditions that drive enterprise adoption of innovation and that can play a decisive role in the incubation of innovation process. In Brazil, the state of São Paulo is the federal entity with the largest number of initiatives science parks and is also the only one to have a specific policy for promoting them, the Paulista System Technology Parks - SPTec. Based on the analysis of science parks in the state of São Paulo in operation and final accreditation in SPTec, this thesis seeks to understand the modus operandi of the parks in fostering innovation as support structures as structures capable of giving rise to innovation. In this movement, science parks can compose innovative environments.