隨著社會經濟環境的變遷、教育程度提高、性別平等工作的推動，女性投入職場就業的比例逐年增加，而女性所面對的家庭與工作兩頭燒的壓力，卻日漸沉重。女性的就業選擇往往受到家庭照顧責任及社會文化規範等結構性因素的干擾。國家在提倡與促進女性就業的同時，能否提供更友善的家庭照顧資源與社會支持系統，使就業女性能兼顧家庭與工作，並且維持良好的生活品質，是值得深入探究的議題。 近幾年，新北市政府建立多所公共托育中心提供兒童托育服務。本研究目的在探討新北市的公共托育服務，相較於家庭的非正式托育、經濟市場所提供的私人托育服務，其對於女性在家庭照顧與就業面向上所產生的變化與影響，並針對公共托育政策提出反思與建議。 本研究透過深度訪談法，訪談10位使用新北市公共托育服務之女性，研究發現當國家提供平價、優質且穩定的公共托育服務，協助家庭照顧三歲以下的嬰幼兒，對於女性家庭照顧與就業情形皆有正面的影響。在家庭照顧方面，使用公共托育服務可以降低家庭育兒經濟負擔、降低女性的兒童照顧壓力、建立家庭的共同照顧價值、增進家長親職知能及擴大家庭生活圈、增加生育意願等。在就業方面，公共托育服務可以降低女性所面對的家庭與工作的衝突、支持與促進女性就業、提升女性就業品質，以及有利於女性職涯規劃與發展。 最後，針對公共托育服務政策，提出以下幾點建議：1.國家應積極促進托育服務公共化，以提供人民近便、平價且優質的托育服務、2.建立托育資源整合平台，提供托育相關資訊與協助，以利女性育兒與就業規劃、3.家庭育兒政策與充分就業政策結合，促進女性就業且提升女性生活品質。