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De volta para casa: do professor eterno ao complexo docente / Back home: from the eternal teacher to the complex teacher

Waleska Rodrigues Costa 10 August 2010 (has links)
Este trabalho apresenta o processo de investigação da pesquisa De volta para casa: do professor eterno ao complexo docente, cujo objetivo ímpar foi analisar o desejo realizado de um grupo específico do magistério: o de retornar como docente da escola em que estudaram. O trabalho adotou o estudo de viés analítico sobre a pesquisa de Sobreira (2008), destacando principalmente o conceito de professor eterno avançando para uma outra perspectiva: o complexo docente. A questão central da pesquisa foi descobrir como os desejos/vontades/sonhos docentes interferem em suas escolhas pedagógicas e profissionais. O trabalho considerou importante a análise conjuntural da escola e, consequentemente, do Curso Normal em relação ao que denominou-se supereu educacional e supereu cultural (FREUD, 2006, 1997a, 1997b; SAFATLE, 2007). Realizou-se uma pesquisa de campo em duas escolas estaduais com Curso Normal de Nível Médio. Portanto, discorre através da análise das entrevistas realizadas com trinta docentes que realizaram esse sonho/desejo, procurando escavar em seus relatos os sentimentos em relação ao retorno, suas recordações da época estudantil e do professor admirado (SOBREIRA, 2008). Os principais referenciais teóricos utilizados foram Adorno, Deleuze e Guattari, adicionando aos estudos o diálogo e a aproximação entre seus conceitos de formação e devir, respectivamente. Destaca-se o posicionamento da pesquisa em relacionar esses dois autores, de correntes filosóficas distintas, num ponto de convergência imbricado com a perspectiva freudiana a respeito das três tarefas impossíveis (governar, psicanalisar e educar). Assim como nestas tarefas, os conceitos de formação e devir estão prenhes da impossibilidade de determinação apriorística de resultados. Nestes termos, aventa-se o imperativo de repensar o currículo da formação docente, a partir do envolvimento dos sentimentos e desejos presentes no magistério, numa construção emancipatória das relações pedagógicas.
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Trajetória de crescimento no Sistema de Crédito Cooperativo SICREDI : autoperpetuação e autodestruição

Grohs, Carlos Roberto January 2011 (has links)
Esta pesquisa teve como objetivo descrever a trajetória de crescimento e identificar os indicativos para a autoperpetuação ou a autodestruição percebidas no Sistema de Crédito Cooperativo - SICREDI, de atuação em 10 estados no Brasil, com sede administrativa na cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, durante os anos de 1980 a 2010, a partir de suas decisões estratégicas. Para tanto, a pesquisa utilizou-se do estudo de caso, com caráter exploratório e qualitativo, dentro de uma visão longitudinal e histórica. Os dados primários foram coletados através de entrevistas abertas com os principais dirigentes da organização. Já, os dados secundários foram provenientes principalmente do acesso aos depoimentos dos principais personagens e dirigentes da trajetória do SICREDI, e de documentos da organização como livros, relatórios e revistas, entre outros. A trajetória de crescimento no SICREDI foi organizada em 02 fases principais, as quais refletiram estágios e momentos diferentes da sua história. Após, analisaram-se e classificaram-se as principais respostas da organização de acordo com o modelo proposto por Fleck (2009), com vistas a demonstrar as principais evidencias aos desafios organizacionais em cada uma das fases analisadas. Foram analisados como a organização se comportou frente aos cinco desafios organizacionais: empreendedorismo, navegação no ambiente dinâmico, gerenciamento da diversidade, gerenciamento de recursos humanos e da complexidade (FLECK, 2009). Identificou-se que o SICREDI desenvolveu sua renovação do crescimento organizacional, a preservação da sua integridade e produção de folga, para o caminho da sua longevidade saudável, ou seja, da sua autoperpetuação, identificado através da sua permanente busca pelo crescimento organizacional, através da integração vertical e horizontal, superação normativa e pelo empreendedorismo, visão e liderança demonstrado pelos seus líderes. / This Research has the objective of describing the growth trajectory and to identify indicators for the self-perpetuation or self-destruction noticed in the Credit Cooperative System – SICREDI, which is now in 10 states in Brazil, with its headquarters in Porto Alegre, RIO GRANDE DO SUL State, from 1980 up to 2010, from its strategic decisions. For this reason, the Research used case studies with a longitudinal and historical scope. The primary data were collected through open interviews with the main leaders of the company. The secondary data came mainly from the testimony of the main characters and leaders in SICREDI’S trajectory and also from documents like books, reports and magazines, among others. Sicredi’s growth trajectory was organized in 2 main phases which had different moments and stages throughout its history. After defining the phases, the main responses of the organization according to the proposed model by Fleck (2009) were analyzed and classified, with the objective of demonstrating the main evidences of the organizational challenges in each of the phases analyzed. The company was also analyzed towards its behaviour in the 5 organizational challenges: entrepreneurship, navigation in a dynamic environment, diversity management, human resources management and complexity (FLECK, 2009). It was concluded that SICREDI developed the renewal of its organizational growth, its integrity and production of spare to promote a path for a healthy longevity, in other words, of its selfperpetuation, identified by their constant quest for organizational growth through vertical and horizontal integration, overcoming regulatory and entrepreneurialism, leadership and vision shown by their leaders.
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Trajetória de crescimento no Sistema de Crédito Cooperativo SICREDI : autoperpetuação e autodestruição

Grohs, Carlos Roberto January 2011 (has links)
Esta pesquisa teve como objetivo descrever a trajetória de crescimento e identificar os indicativos para a autoperpetuação ou a autodestruição percebidas no Sistema de Crédito Cooperativo - SICREDI, de atuação em 10 estados no Brasil, com sede administrativa na cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, durante os anos de 1980 a 2010, a partir de suas decisões estratégicas. Para tanto, a pesquisa utilizou-se do estudo de caso, com caráter exploratório e qualitativo, dentro de uma visão longitudinal e histórica. Os dados primários foram coletados através de entrevistas abertas com os principais dirigentes da organização. Já, os dados secundários foram provenientes principalmente do acesso aos depoimentos dos principais personagens e dirigentes da trajetória do SICREDI, e de documentos da organização como livros, relatórios e revistas, entre outros. A trajetória de crescimento no SICREDI foi organizada em 02 fases principais, as quais refletiram estágios e momentos diferentes da sua história. Após, analisaram-se e classificaram-se as principais respostas da organização de acordo com o modelo proposto por Fleck (2009), com vistas a demonstrar as principais evidencias aos desafios organizacionais em cada uma das fases analisadas. Foram analisados como a organização se comportou frente aos cinco desafios organizacionais: empreendedorismo, navegação no ambiente dinâmico, gerenciamento da diversidade, gerenciamento de recursos humanos e da complexidade (FLECK, 2009). Identificou-se que o SICREDI desenvolveu sua renovação do crescimento organizacional, a preservação da sua integridade e produção de folga, para o caminho da sua longevidade saudável, ou seja, da sua autoperpetuação, identificado através da sua permanente busca pelo crescimento organizacional, através da integração vertical e horizontal, superação normativa e pelo empreendedorismo, visão e liderança demonstrado pelos seus líderes. / This Research has the objective of describing the growth trajectory and to identify indicators for the self-perpetuation or self-destruction noticed in the Credit Cooperative System – SICREDI, which is now in 10 states in Brazil, with its headquarters in Porto Alegre, RIO GRANDE DO SUL State, from 1980 up to 2010, from its strategic decisions. For this reason, the Research used case studies with a longitudinal and historical scope. The primary data were collected through open interviews with the main leaders of the company. The secondary data came mainly from the testimony of the main characters and leaders in SICREDI’S trajectory and also from documents like books, reports and magazines, among others. Sicredi’s growth trajectory was organized in 2 main phases which had different moments and stages throughout its history. After defining the phases, the main responses of the organization according to the proposed model by Fleck (2009) were analyzed and classified, with the objective of demonstrating the main evidences of the organizational challenges in each of the phases analyzed. The company was also analyzed towards its behaviour in the 5 organizational challenges: entrepreneurship, navigation in a dynamic environment, diversity management, human resources management and complexity (FLECK, 2009). It was concluded that SICREDI developed the renewal of its organizational growth, its integrity and production of spare to promote a path for a healthy longevity, in other words, of its selfperpetuation, identified by their constant quest for organizational growth through vertical and horizontal integration, overcoming regulatory and entrepreneurialism, leadership and vision shown by their leaders.
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De volta para casa: do professor eterno ao complexo docente / Back home: from the eternal teacher to the complex teacher

Waleska Rodrigues Costa 10 August 2010 (has links)
Este trabalho apresenta o processo de investigação da pesquisa De volta para casa: do professor eterno ao complexo docente, cujo objetivo ímpar foi analisar o desejo realizado de um grupo específico do magistério: o de retornar como docente da escola em que estudaram. O trabalho adotou o estudo de viés analítico sobre a pesquisa de Sobreira (2008), destacando principalmente o conceito de professor eterno avançando para uma outra perspectiva: o complexo docente. A questão central da pesquisa foi descobrir como os desejos/vontades/sonhos docentes interferem em suas escolhas pedagógicas e profissionais. O trabalho considerou importante a análise conjuntural da escola e, consequentemente, do Curso Normal em relação ao que denominou-se supereu educacional e supereu cultural (FREUD, 2006, 1997a, 1997b; SAFATLE, 2007). Realizou-se uma pesquisa de campo em duas escolas estaduais com Curso Normal de Nível Médio. Portanto, discorre através da análise das entrevistas realizadas com trinta docentes que realizaram esse sonho/desejo, procurando escavar em seus relatos os sentimentos em relação ao retorno, suas recordações da época estudantil e do professor admirado (SOBREIRA, 2008). Os principais referenciais teóricos utilizados foram Adorno, Deleuze e Guattari, adicionando aos estudos o diálogo e a aproximação entre seus conceitos de formação e devir, respectivamente. Destaca-se o posicionamento da pesquisa em relacionar esses dois autores, de correntes filosóficas distintas, num ponto de convergência imbricado com a perspectiva freudiana a respeito das três tarefas impossíveis (governar, psicanalisar e educar). Assim como nestas tarefas, os conceitos de formação e devir estão prenhes da impossibilidade de determinação apriorística de resultados. Nestes termos, aventa-se o imperativo de repensar o currículo da formação docente, a partir do envolvimento dos sentimentos e desejos presentes no magistério, numa construção emancipatória das relações pedagógicas.
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Trajetória de crescimento no Sistema de Crédito Cooperativo SICREDI : autoperpetuação e autodestruição

Grohs, Carlos Roberto January 2011 (has links)
Esta pesquisa teve como objetivo descrever a trajetória de crescimento e identificar os indicativos para a autoperpetuação ou a autodestruição percebidas no Sistema de Crédito Cooperativo - SICREDI, de atuação em 10 estados no Brasil, com sede administrativa na cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, durante os anos de 1980 a 2010, a partir de suas decisões estratégicas. Para tanto, a pesquisa utilizou-se do estudo de caso, com caráter exploratório e qualitativo, dentro de uma visão longitudinal e histórica. Os dados primários foram coletados através de entrevistas abertas com os principais dirigentes da organização. Já, os dados secundários foram provenientes principalmente do acesso aos depoimentos dos principais personagens e dirigentes da trajetória do SICREDI, e de documentos da organização como livros, relatórios e revistas, entre outros. A trajetória de crescimento no SICREDI foi organizada em 02 fases principais, as quais refletiram estágios e momentos diferentes da sua história. Após, analisaram-se e classificaram-se as principais respostas da organização de acordo com o modelo proposto por Fleck (2009), com vistas a demonstrar as principais evidencias aos desafios organizacionais em cada uma das fases analisadas. Foram analisados como a organização se comportou frente aos cinco desafios organizacionais: empreendedorismo, navegação no ambiente dinâmico, gerenciamento da diversidade, gerenciamento de recursos humanos e da complexidade (FLECK, 2009). Identificou-se que o SICREDI desenvolveu sua renovação do crescimento organizacional, a preservação da sua integridade e produção de folga, para o caminho da sua longevidade saudável, ou seja, da sua autoperpetuação, identificado através da sua permanente busca pelo crescimento organizacional, através da integração vertical e horizontal, superação normativa e pelo empreendedorismo, visão e liderança demonstrado pelos seus líderes. / This Research has the objective of describing the growth trajectory and to identify indicators for the self-perpetuation or self-destruction noticed in the Credit Cooperative System – SICREDI, which is now in 10 states in Brazil, with its headquarters in Porto Alegre, RIO GRANDE DO SUL State, from 1980 up to 2010, from its strategic decisions. For this reason, the Research used case studies with a longitudinal and historical scope. The primary data were collected through open interviews with the main leaders of the company. The secondary data came mainly from the testimony of the main characters and leaders in SICREDI’S trajectory and also from documents like books, reports and magazines, among others. Sicredi’s growth trajectory was organized in 2 main phases which had different moments and stages throughout its history. After defining the phases, the main responses of the organization according to the proposed model by Fleck (2009) were analyzed and classified, with the objective of demonstrating the main evidences of the organizational challenges in each of the phases analyzed. The company was also analyzed towards its behaviour in the 5 organizational challenges: entrepreneurship, navigation in a dynamic environment, diversity management, human resources management and complexity (FLECK, 2009). It was concluded that SICREDI developed the renewal of its organizational growth, its integrity and production of spare to promote a path for a healthy longevity, in other words, of its selfperpetuation, identified by their constant quest for organizational growth through vertical and horizontal integration, overcoming regulatory and entrepreneurialism, leadership and vision shown by their leaders.
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Perfil genético e susceptibilidade de diferentes populações do carrapato Amblyomma sculptum à infecção pelo patógeno Rickettsia rickettsii / Genetic profile and susceptibility of different Amblyomma sculptum tick populations to infection by Rickettsia rickettsia pathogen

Gerardi, Monize 15 July 2016 (has links)
Recentemente, o táxon Amblyomma cajennense sofreu uma divisão sistemática, através de estudos morfológicos, moleculares e biológicos. No Brasil, Amblyomma sculptum (pertencente ao complexo Amblyomma cajennense) tem sua importância em saúde pública relacionada à transmissão de Rickettsia rickettsii, agente etiológico da Febre Maculosa, doença esta considerada de maior importância dentre as enfermidades transmitidas por carrapatos na América Latina. A Febre Maculosa Brasileira (FMB) tem seu destaque de ocorrência na região sudeste do país, onde A. sculptum está bem estabelecido e quase sempre relacionado à presença de capivaras. Porém, nem todas as áreas da região sudeste com presença de carrapatos A. sculptum e capivaras tem notificações de transmissão de R. rickettsii para humanos. O intuito do presente estudo foi avaliar, em condições de laboratório, a susceptibilidade da infecção por R. rickettsii em seis populações geograficamente distintas de A. sculptum. Dessa forma, foi realizada a quantificação da perpetuação transestadial, da transmissão transovariana e de possíveis efeitos deletérios da infecção nos carrapatos. Além disso, tentou-se correlacionar a susceptibilidade à infecção das diferentes populações de carrapatos (de áreas endêmicas e não endêmicas para FMB) ao perfil genético das mesmas, através dos marcadores 16S rDNA mitocondrial e ITS2 nuclear. Com base nos resultados encontrados, pode-se constatar diferenças na susceptibilidade à infecção por R. rickettsii entre as seis populações de A. sculptum estudadas, muito embora todas elas se mostraram parcialmente refratárias à infecção por R. rickettsii. No entanto, não foi observado nenhum padrão específico de variabilidade nos parâmetros biológicos e reprodutivos de carrapatos infectados e não infectados. A partir dos resultados de caracterização molecular, não foi possível verificar divergências genéticas entre as diferentes populações para o marcador ITS2 nuclear. Da mesma forma, com a análise do marcador 16S rDNA mitocondrial não constatou-se divergências genéticas que pudessem ser atribuídas à maior susceptibilidade ou refratariedade dos carrapatos à infecção por R. rickettsii. Porém, vale ressaltar que variabilidade nucleotídica neste marcador foi observada entre algumas populações, que parece seguir padrões geográficos de origem. A exceção para este resultado foi a população de Belo Horizonte (Pampulha), que apresentou variabilidade intrapopulacional, com genótipo semelhante à população do Parque Nacional Grande Sertão Veredas (GSV), ambas do estado de Minas Gerais e um segundo genótipo idêntico ao de Itu, no estado de São Paulo / Recently, the taxon Amblyomma cajennense taxon resulted in a systematic division, through morphological, molecular and biological studies. In Brazil, Amblyomma sculptum (belonging to the Amblyomma cajennense complex) has its importance in public health related to Rickettsia rickettsii transmission, the etiologic agent of spotted fever, disease that is considered the most important among the tick-borne diseases in Latin America. Brazilian Spotted Fever (BSF) has its occurrence in the southeastern region of the country where A. sculptum is well established and is almost always related to presence of capybaras. However, not all areas of southeastern of Brazil with A. sculptum ticks and capybaras have notifications of transmission of R. rickettsii to humans. This study aimed to evaluate, under laboratory conditions, the R. rickettsii susceptibility among six geographically distinct populations of A. sculptum. To this purpose, the transestadial perpetuation, transovarial transmission and possible deleterious effects of R. rickettsii infection were quantified in the six tick populations. In addition, we attempted to correlate the susceptibility to infection of different populations of ticks (from BSF-endemic and BSF-non-endemic areas) to the genetic profile of them through the markers mitochondrial 16S rDNA and nuclear ITS2. The results show differences in the susceptibility to infection with R. rickettsii among the six A. sculptum populations, although all populations were partially refractory to R. rickettsii infection. However, it was not observed any specific pattern of variation in biological and reproductive parameters of infected and uninfected ticks. Results of molecular characterization did not indicate genetic divergence between the populations for nuclear ITS2 marker. In the same way, analysis of mitochondrial 16S rDNA marker found no genetic differences that could be attributed to increased susceptibility or refractory of ticks to infection by R. rickettsii. However, it is note worth that nucleotide variability in this marker was observed among some populations, which seems to follow geographical patterns of origin. The exception to this result was the Belo Horizonte (Pampulha) population, which showed intrapopulation variability, having a similar genotype to the Grande Sertão Veredas population (GSV), both from the state of Minas Gerais and a second identical genotype to the Itu, from the state of São Paulo
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Perfil genético e susceptibilidade de diferentes populações do carrapato Amblyomma sculptum à infecção pelo patógeno Rickettsia rickettsii / Genetic profile and susceptibility of different Amblyomma sculptum tick populations to infection by Rickettsia rickettsia pathogen

Monize Gerardi 15 July 2016 (has links)
Recentemente, o táxon Amblyomma cajennense sofreu uma divisão sistemática, através de estudos morfológicos, moleculares e biológicos. No Brasil, Amblyomma sculptum (pertencente ao complexo Amblyomma cajennense) tem sua importância em saúde pública relacionada à transmissão de Rickettsia rickettsii, agente etiológico da Febre Maculosa, doença esta considerada de maior importância dentre as enfermidades transmitidas por carrapatos na América Latina. A Febre Maculosa Brasileira (FMB) tem seu destaque de ocorrência na região sudeste do país, onde A. sculptum está bem estabelecido e quase sempre relacionado à presença de capivaras. Porém, nem todas as áreas da região sudeste com presença de carrapatos A. sculptum e capivaras tem notificações de transmissão de R. rickettsii para humanos. O intuito do presente estudo foi avaliar, em condições de laboratório, a susceptibilidade da infecção por R. rickettsii em seis populações geograficamente distintas de A. sculptum. Dessa forma, foi realizada a quantificação da perpetuação transestadial, da transmissão transovariana e de possíveis efeitos deletérios da infecção nos carrapatos. Além disso, tentou-se correlacionar a susceptibilidade à infecção das diferentes populações de carrapatos (de áreas endêmicas e não endêmicas para FMB) ao perfil genético das mesmas, através dos marcadores 16S rDNA mitocondrial e ITS2 nuclear. Com base nos resultados encontrados, pode-se constatar diferenças na susceptibilidade à infecção por R. rickettsii entre as seis populações de A. sculptum estudadas, muito embora todas elas se mostraram parcialmente refratárias à infecção por R. rickettsii. No entanto, não foi observado nenhum padrão específico de variabilidade nos parâmetros biológicos e reprodutivos de carrapatos infectados e não infectados. A partir dos resultados de caracterização molecular, não foi possível verificar divergências genéticas entre as diferentes populações para o marcador ITS2 nuclear. Da mesma forma, com a análise do marcador 16S rDNA mitocondrial não constatou-se divergências genéticas que pudessem ser atribuídas à maior susceptibilidade ou refratariedade dos carrapatos à infecção por R. rickettsii. Porém, vale ressaltar que variabilidade nucleotídica neste marcador foi observada entre algumas populações, que parece seguir padrões geográficos de origem. A exceção para este resultado foi a população de Belo Horizonte (Pampulha), que apresentou variabilidade intrapopulacional, com genótipo semelhante à população do Parque Nacional Grande Sertão Veredas (GSV), ambas do estado de Minas Gerais e um segundo genótipo idêntico ao de Itu, no estado de São Paulo / Recently, the taxon Amblyomma cajennense taxon resulted in a systematic division, through morphological, molecular and biological studies. In Brazil, Amblyomma sculptum (belonging to the Amblyomma cajennense complex) has its importance in public health related to Rickettsia rickettsii transmission, the etiologic agent of spotted fever, disease that is considered the most important among the tick-borne diseases in Latin America. Brazilian Spotted Fever (BSF) has its occurrence in the southeastern region of the country where A. sculptum is well established and is almost always related to presence of capybaras. However, not all areas of southeastern of Brazil with A. sculptum ticks and capybaras have notifications of transmission of R. rickettsii to humans. This study aimed to evaluate, under laboratory conditions, the R. rickettsii susceptibility among six geographically distinct populations of A. sculptum. To this purpose, the transestadial perpetuation, transovarial transmission and possible deleterious effects of R. rickettsii infection were quantified in the six tick populations. In addition, we attempted to correlate the susceptibility to infection of different populations of ticks (from BSF-endemic and BSF-non-endemic areas) to the genetic profile of them through the markers mitochondrial 16S rDNA and nuclear ITS2. The results show differences in the susceptibility to infection with R. rickettsii among the six A. sculptum populations, although all populations were partially refractory to R. rickettsii infection. However, it was not observed any specific pattern of variation in biological and reproductive parameters of infected and uninfected ticks. Results of molecular characterization did not indicate genetic divergence between the populations for nuclear ITS2 marker. In the same way, analysis of mitochondrial 16S rDNA marker found no genetic differences that could be attributed to increased susceptibility or refractory of ticks to infection by R. rickettsii. However, it is note worth that nucleotide variability in this marker was observed among some populations, which seems to follow geographical patterns of origin. The exception to this result was the Belo Horizonte (Pampulha) population, which showed intrapopulation variability, having a similar genotype to the Grande Sertão Veredas population (GSV), both from the state of Minas Gerais and a second identical genotype to the Itu, from the state of São Paulo
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Control of Political Space In The Canadian North: An Analysis Of Contemporary Colonialism

Foraie, Judith 09 1900 (has links)
<p> The conflict between native people and resource development in the Canadian north is considered within the framework of a colonial model of development. It is hypothesized that the origins of contemporary land use conflicts in the north can be attributed to the colonization of native people, and that the growing discontent among native people can be viewed as a response to the perpetuation of their colonial status. </p> <p> Two phases in the historical relationship between native people and the Canadian government, traditional colonialism and nee-colonialism, are defined and the impacts of these forms of colonialism upon native people, and their role in the future development of the north, are examinedo Alternative native responses to colonial status are identified and each option is discussed in terms of its likelihood as a choice and the effects of that choice upon the native community. Government control over native people is identified as a major constraint on response choice. Various means of government control and their effectiveness are considered. </p> <p> Two alternatives are presented for the future control of political space in northern Canada: continuation of colonial domination or increasing control by natives. It is concluded, on the basis of recent experiences in native communities, that increasing control by natives is the only means through which the political and socio-economic status of native people will be improved. </p> / Thesis / Master of Arts (MA)
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Management von Risiko- und Krisenkommunikation

Schulz, Jürgen 19 February 2001 (has links)
Thema der Arbeit sind die Phänomene Risiko und Krise als Herausforderung für das Kommunikationsmanagement von Organisationen in Wirtschaft Politik und Gesellschaft. Das Ziel ist ein theoretisch begründeter Handlungsrahmen, der als Grundlage für operative Maßnahmen der Risiko- und Krisenkommunikation dienen soll. Nach Klärung der Begriffe und kommunikativen Bedingungen geht es dabei um die Betrachtung von Risiko- und Krisenkommunikation als Spielhandlung. Es werden Verlaufsstrukturen aufgezeigt, die weitgehend auch die Handlungsspielräume der Akteure und deren Erwartungen sowie die der Zuschauer bestimmen. Neben einer kritischen Auseinandersetzung mit vorliegenden Modellen des Management von Risiko- und Krisenkommunikation liefert die Arbeit Ergebnisse einer standardisierten schriftlichen Befragung von Kommunikationsfachleuten aus dem Bereich der Unternehmenskommunikation. Ein wichtiges Ziel ist dabei, die offensichtlichen Differenzen in der Einschätzung zwischen Theorie und Praxis aufzudecken und zu quantifizieren. Den übergeordneten Handlungsrahmen der Risiko- und Krisenkommunikation bilden schließlich Überlegungen zur Bestandserhaltung und Anschlußfähigkeit von Kommunikationssystemen. Neben geeigneten Prozessen, Ritualen und Verfahren spielen Aspekte der Imagepflege dabei eine wichtige Rolle. / The phenomena risk and crisis as challenges facing the management of communications processes in business, politics, and society provide the subject for this work, the goal of which is a theoretically-based framework laying the groundwork for operative measures in communications with respect to risk and crisis situations. Having first defined relevant terms and conditions for communication, the work analyses risk and crisis communications from the standpoint of a game and illustrates the structures created as the game runs its course. These structures are crucial elements in determining not only participants' but also observers' freedom to act and the expectations they develop. In addition to a critical discussion of available models for the management of risk and crisis communications, the work contains the results of a standardized written polling of experts in the field of corporate communications. Crucial goals of this research were to identify and quantify apparent differences in the assessment of theory and practice. Observations as to how to maintain and ensure the continuation of communication systems provide the overlying framework for risk and crisis communications, for which aspects of image preservation, together with processes, rituals, and procedures, play an important role.

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