Mémoire numérisé par la Direction des bibliothèques de l'Université de Montréal.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal.

Mémoire numérisé par la Division de la gestion de documents et des archives de l'Université de Montréal

Reproduction de : Thèse de doctorat : Systèmes industriels : Toulouse, INPT : 2006. / Titre provenant de l'écran-titre. Bibliogr. 57 réf.

Thèses (M.A.)--Université de Sherbrooke (Canada), 2002. / Titre de l'écran-titre (visionné le 20 juin 2006). Publié aussi en version papier.

L'étude de la relation entre le projet d'Établissement et le projet managérial se définit à partir de courants de pensée en mesure d'éclairer notre recherche, alliant constructivisme et théorie de Giddens. À la lumière de voies intermédiaires existantes, l'analyse du secteur social et médico-social est généralement menée sous l'approche de contraintes environnementales et principalement dans le choix d'orientations stratégiques à travers l'innovation, la complexité et la gestion de l'incertitude. Notre travail de recherche vise à mesurer le degré de potentialité qui s'exerce entre les projets. Celui-ci repose sur deux visions ; la première vision se donne pour objectif d'identifier les éléments de la structuration humaine et les éléments de la construction de la relation ; la seconde vision tend à déterminer le degré d'influence de la théorie de Giddens sur la proposition d'un modèle d'organisation et de pilotage. Dans un souci de rationaliser notre recherche, elle se concentrera autour de cette théorie. La question est de savoir si les entreprises développent leur stratégie dans une vision disjonctive des projets ou bien dans la définition et la mise en action dialogique de principes managériaux fortement influencés par l'innovation. Compte tenu de l'environnement de proximité, d'une gouvernance où le manager détient la vision stratégique, du recours à des comportements entrepreneuriaux, il apparaît que les entreprises, définies en communauté, sont en mesure d'établir une relation en marge des contraintes imposées par le contexte et lutter contre le statu quo. Afin de mesurer le degré de potentialité de la relation, nous avons fait le choix de conduire notre recherche auprès de cinq cas cliniques. Le sens de cette contribution est de mettre en avant un style de management ainsi qu'une nouvelle perspective de structuration de l'organisation. À la lumière de nos entretiens et à l'exploitation quantitative et qualitative, il en ressort que les projections de mise en relation des projets constituent un élément applicable voire incontournable de survie des organisations. Si la liberté d'y recourir demeure entière, il n'en reste pas moins que les entreprises qui y renoncent, s'exposent à des choix stratégiques douloureux en regard de l'intensité de l'environnement. / The study of the relationship between the enterprise project and the managerial project is defined according to several theories that are likely to enlighten our research, intermingling constructivism and Giddens's theory. In the light of the already existing intermediary media, the analysis on both social and medico-social fields is usually led, taking into account environmental constraints, ant particularly in the choice of strategic orientations, via innovation, complexity and how to handle uncertainty. Our research aims at measuring the level of potentiality that exists between the projects. This level is grounded in two visions? the first one?s goal is to identify the elements of humane structuralization along with the elements of relationship building; the second vision tries to determine the level of influence of Giddens?s theory on an attempt to suggest a model of organization and piloting. Being concerned about rationalizing our research, it will focus on this theory. The question is to know whether enterprises develop their strategy in a disjunctive vision of the projects, or in the definition and a dialogic implementation of managerial principles deeply influenced by innovation. Given the environment of proximity in a governing where the manager holds the strategic vision, of the use of managerial behaviors, it appears that enterprises, defined as communities, are capable of establishing a relationship that can do without the constraints imposed by the context and also fight status quo. So as to measure the level of potentiality of the relationship, our choice was to lead our research on five clinical cases. The meaning of this contribution is to highlight a managerial style and also a new perspective for structuring the organization. Our interviews and a quantitative and qualitative analyses made us notice that projections of linking the projects represent an applicable and even inescapable element for the survival of organizations. If they are at liberty to use them, it remains nevertheless that the enterprises that give it up, take the risk of exposing themselves to painful strategic choices due to the intensity of the environment.

La production industrielle a favorisé l’émergence d’une catégorie de salariés détachés de la fabrication et ayant le monopole du travail intellectuel. Le travail des concepteurs, regroupés dans des bureaux d’études, n’a cependant jamais cessé d’être rationalisé, reproduisant en son sein une logique de séparation entre préparation et exécution du travail. Du bureau d’études tayloro-fordiste à l’organisation par projet, une division du travail s’est successivement recomposée, distinguant d’abord les ingénieurs et les techniciens puis les ingénieurs entre eux. Au-delà de la complexification des produits, des procédés et des outils techniques, les transformations de l’organisation du travail de conception ont eu pour effet d’intensifier la productivité du travail en bureau d’études et de séparer les populations d’ingénieurs et de techniciens de leur propre métier, celui de concepteur.Cette configuration produit une ingénierie du travail de conception par laquelle les concepteurs ne réalisent plus un travail de conception mais une activité technico-gestionnaire parcellaire dans le processus de conception. L’enjeu actuel de la rationalisation du travail intellectuel dans les activités de conception est de transformer les bureaux d’études de manière à légitimer un procès de conception sans concepteurs. Il s’agit de recomposer une population de conception pour laquelle la gestion par projet, la réalisation de tâches fragmentaires, les normes et pratiques managériales et l’implication dans des collectifs de travail flexibles apparaissent comme naturels et participent de la nouvelle professionnalité des concepteurs industriels. Cela conduit à une perte de maîtrise des travailleurs intellectuels tant sur l’organisation du travail, sur les procédés de travail que sur les finalités de leur activité. / The industrial production led the emergence of a category of workers separated from the manufacturing and having the monopoly of the intellectual work. The work of the designers, grouped in design offices, was always rationalized, reproducing within it a logic of separation between preparation and execution of the work. Of the taylorist design offices to the project-based organization, a division of labor successively recomposed, distinguishing at first the engineers and the technicians then the engineers between them. Beyond the complexity of products, process and technical development, the transformations of the organization of the design work increase the productivity of the work in design offices and moving away engineers and technicians with their profession of designer.This configuration produces an engineering of the design work: the designers realize no more design, it is a technical and managerial fragmentary work. The rationalization of the intellectual work in the design activities transforms design offices to legitimize a design process without designers. It is a matter of reconstituting a population of designers for who the project-based organization, the realization of fragmentary tasks, the standards and managerial practices and the implication in a flexible teamwork are the mains features of the industrial designers professionality. This situation causes a loss of command among the intellectual workers about the organization of the activity, the working processes and the purposes of their activity.

L'entrée aux études collégiales québécoises est marquée de nombreuses transitions et de transformations où le jeune doit rapidement intégrer de nouvelles réalités sur plusieurs plans de vie. Au même moment, les relations sociales s'avèrent plus denses, plus nombreuses et plus changeantes qu'à toute autre période de vie (Bidart, 1997; Charbonneau et Turcotte, 2002). C'est dans ce contexte que se construit et évolue le projet professionnel des collégiens. S'inscrivant dans le cadre d'une recherche plus étendue, soit l'enquête longitudinale Famille, réseaux et persévérance au collégial (Bourdon et Charbonneau, 2004-2006), cette thèse a pour objectif de comprendre révolution de la construction du projet professionnel du collégien en tenant compte du rôle de leurs relations sociales. Par le biais d'une méthodologie mixte, l'analyse du corpus d'entretiens semi-dirigés menés à trois reprises auprès de 74 collégiens a permis plus spécifiquement de : 1) décrire l'évolution de la construction du projet professionnel de collégiens selon deux axes (direction, démarche) et quatre situations (latence, exploration, approfondissement, fixation) ; 2) identifier les relations sociales susceptibles de jouer un rôle d'influence sur l'évolution de la construction de leur projet professionnel (relations familiales, relations hors famille, ressources professionnelles) ; 3) analyser comment et en quoi les relations sociales peuvent jouer un rôle sur l'évolution de la construction de leur projet professionnel (phénomènes par lesquelles se manifeste le rôle des différentes catégories de relations sociales, contexte et conditions d'action). L'apport de cette perspective plutôt inusitée dans le domaine de l'éducation ouvre sur des possibilités théoriques et pratiques en regard de l'évolution du projet professionnel des collégiens et sur la persévérance aux études collégiales. De même, les conclusions abordées peuvent également bien s'intégrer a la proposition de nouvelles avenues d'intervention pour les différents acteurs impliqués dans la réussite éducative et de l'orientation professionnelle auprès de jeunes adultes.

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Conceptualisée par le Gartner Group, leader mondial dans la fourniture de recherches et d'analyses dans l'industrie des technologies de l'information (TI), la notion d'architecture axée sur les services (notée SOA pour Service Oriented Architecture) est présentée comme le bon modèle pour le développement des applications d'entreprise, aujourd'hui et dans le futur (Marks et Bell, 2006). Selon une étude effectuée par le Gartner Group, plus de 75 % des projets d'entreprise, à partir de 2008, reposeront sur les principes de SOA. Ce chiffre donne une idée sur l'ampleur du « phénomène » SOA, qui suscite tant d'intérêt de la part des chercheurs. Cependant, d'après la littérature, le développement d'applications d'entreprise fondées sur SOA présente de nouveaux défis: apparition de nouvelles activités, de nouveaux rôles et de nouvelles tâches au niveau de l'entreprise; nécessité d'avoir de nouveaux outils de support au développement; incapacité des méthodes de développement traditionnelles à soutenir le développement axé sur les services; etc. Des ajustements doivent donc être apportés au cycle de vie du projet de développement logiciel pour pouvoir s'adapter à cette nouvelle façon de construire les applications d'entreprise, et permettre, par conséquent, une gestion de projet plus efficace. L'objectif de notre recherche est de savoir si la mise en oeuvre d'une SOA par une organisation apporte des changements aux rôles et aux tâches du cycle de vie du projet de développement logiciel. Pour atteindre son objectif, notre recherche prend en considération les aspects spécifiques soulignés dans la littérature SOA, ainsi que les résultats d'une étude de cas exploratoire menée auprès de deux organisations ayant entamé une initiative SOA. La conclusion à laquelle nous sommes parvenus est que SOA introduit de nouvelles pratiques au niveau de l'organisation qui refaçonnent, lors des projets de développement logiciel, les rôles existants et les tâches qui leurs sont associées. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Architecture axée sur les services, Développement axé sur les services, Cycle de vie du projet de développement logiciel, Rôles.