This thesis describes the work process in creating a design concept for a website to a company in the graphics industry. It stems from a human-centered design perspective in creating the concept for the website. A big part of this work has been the preparatory work in creating a target group definition and develop strategies to create a concept. Proven methods in interaction design have been used with focus on prototyping. The result is presented in the form of a graphic profile and a visual design proposal of a website which has been based on user testing prototypes. This thesis discusse the importance of a human-centered design perspective when creating a concept of a website. By using a human-centered design perspective the user is kept in focus throughout the whole design process which also promotes the created products. / I denna uppsats beskrivs arbetsprocessen i att ta fram ett designkoncept för en webbplats till ett företag som arbetar med grafisk produktion. Denna studie tar upp designprocessen utifrån ett människocentrerat designperspektiv i framställningen av en webbplatskoncept. En stor del av detta har inneburit ett gediget förarbete i form av målgruppsdefinition samt framtagna strategier för att skapa ett koncept. Beprövade metoder inom interaktionsdesign har genomgående använts med fokus på prototyparbete. Genom att använda ett människocentrerat designperspektiv håller man användaren central genom hela designprocessen, vilket också främjar de produkter man tar fram. Resultatet av arbetet presenteras i form av en grafisk profil och ett visuellt designförslag av en webbplats som motiverats utifrån användartestade pappersprototyper. I arbetet diskuteras vikten av ett människocentrerat förhållningssätt i konceptutveckling av en webbplats

Företaget Spåra Group AB (Spåra) säljer enheter som kan kopplas till mobiltelefonen via en applikation och därefter skicka GPS-koordinater från enheten till applikationen. Exempel på ett användningsområde för produkten är att fästa en enhet på sin cykel, för sedan kunna bli notifierad om den lämnar en förbestämd zon. Företaget Spåra upplever att deras gränssnitt i applikationen har förbättringsmöjligheter för användbarheten då användare har uttryckt användandet som svårt och inlärningsprocessen som lång.  För att besvara frågeställningen “Hur kan ett designförslag för en spårningsapplikation vara utformat för att öka användbarheten?” användes forskning genom design och en iterativ designprocess. Inledningsvis kontaktades användare genom en enkätundersökning för att samla in data om deras nuvarande upplevelser av applikationen. Datamaterialet lade sedan grunden för utvecklingen av designförslaget som blev en digital interaktiv prototyp i designverktyget Figma. Prototypen testades och utvärderades med avseende på användbarheten vilket resulterade i utmärkt användbarhet (se avsnitt 6). I en jämförelse av effektivitet (antal klick till förbestämt mål) mellan applikationen och prototypen presterade prototypen bättre än applikationen på samtliga tester. För framtida studier är en jämförelsestudie av intresse där fler koncept gentemot applikationen testas, detta för få en tydligare indikation på nivån av användbarhet för denna prototyp.

Ett antal kundföretag till Combitech upplever i nuläget suboptimala lösningar för arbete offline. I detta arbete kommer en potentiell Offline Viewer-klient att undersökas i förhållande till tidigare offline-lösningar som tillhandahållits av Combitech. En Offline Viewer-klient är tänkt att installeras på en digital enhet som fördelaktligen är bärbar. Klienten förväntas ha två huvudfördelar som detta arbete fokuserat på. Fördelarna är automatiskt uppdaterad information när klienten är uppkopplad till internet samt möjlighet till synkronisering av innehåll som användaren själv väljer för tillgänglighet offline. För att testa hur dessa fördelar skulle kunna implementeras i en framtida klient har ett iterativt prototyparbete genomförts tillsammans med användartester för varje prototyp. Studiens slutresultat indikerar att en Offline Viewer har potential att vara väsentligt mer användbar i jämförelse med tidigare lösningar. En del nackdelar och konsekvenser kunde till viss del identifieras men i det stora hela visade undersökningen att fördelarna väger upp för nackdelarna.