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Conception et évaluation d'un cadre conceptuel pour l'étude de la flexibilité des systèmes d'information : une approche contingente

Jacome Madariaga, Laura 15 December 2009 (has links) (PDF)
L'objectif central de cette recherche est d'étudier les caractéristiques de la flexibilité des SI, dans la perspective d'apporter une aide à la construction de SI plus flexibles, pouvant s'adapter rapidement aux changements, notamment en cas d'évolution stratégique. La question posée est donc : comment atteindre la flexibilité dans les SI ? Cette recherche s'appuie sur les recherches antérieures décrivant les caractéristiques de la flexibilité d'un SI et les enrichit en prenant en compte les différentes dimensions d'un système d'information. Elle inclut ensuite dans son analyse les caractéristiques contextuelles du système d'information dont on recherche la flexibilité, avec l'idée sous-jacente d'une flexibilité polymorphe, c'est-à-dire pouvant prendre des formes différentes selon le contexte. Le but est donc d'identifier ce que représente la flexibilité d'un SI et quels sont les moyens pour l'atteindre. Les résultats de deux études de cas montrent que les éléments qui favorisent la flexibilité ne sont pas toujours les mêmes, ils dépendent des caractéristiques spécifiques du SI. Ceci montre que le caractère de polymorphisme, mis en évidence dans les études sur la flexibilité stratégique, s'applique également à la flexibilité des SI. La conclusion générale de cette recherche est que les facilitateurs de flexibilité nécessaires pour un système d'information donné dépendent de la place qu'occupe le SI dans la mise en œuvre de la stratégie, notamment leur orientation (interne ou externe) et le moment où la flexibilité est requise (en relation à la formulation de la stratégie). La réponse à notre question de recherche (comment atteindre la flexibilité des SI ?) est apportée par l'identification des facilitateurs de flexibilité nécessaires à un SI spécifique. D'un point de vue pratique, cette conclusion se traduit par la nécessité, pour les managers qui interviennent dans la prise de décisions concernant la flexibilité, de comprendre qu'il existe des facilitateurs que l'entreprise peut développer ou acquérir. Cependant, pour doter un SI particulier des facilitateurs pertinents, il est important que ceux-ci soient sélectionnés par rapport aux caractéristiques du SI, notamment sa situation par rapport aux évolutions stratégiques. Le cadre conceptuel de la flexibilité d'un SI développé dans cette recherche et les résultats des deux études de cas menées sur deux systèmes d'information flexibles, étroitement liés aux stratégies de changement, constituent un guide pour les managers qui souhaitent déployer des SI pouvant s'adapter rapidement à des changements fréquents de stratégie.
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Design and evaluation of an IS flexibility enabler framework : a contingency theory approach / Conception et évaluation d’un cadre conceptuel pour l’étude de la flexibilité des systèmes d’information : une approche contingente

Jacome Madariaga, Laura 15 December 2009 (has links)
L’objectif central de cette recherche est d’étudier les caractéristiques de la flexibilité des SI, dans la perspective d’apporter une aide à la construction de SI plus flexibles, pouvant s’adapter rapidement aux changements, notamment en cas d’évolution stratégique. La question posée est donc : comment atteindre la flexibilité dans les SI ? Cette recherche s’appuie sur les recherches antérieures décrivant les caractéristiques de la flexibilité d’un SI et les enrichit en prenant en compte les différentes dimensions d’un système d’information. Elle inclut ensuite dans son analyse les caractéristiques contextuelles du système d’information dont on recherche la flexibilité, avec l’idée sous-jacente d’une flexibilité polymorphe, c’est-à-dire pouvant prendre des formes différentes selon le contexte. Le but est donc d’identifier ce que représente la flexibilité d’un SI et quels sont les moyens pour l’atteindre. Les résultats de deux études de cas montrent que les éléments qui favorisent la flexibilité ne sont pas toujours les mêmes, ils dépendent des caractéristiques spécifiques du SI. Ceci montre que le caractère de polymorphisme, mis en évidence dans les études sur la flexibilité stratégique, s’applique également à la flexibilité des SI. La conclusion générale de cette recherche est que les facilitateurs de flexibilité nécessaires pour un système d’information donné dépendent de la place qu’occupe le SI dans la mise en œuvre de la stratégie, notamment leur orientation (interne ou externe) et le moment où la flexibilité est requise (en relation à la formulation de la stratégie). La réponse à notre question de recherche (comment atteindre la flexibilité des SI ?) est apportée par l’identification des facilitateurs de flexibilité nécessaires à un SI spécifique. D’un point de vue pratique, cette conclusion se traduit par la nécessité, pour les managers qui interviennent dans la prise de décisions concernant la flexibilité, de comprendre qu’il existe des facilitateurs que l’entreprise peut développer ou acquérir. Cependant, pour doter un SI particulier des facilitateurs pertinents, il est important que ceux-ci soient sélectionnés par rapport aux caractéristiques du SI, notamment sa situation par rapport aux évolutions stratégiques. Le cadre conceptuel de la flexibilité d’un SI développé dans cette recherche et les résultats des deux études de cas menées sur deux systèmes d’information flexibles, étroitement liés aux stratégies de changement, constituent un guide pour les managers qui souhaitent déployer des SI pouvant s’adapter rapidement à des changements fréquents de stratégie. / The focus of this research is to study the characteristics of flexibility in order to help building more flexible IS. The objective is to achieve flexibility in the IS in order to adapt them swiftly for facing changes, and be able to adjust for new strategies. The main questioned posed is: How can IS flexibility be achieved?. This constitutes the research question. This research extends previous studies related to flexibility by focusing on the various dimensions of Information Systems. To cover all the aspects of an IS the problem of enabling an IS with flexibility will be approached, in this research, by analyzing the relevant elements in an Information System. This research will try to identify what IS flexibility is in the people, process, IT, and data dimensions; and how IS flexibility can be achieved. The conclusion that can be drawn is that the flexibility enablers needed for an Information System are contingent upon its unique characteristics. The findings of both case studies show that the elements that sustain flexibility are not the same for every IS; they depend on certain characteristics of the specific IS. The fact that the elements or enablers needed to sustain flexibility are different can be explained by the polymorphic property of flexibility: for an IS, flexibility displays the same polymorphism characteristic found in strategic flexibility. The answer to the research question of how IS flexibility can be achieved, lies in the flexibility enablers needed for a specific IS. From a practical point of view this means that the managers involved in flexibility decisions or initiatives should understand that there are flexibility enablers in the resources of a firm that can be deployed or acquire. Then, they should become familiar and understand them. But in order to really enable a particular IS with the correct set of flexibility enablers (or the correct form of flexibility needed) it is very important that these enablers be selected according to the unique characteristics of the IS in hand. The conceptual IS flexibility framework developed in this research and the findings presented as a result of two case studies (of two different flexible Information systems tightly linked to changing strategies) conducted, constitutes a valuable guide for managers to deploy flexible IS to rapidly adapt them when faced to changes needed for strategies implementation in a continuous manner.
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Des médias au travail. Emprunts, transferts, métamorphoses.

Cotte, Dominique 05 November 2007 (has links) (PDF)
Ce travail analyse la façon dont les transformations médiatiques affectent également les outils développés dans le cadre du travail et des organisations (intranets, portails), en relevant que l'approche par l'étude des matérialités documentaires vient compléter et renouveler les approches plus classiques de la sociologie du travail, la communication des organisations ou des sciences de la gestion.
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Alignement des capacités TI sur les besoins en information et performance des PME internationales

Dutot, Vincent 04 1900 (has links) (PDF)
No description available.
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Le prototypage basé sur des méta données phase 1 du cycle de développement

Gomez, Dario 12 1900 (has links) (PDF)
Le processus de conception des systèmes d'information (SI) est un processus long et complexe qui résulte en de nombreux échecs. Le prototypage informatique et la conception guidée par modèles ont été proposés comme une solution en améliorant la qualité des spécifications au début du cycle de vie d'un SI. L'objectif de notre recherche est de mieux orienter l'action de spécification des exigences dans la phase initiale de conception "Communication Client - Concepteur" et dans le début de la phase de développement "Communication Concepteur - Développeur" en utilisant des artefacts de prototypage. Notre travail ouvre concrètement une voie dans laquelle il devient possible d'envisager que toute modification au cours de la vie d'un SI puisse être effectuée à partir du modèle du domaine qui est l'intrant du "prototypeur", qui devient alors le SI lui-même. Mots clés: système d'information; méthodologie de conception; modèle conceptuel de données; spécification déclarative; spécification exécutable; prototype; méta-donnée; architecture applicative / Designing information systems is a lengthy and complex process that leads to numerous failures. Prototyping has been proposed as a solution to improve the specifications' quality in the beginning of an information system's life cycle. Every information system (IS) is based upon the information architecture ; it is, before all, a content about the perceived reality. A "domain" is a formalization of the perceived reality in which the IS users identify the representations of facts (the data) by means of semantic keys. IS designers have to transform this model using their knowledge about the abstract functioning of computers. The objective of our research is to guide the action of requirements specification in the initial design phase of "Communication Customer - Designer" and in the beginning of the development phase "Communication Designer - Developer" using prototyping artifacts. Our work actually opens the way where it becomes possible to envisage that every modification during the information system's life cycle could be done from within the domain model, which is an input for the "prototyper" and becomes then itself an information system. Keywords : information system ; design method ; conceptual data model ; déclarative specification; executables pecification; prototype ; méta-data ; application architecture
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Development of a conceptual framework for the analysis and the classification of "Public Participation GIS"

Turkucu, Aysegul 13 April 2018 (has links)
Dans le contexte actuel de démocratisation des technologies et des méthodes géomatiques, les expériences du type « Public Participation GIS » - PPGIS se multiplient. Le concept de PPGIS est, par essence-même, interdisciplinaire et multiforme. Il s’apparente, d’une certaine façon, à un déclinaison spécifique des SIG, vus comme des systèmes d’information (données, matériels, logiciels, méthodes et composantes humaines), incluant la dimension de la participation publique. De fait, les PPGIS ne se limitent pas aux simples outils logiciels. L’objectif principal d’un PPGIS consiste à accentuer/supporter l'implication des citoyens dans les processus de prise de décisions territoriaux, et à améliorer l'accès aux outils, aux données ainsi qu’à l'information (Steinmann et. al. 2004). Les applications des PPGIS revêtent des formes très variées, selon le contexte économique, l’organisation sociale et politique, la culture, mais également en fonction des problématiques traitées et des méthodologies développées (Joliveau 2006). Les exemples mettent en évidence qu’en pratique, la dimension ‘participation publique’ des PPGIS renvoie à des réalités différentes. La construction du domaine des PPGISciences (Sieber 2004) est basée sur la convergence de concepts sociaux, culturels, éthiques et environnementaux avec les technologies de l’information et à la géomatique. Ce développement engendre des questions épistémologiques complexes, dans la mesure ou chaque discipline impliquée pose évidemment un regard différencié sur les PPGIS. Par conséquent, le concept même de PPGIS est ambigu. Il n'existe pas de consensus sur ses éléments caractéristiques. Ce constat pose problème, tant sur le plan scientifique que sur le plan pratique, dans la mesure où il rend difficile, non seulement la formalisation de méthodes de développement adaptées aux PPGIS ; mais aussi le développement de critères d'évaluation de succès et d'échec (Craig et al. 1999). La communauté scientifique des PPGIS considère d’ailleurs que pour comprendre la réalité sur laquelle les chercheurs doivent appuyer leurs travaux, la formalisation consensuelle d’une définition claire et précise du concept de PPGIS s’impose. Les spécialistes affirment que l’une des priorités actuelles est la conception d’un cadre théorique basé en particulier sur une typologie des PPGIS (Tulloch 2003, Steinmann et al. 2004). Malgré les quelques recherches déjà réalisées, seules quelques typologies partielles ont été développées, et le concept demeure flou. L’objectif principal de cette recherche consiste à concevoir une typologie plus globale à partir d’une analyse en profondeur des concepts sous-jacents. Sur le plan plus pratique, cette recherche vise à concevoir et à développer un observatoire web des expériences PPGIS (ce dernier étant à la fois une composante de l’objectif et un moyen de l’atteindre). La méthodologie est basée sur la construction d’un cadre théorique (analyse de la littérature et des typologies existantes) et une analyse empirique (étude d’une série d’expériences de PPGIS). La méthodologie est complétée par une enquête sur les forums web spécialisés, de manière à solliciter la communauté du domaine et à valider nos résultats. Cette recherche a ainsi permis de construire une typologie des PPGIS, plus globale, complémentaire de celles déjà existantes. Se faisant notre travail permet d’améliorer la compréhension de ce domaine en émergence et apporte des éléments formels permettant de mieux le caractériser. / In the current context of democratization of technologies and methods of geomatics, “Public Participation GIS” practices - PPGIS multiply. The concept of PPGIS is, by its nature, interdisciplinary and multiform. It is connected, in a certain manner, to a specific variation of the GIS, understood as information systems (data, hardware, software, methods and human factor), including the dimension of public participation. Essentially, PPGIS are not limited to simple software tools. The principal objective of a PPGIS consists of accentuating/supporting the implication of the citizens in the territorial decision making processes, and to improve the access to tools, data, and information (Steinmann et al. 2004). Applications for PPGIS take a variety of forms depending on the economic context, the social and political organization, the culture, but also regarding to the treated problems and developed methodologies (Joliveau 2006). Examples underline that, in practice, dimension of “public participation” in PPGIS echoes different realities. The creation of the field (Sieber 2004) is based on the convergence of social concepts as well as cultural, ethical and environmental concepts associated with information technologies (IT) and Geomatics. This development generates complex epistemological questions, in a measure where each implied discipline obviously poses a different view on PPGIS. Consequently, the concept of PPGIS is ambiguous. There is no consensus on its characteristic elements. This circumstance causes some problems, both on the scientific and practical levels. It makes difficult, not having the standardization of methods of development adapted to the PPGIS; but also the development of evaluation criterions of success and failure (Craig and al 1999). Besides, the scientific community associated with PPGIS considers that in order to understand reality that the researchers must rely on their works, the agreed formalization of a clear and precise definition of the concept of PPGIS is inevitable. Specialists affirm that one of the current priorities is to design a theoretical framework particularly based on a typology of PPGIS (Tulloch 2003, Steinmann et al. 2004). In spite of some research work already carried out, only a few limited typologies were developed, and the concept remains unclear. The principal objective of this research consists of conceiving a more global typology starting from an in-depth analysis of the subjacent concepts. From a practical level, this research aims at designing and developing a web-based observatory of PPGIS experiments (this one is a component of our objective and at the same time a means of reaching it). Our methodology is based on the construction of a theoretical framework (literature review and an analysis of existing typologies) and an empirical analysis (study of a series of PPGIS experiments). Methodology is effectuated by an investigation into the specialized Web forums, so as to solicit the community of the field and to validate our results. This research thus made it possible to build a typology of the PPGIS, as a hole, complementary to those already existing. Doing this work improves understanding of this field in its infancy and elicits formal elements for better characterization of PPGIS.
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La perception des usagers de fauteuil roulant manuel envers les technologies géospatiales d'assistance à la mobilité

Prémont, Marie-Elise 07 December 2018 (has links)
Les sites internet et applications mobiles documentant l’accessibilité destinés aux usagers de fauteuil roulant se sont multipliés au cours des dernières années. L’avènement des interfaces multimodales, par l’entremise des systèmes géospatiaux, offre aussi des perspectives prometteuses pour aider les usagers de fauteuil roulant à la planification et navigation de leurs déplacements. Dès lors, des technologies géospatiales d’assistance sont en émergence. On ne connaît cependant pas l’ensemble des critères d’utilisabilité à considérer pour les évaluer malgré l’existence de plusieurs questionnaires standardisés. Cette étude propose de documenter les besoins et exigences des usagers de fauteuil roulant manuel concernant les technologies géospatiales d’assistance puis d’appréhender leur utilisabilité à l’aide du modèle “Matching Person and Technology”. Un examen de la portée a été réalise afin de compiler une liste de critères spécifiques liés aux interfaces utilisateur et aux technologies géospatiales d’assistance à partir de questionnaires standardisés. Une étude transversale à visée exploratoire a été réalisée auprès de 17 usagers de fauteuil roulant manuel afin de rendre explicites leurs besoins et attentes. Ces critères s’ajouteraient à la catégorie des facteurs technologiques du modèle “Matching Person and Technology” pour l’utilisabilité des technologies géospatiales d’assistance: Bluetooth, content, content-clarity, content-color, content-consistency, content-credibility, content-legibility, content-relevance, content-trustworthy, content-understandable, delivery format, ease of navigation, everyday words, functions-expected, functions-integration, graphics, hands-free, input, network externality, structure et time spent waiting. Nos résultats interprétés à l’aide du modèle “Matching Person and Technology” suggèrent que l’utilisation actuelle et la familiarité reliées à une technologie donnée ainsi que les attentes envers le contenu informatif et la transportabilité sont des critères forts importants pour l’adoption des technologies géospatiales d’assistance par les usagers de fauteuil roulant rencontrés. Nos résultats aideront les développeurs d’assistances technologiques et cliniciens à faire des choix éclairés dans le futur. / Websites and mobile applications providing accessibility information for wheelchair users have increased in recent years. The advent of multimodal interfaces, through geospatial systems (route planners and navigation systems), also offers promising opportunities to help wheelchair users plan and then execute movements in the city. Geospatial assistive technologies are now emerging for them. However, the set of usability criteria to consider for evaluating this type of assistive technology is unknown despite the existence of several standardized questionnaires. This study proposes to document the needs and requirements of manual wheelchair users regarding geospatial assistive technologies and then to understand their usability through the "Matching Person and Technology" model. A scoping review was conducted to compile a list of specific criteria related to user interfaces and geospatial assistive technologies from standardized questionnaires. An exploratory crosssectional study has been carried out with 17 manual wheelchair users to make explicit their needs and expectations. As results, these criteria could be added to the technological factors already known via the "Matching Person and Technology" model for the usability of geospatial assistive technologies: Bluetooth, content, content-clarity, content-color, content-consistency, contentcredibility, content-legibility, content-relevance, content-trustworthy, content-understandable, delivery format, ease of navigation, everyday words, functions-expected, functions-integration, graphics, hands-free, input, network externality, structure and time spent waiting. Using the "Matching Person and Technology" model, the results suggest that actual use and familiarity with a given technology, as well as the expectations about information content and transportability, are important criteria for the adoption of geospatial assistance technology by the manual wheelchair users interviewed. Our results will help developers and clinicians to enhance the geospatial assistive technologies, structure the testing experimentations and make attribution recommendations.
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Vers le développement d'un système interactif et collaboratif de réalité augmentée géospatiale pour des applications en design urbain

St-Aubin, Bruno 18 April 2018 (has links)
Au fil des années, la nécessité de tirer profit de données géospatiales, dans tous domaines d’application, a été bien établie et les innovations dans l’utilisation de ces données ne se dénombrent plus. Cependant, les outils géomatiques traditionnels utilisés afin d’exploiter ces données, malgré leur évolution technologique remarquable des dernières années, comportent des lacunes au niveau de la visualisation, de l’interaction et de leur capacité de collaboration qui peuvent limiter la compréhension de l’espace par un public utilisateur non-expert. Pour répondre à ces limites, la technologie de réalité augmentée offre des possibilités intéressantes en ce qui a trait à la visualisation et l’interaction avec les données géospatiales 3D. Malgré les récentes avancées technologiques dans ce domaine, ce type d’application demeure peu exploré, particulièrement en contexte géospatial, ce qui fait en sorte que le développement de systèmes de réalité augmentée reste un processus laborieux et expérimental. Considérant ceci, nous proposons une étude établissant les bases du développement de systèmes interactifs et collaboratifs de réalité augmentée géospatial. Pour cette étude, nous avons choisi de retenir le contexte d’application du design et de l’aménagement urbain, un domaine dans lequel l’interaction et la visualisation de l’espace jouent un rôle central. La première partie de ce travail présente les résultats de la recherche conceptuelle et littéraire menée préalablement au développement de notre prototype. La deuxième partie présente le prototype développé en suivant la méthodologie Unified Process pour le développement logiciel ainsi que les résultats de la phase d’expérimentation du prototype menée par la suite. À la lumière des travaux réalisés, il nous est apparu évident que la réalité augmentée présente un potentiel très intéressant pour répondre aux limites des outils traditionnels mais que la réalisation d’une solution complète nécessiterait l’intervention d’une quantité de ressources qui dépasse le cadre d’un travail de maitrise. / Over the years, the usefulness of geospatial data, in any given field, has been well established and countless innovations in the usage of such data have appeared. However, traditional geomatic tools used for the exploitation of data, despite their remarkable technological evolution in recent years, still contain certain limits concerning 3D visualization, interaction and their collaboration capacity that can limit spatial comprehension by a public of non-expert users. To overcome these limits, augmented reality technologies demonstrate interesting possibilities regarding the interaction and visualization of 3D geospatial data. In spite of the recent technological advances, these types of applications remain poorly explored, especially in geospatial contexts. Consequently, the development of geospatial augmented reality systems remains a laborious and experimental process. Considering this, we propose a study to establish the basis for the development of geospatial interactive and collaborative augmented reality systems. We have chosen to inscribe this study in the urban design and planning context, a domain of application for which the interaction and visualization of space plays a central role. The first part of this study presents the results of our literary and conceptual research, undertaken prior to the development of our prototype. The second part presents the prototype developed following the Unified Process methodology for software development as well as the results of the prototype experimentation step conducted afterwards. This research project completed, it appears obvious to us that augmented reality presents an interesting potential to overcome the limits of traditional geomatic tools. However, the realization of a complete solution would require the intervention of a larger pool of resources that are unavailable in the scope of a master’s project.
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Conception d'un environnement de découverte des besoins pour le développement de solutions SOLAP

Guimond, Louis-Étienne 12 April 2018 (has links)
Un problème dans la réalisation de projets SOLAP est la difficulté des utilisateurs à exprimer leurs besoins et leurs attentes en début d'analyse de système. Cette technologie étant totalement nouvelle, les utilisateurs ne découvrent tout son potentiel qu'après une certaine période d'utilisation et c'est à ce moment que de nouveaux besoins surgissent. Nos travaux ont donc pour objectif principal de faciliter l'analyse en proposant un environnement de découverte des besoins des utilisateurs. Pour cela, nous proposons le concept de maquettage d'apprentissage pour accélérer l'apprentissage de la solution par les utilisateurs et pour leur suggérer de nouvelles possibilités. Cela leur permet de rapidement définir leurs besoins généraux et de mieux concevoir et exprimer de nouveaux besoins plus détaillés. Nous élaborons aussi des scénarios pour intégrer le maquettage dans un processus de développement. Puis, nous concevons un outil de maquettage basé sur des caractéristiques du maquettage d'application SOLAP identifiées dans notre recherche.
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Géomatique humanitaire : les systèmes d'information géographique et la sélection des sites pour l'implantation de camp pour personnes déplacées en temps de conflits

Nyaminani, Eugénie 18 April 2018 (has links)
Le Haut Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (HCR) publie chaque année des statistiques alarmantes quant à l'augmentation du nombre de personnes déplacées dans le monde en raison de conflits. Des millions d'individus se retrouvent dans des installations pour réfugiés qui s'étendent sur de vastes espaces et perdurent dans le temps. Le choix rapide d'un emplacement le plus optimal possible s'avère donc indispensable pour l'établissement d'un camp viable. Les systèmes d'infirmations géographiques (SIG), en tant qu'outil d'aide à la décision en matière de sélection de site, peuvent apporter une grande contribution en ce sens. Le présent mémoire présente une recherche exploratoire de l'état des SIG dans le secteur humanitaire, plus précisément dans le cadre de la désignation des sites pour l'implantation de quartiers provisoires pour des populations délocalisées. Premièrement, afin de prendre connaissance des besoins des experts dans le domaine, un inventaire et une analyse des critères de sélection est effectuée. Dans un second temps, une description des logiques de sélection employées donne lieu à une meilleure compréhension des méthodes de travail dans lesquels s'insèrent les critères relevés. Cette stratégie permet d'évaluer la potentielle utilité et faisabilité technique des SIG en réponse aux exigences des travailleurs du milieu. Les possibles raisons de la sous-utilisation des SIG pour la détermination de zones d'hébergement temporaires sont ensuite discutées, dans le but de fournir des pistes de réflexion à de futures recherches visant une optimisation de l'emploi des SIG en faisant face aux impératifs du secteur humanitaire.

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