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消費者對簡易壽險的認知與態度之研究 / The customers'cognition and attitude for postal insurance黃頓協, Hwan,Ton Unknown Date (has links)
隨著保險市場的開放,國人對保險的接觸相對的提高,而簡易壽險係屬於
較特殊的一環,從開辦以來一直由郵政儲金匯業局所獨佔,由交通部主管
,並受財政部監督。直至民國八十年二月十五日公佈新的簡易人壽保險法
之後,其獨佔才被廢止。基於此本研究意欲探討消費者對郵政簡易壽險(
postal insurance)的認知(cognition)與其所抱持的態度(attitude)。本
研究經過實證調查結果顯示,郵政簡易壽險的購買群對於產品的認知較非
郵政簡易壽險購買群來的高;而在態度方面,『對產品設計的態度』、『
對郵政簡易壽險嫌惡的態度』、『對產品保障的態度』等三個因素與購買
狀況有顯著的差異;此外郵政簡易壽險的購買群與非郵政簡易壽險購買群
在人口統計變項的『職業』、『教育程度』上有顯著的差異;至於認知程
度與『購買原因』、『不購買原因』間並無顯著相關。當前正值台灣加入
GATT之後面臨保險全面開放之難題,而國人對簡易壽險的削減給付、核保
優待尚未十分清晰,且對一般保險的告知義務、契約終止、政府監督的概
念尚有待加強,政府和其他保險相關機構對簡易壽險整體概念的加強是時
候了。
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