xvi, 182 h. : il. ; 30 cm / Esta investigación centra sus intenciones en identificar las percepciones de las causas de rotación laboral en las empresas de seguridad privada de la ciudad del Cusco. Para ello, se realizó una investigación cualitativa de las posibles causas de rotación laboral según la percepción que tienen los gerentes o responsables de recursos humanos de las diferentes empresas de seguridad privada de la ciudad del Cusco. La investigación estuvo basada en el estudio de 12 empresas, que prestan servicio de seguridad privada en la ciudad del Cusco. Adicional a ello se tiene como validez la inclusión de una guía de preguntas desarrollada en base a una recopilación de teorías, las mismas que se aprecian a lo largo de los objetivos, la revisión de literatura, de los casos de estudio y de las conclusiones. Los resultados muestran que las empresas de seguridad parecen percibir las causas de rotación laboral según la base teórica del presente estudio. En este marco, se han identificado las siguientes causas (a) las responsabilidades propias del cargo expresadas a través de la insatisfacción con el puesto actual o con la organización y la motivación personal, (b) las condiciones físicas o ambientales del lugar de trabajo, (c) el salario, los beneficios e incentivos (d) el clima organizacional, (e) el desarrollo profesional, (f) políticas de la empresa, y (g) la existencia de ofertas de trabajo atractivas en el mercado / This research focus its intentions to identify the perceptions of the causes of labor turnover in private security companies in the city of Cusco. For this, was performed a qualitative investigation of the possible causes of labor turnover according to the perception of human resource managers of different private security companies in the city of Cusco. The research was based on the study of 12 companies that provide private security service in the city of Cusco. In addition to this, it has a validity through the inclusion of a question guide developed based on a collection of theories, the same that can be seen along the objectives, review of literature, the case studies and findings. The results show that security companies seem to perceive the causes of labor turnover as the theoretical basis of this study. In this context, we have identified the following causes (a) the responsibilities of the position expressed by dissatisfaction with the current position or the organization and personal motivation, (b) natural or environmental conditions of the workplace, (c) wages, benefits and incentives (d) organizational climate, (e) professional development, (f) company policies, and (g) the existence of attractive job offers in the market / Tesis

El mentoring es un proceso de aprendizaje por el cual una persona con mayor experiencia y/o conocimiento (en esta investigación, mentor) asume la responsabilidad de enseñar, guiar, apoyar o asesorar a una persona que no cuenta con esa experiencia y/o conocimiento (tutelado); es decir, se establece una relación personalizada, a través de la cual el mentor invierte su tiempo, energía, esfuerzo y comparte su conocimiento, habilidades, enseñanzas, vivencias para que el tutelado adquiera nuevas perspectivas, enriquezca su conocimiento, aprenda y desarrolle nuevas habilidades para desarrollar todo su potencial, tanto en lo personal como profesional. Existe muy poca difusión del mentoring en nuestro país, por lo que la presente tesis realiza una investigación acerca de este tema, así como las experiencias, recomendaciones y expectativas que tienen las diferentes personas que participan, participaron y/o nunca han participado de un proceso de mentoring, para así poder diseñar un modelo de mentoring que contraste lo antes mencionado con la información obtenida acerca del tema. Busca que el diseño del modelo “Estrella de las 6 puntas: Mentors” sea una nueva herramienta para el desarrollo gerencial y pueda ofrecer la optimización del aprovechamiento de las habilidades y conocimientos de los participantes de este modelo adecuado a la realidad peruana. La metodología que se usó fue el enfoque cualitativo. Entre las principales conclusiones extraídas de la investigación se tiene, por un lado, la poca difusión que existe en el Perú acerca del mentoring. Por ello, las empresas peruanas no tienen como política la implementación de un modelo formal de mentoring; además, que existe una confusión con el término coaching o su completo desconocimiento; lo cual, se considera que se debe a que el coaching les resulta más rentable en términos económicos y en términos de tiempo. De esta manera, el diseño del modelo estaría adecuado a una realidad peruana, el cual a diferencia de los modelos convencionales de mentoring considera 6 fases. Debido a que los temas tocados en la investigación son bastantes novedosos y poco difundidos en el país, esta tesis pretende dejar un precedente que impulse la realización de nuevos modelos que se adecúen a nuestra realidad. / Tesis

Se presenta una investigación mixta cuyo objetivo fue comprobar la relación entre el nivel socioeconómico, la percepción de barreras, y las aspiraciones educativas y ocupacionales de jóvenes de los últimos años de secundaria de escuelas públicas y privadas de Lima, Perú. A partir del estudio cualitativo, en el que se recogieron las principales barreras que los adolescentes consideraban que tenían para alcanzar sus metas educativas y ocupacionales, se elaboró una escala que permitió medir cuantitativamente estas dificultades. Las correlaciones entre cuatro variables, aspiraciones educativas y ocupacionales, nivel socioeconómico y la percepción de barreras, demostraron los siguientes resultados: 1) Los jóvenes de menor nivel socioeconómico tendían a aspirar a menores niveles de instrucción y a carreras de menor prestigio social, en comparación con sus pares de mayor nivel socioeconómico, 2) Mayor percepción de dificultades referidas a la falta de apoyo de los padres a la decisión de la carrera y falta de tiempo para dedicarle a los estudios, se relacionaron con menores índices de nivel socioeconómico y menores aspiraciones educativas y, 3) Mayor percepción de falta de interés y apoyo académico de los profesores se relacionó con menores índices de nivel socioeconómico y menores aspiraciones ocupacionales. Por último, se discuten los resultados, los aportes de la aproximación metodológica y las implicancias del estudio para la política educativa y la comprensión del desarrollo vocacional de los jóvenes peruanos, principalmente de aquellos que se encuentran en desventaja social. / The present study is a mixed research that aimed to test the relation among socioeconomic status (SES), perceived barriers and educational and occupational aspirations of adolescents of the latest school grades in public and private high schools of Lima, Peru. From a qualitative study, in which adolescents were asked for their main perceived barriers to achieve their educational and occupational goals, a quantitative scale was constructed to measure such difficulties. Subsequently, correlations were made among four variables: educational and occupational aspirations, an index of socioeconomic status, and perceived barriers. The main results indicated that: 1) youngsters from lower SES showed lower educational and occupational aspirations in contrast with higher SES peers, 2) Stronger perceptions of difficulties about the lack of parental support to career decision and not having enough time to study were related to lower SES and lower educational aspirations, and 3) Stronger perceptions of lack of interest and academic support from teachers were related to lower SES and lower occupational aspirations. Results were discussed in relation to the methodological approach used and the implications of the study for the educational policy and the understanding of vocational development of Peruvian youngsters mainly for those who are in social disadvantage. / Tesis

xi, 136 h. : il. ; 30 cm. / La presente es una investigación descriptiva, que tiene como objetivo general identificar las aspiraciones y expectativas de las mujeres jóvenes adultas, de 18 a 24 años, estudiantes de educación superior de Lima Metropolitana. La investigación tiene un enfoque cualitativo, utilizando el método de estudio de caso, con una muestra de 28 mujeres jóvenes adultas. Las técnicas utilizadas para recopilar información han sido: (a) entrevista en profundidad, (b) observación y (c) notas de campo. Los resultados indican que las mujeres jóvenes de Lima estudiantes universitarias no han sido afectadas por estereotipos de género para la elección de su carrera, ya que algunas estudian psicología y otras economía, derecho o incluso ingeniería. Estas mujeres tienen aspiraciones y expectativas que se pueden clasificar en tres grandes grupos: (a) relacionadas con sus estudios, (b) de desarrollo profesional, y (c) de desarrollo personal. En el aspecto académico, el desarrollo futuro de las jóvenes estudiantes universitarias depende principalmente de sus capacidades y habilidades, incluso por encima del prestigio de la universidad donde estudian. Es común que estas jóvenes aspiren a continuar estudios de postgrado una vez que se gradúen. La mayoría de las entrevistadas se perciben a futuro como felices, logrando desarrollar en paralelo su carrera con una relación de pareja estable y la formación de una familia. Lo que muestra que las aspiraciones y expectativas reflejan el ideal de vida, considerando lo que se quiere llegar a ser o a tener. Aspiran en su mayoría a trabajar en el sector privado, a tener experiencia de trabajo en el extranjero y a ocupar posiciones gerenciales, al mismo tiempo que esperan adquirir una vivienda y ayudar a sus padres / This is a descriptive research, whose general objective is to identify the aspirations and expectations of young adult women, between 18 to 24 years, students from universities located in Metropolitan Lima. It is a study of qualitative approach, which used the multiple cases analysis method, with a sample of 28 females. The techniques used to collect information have been: (a) observation, (b) in-depth interview and (c) interview notes. The results indicated that young women of Lima have not been affected by gender stereotypes on the choice of her career, as some of them study either psychology, economics, law or engineering. These women have aspirations and expectations that could be classified into three groups: (a) related to their studies, (b) professional development, and (c) personal development. Academically, the future development of young university students mainly depends on their skills and abilities, even above the prestige of the university where they study. It is very common for these young people aspire to continue studying once they graduate. Most survey respondents perceive a happy future, able to develop her career in parallel with a stable relationship and start a family. This shows that the aspirations and expectations reflect the ideal of life, considering what you want to become or to have. They aspire mostly to work in the private sector, have experience working abroad in order to apply to managerial positions while they help their parents and save money to acquire a home / Tesis

Esta investigación tuvo como propósito estudiar la relación entre el síndrome de burnout (desgaste emocional, cinismo y eficacia profesional), la satisfacción y frustración de necesidades psicológicas básicas (autonomía, relación y competencia) y las áreas de vida laboral (carga de trabajo, recompensa, comunidad). La muestra estuvo compuesta por 100 docentes de nivel primaria y secundaria de dos instituciones educativas; una privada y una pública. Se aplicaron tres cuestionarios para medir estas variables: Maslach Burnout Inventory – General Survey, Cuestionario de Necesidades Psicológicas Básicas y Cuestionario de Áreas de la Vida Laboral. Los instrumentos fueron válidos y confiables en la muestra estudiada. Se pudo corroborar a través de un análisis no paramétrico que el nivel de burnout era menor cuando el docente trabajaba en un ambiente laboral adecuado (menos carga de trabajo y mayor recompensa y comunidad) y sus necesidades psicológicas básicas estaban siendo satisfechas. / The purpose of this research was to study the relationship between the burnout syndrome (emotional exhaustion, cinism and professional efficacy), the satisfaction or frustration of psychological basic needs (autonomy, competence and relation) and the areas of worklife (workload, rewards, community). The sample consisted of 100 teachers from two primary and secondary schools; one private and one public. Three questionnaires were applied to measure these variables: Maslach Burnout Inventory – General Survey, Pyschological Basic Needs Cuestionnaire and Areas of Worklife Cuestionnaire. The instruments were valid and reliable in the sample studied. Through a nonparametric analysis, we were able to determine that there was lower levels of burnout when the teacher was working in a suitable working environment (less workload, greater rewards and sense of community) and the psychological basic needs were being satisfied. / Tesis

Explica que el mundo está en un proceso de transformación permanente, que le confiere al valor personal y la empleabilidad connotaciones interesantes, exigiendo al ser humano a hacer las cosas diferentes dentro del mundo laboral y personal.

Esta investigación se orienta desde el enfoque crítico que tiene la teoría de las representaciones sociales, en la perspectiva clásica procesual de su estudio y su actual aproximación dialógica, para dar cuenta de las representaciones del trabajo que tiene un grupo de jóvenes en situación de discapacidad intelectual, que ocupan puestos de aprendizaje laboral en empresas involucradas en proyectos de formación dual1 de dos escuelas especiales de la ciudad de Santiago. Específicamente, ha permitido caracterizar las representaciones del trabajo de éstos y la identificación de sus principales fuentes de determinación. Teóricamente adscribe al modelo social de la discapacidad, asumiendo que la imagen de ésta se encuentra determinada por el sistema social imperante. También recoge las nociones de “ciudad educadora”, “inteligencia dialógica” y “pedagogía crítica”, para comprender una experiencia de aprendizaje no situada en la escuela, tensionada por la promoción de una identidad laboral individualista a través de las políticas educacional y laboral vigentes. Metodológicamente corresponde a una investigación de corte cualitativo, en la que se usó como técnicas de producción de datos la entrevista en profundidad, las conversaciones y la elaboración de un collage como recurso complementario. El análisis de los datos, utilizando el método comparativo constante de Strauss y Corbin, posibilitó la inducción y organización de siete categorías para dar cuenta del campo de las representaciones sociales del trabajo (centro y periferia). Además, el análisis de contenido permitió identificar actitudes, fuentes de información y algunos conflictos que han propiciado la emergencia de las representaciones de los sujetos que conforman la muestra. Se concluye que los jóvenes en situación de discapacidad intelectual son capaces de construir interpretaciones y simbolizar la realidad social desde su intersubjetividad y dialogicidad al ser parte de contextos laborales; y que ese conocimiento guía su experiencia cotidiana en el trabajo. Específicamente, sus representaciones sociales del trabajo abarcan diversos aspectos del ámbito laboral, destacando el énfasis en las “habilidades laborales”, “funciones del trabajo” y “relaciones laborales”. A partir de la dimensión actitudinal de éstas, es posible referirse al valor social y habilitador que tiene el trabajo para estos jóvenes y a su expectativa centrada en la consecución de un oficio. Palabras claves: Representación social del trabajo, dialogicidad, discapacidad intelectual, modalidad de formación laboral dual en educación especial, ciudad educadora y pedagogía dialógica.

Primer encuentro “Experiencia internacional en la formación del arquitecto”, evento realizado el 26 de abril de 2018, campus San Miguel. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima Perú. La conferencia inicia en el minuto 01:23:17 / Conferencia que aborda la experiencia de la Universidad Politécnica de la Cataluña, Barcelona, España.

Primer encuentro “Experiencia internacional en la formación del arquitecto”, evento realizado el 26 de abril de 2018, campus San Miguel. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima Perú. La conferencia inicia en el minuto 01:46:05 / Conferencia que aborda la experiencia del arquitecto en la Víctor Bejarano en la École National Superieure d'Architecture en París-Beleville, Francia y en la Université Catholique Louvein, Belgica.

Primer encuentro “Experiencia internacional en la formación del arquitecto”, evento realizado el 26 de abril de 2018, campus San Miguel. Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. Lima Perú. / Conferencia que aborda la experiencia Internacional en la formación del arquitecto Manuel Fujji en el Kyoto Insitute of Technology en Kyoto, Japón.