Made available in DSpace on 2016-08-18T18:55:03Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Dissertacao Mariela Costa Carvalho.pdf: 2050216 bytes, checksum: 022050d8fad349dd96b4ba1abad35edb (MD5) Previous issue date: 2015-03-12 / Analysis of the communication policy of the Ministry of Health on social networks on the Internet. The research focuses on the interactions in the virtual environment between users and the Ministry of Health about public health policies. In a mediated and networked society, the Ministry has the challenge to change its communication logics historically driven by unidirectional campaigner model. In this sense, the intention is to discuss the potential and limits of social participation in social media related to the cycle of public health policies. For this, the empirical object used in this study is the interaction on the first stage of the vaccination campaign against HPV (Human Papillomavirus) in the Ministry of Health fanpage on Facebook social networking site held in 2014. In order to understand this communication policy and these interactions, this study puts into context the social struggles for the construction of the Unified Health System (SUS); the formation of the Communication and Health field; and the National Policy on Social Participation of the Federal Government to the digital environment. The paper uses the theoretical and methodological framework of Social Theory of Discourse and Bourdieu s notions of field and symbolic power. / Análise da política de comunicação do Ministério da Saúde nas redes sociais na internet. A pesquisa tem como foco as interações no ambiente virtual entre os usuários e o Ministério da Saúde a respeito das políticas públicas de saúde. Em uma sociedade midiatizada e conectada em rede, o Ministério tem o desafio de alterar sua lógica de comunicação historicamente pautada pelo modelo campanhista unidirecional. Nesse sentido, o intuito é debater sobre as potencialidades e os limites da participação social nas mídias sociais em relação ao ciclo das políticas públicas de saúde. Para isso, utilizam-se como objeto empírico as interações sobre a primeira etapa da campanha de vacinação contra o HPV (Papilomavírus Humano) na fanpage do Ministério da Saúde no site de redes sociais Facebook realizada em 2014. Com o propósito de compreender essa política de comunicação e essas interações, contextualizam-se as lutas sociais para a construção do Sistema Único de Saúde (SUS); a formação do campo da Comunicação e Saúde; e a Política Nacional de Participação Social do Governo Federal para o ambiente digital. O trabalho utiliza os referenciais teórico-metodológicos da Teoria Social dos Discursos e as noções de campo e poder simbólico de Bourdieu.

The thesis aims on methods and strategies usable for information retrieval on the internet as we know it today and points at how the requirements on knowledge of end-user and abilities to use different information sources have been changing; in other words it points the increasing demands on information literacy. The document is divided into three parts. The first one briefly provides an introduction to strategies of information retrieval. The second part deals on theoretic basis with tools and information sources for searching on the both surface and deep web. The author also focuses on social web and its special attributes from the searcher's point of view. The third part represents a practical utilization of knowledge from previous parts. Practical part demonstrates on model examples a nature and kind of information we can retrieve from particular resources.

Diante da abundância de informações e de compartilhamentos em sites de redes sociais e da proliferação de convites para o uso desses sites na Educação, esta tese propõe a pesquisa das estruturas relacionais que emergem das interações sociais em grupos no site de rede social Facebook. O objetivo geral é compreender como as interações sociais em rede e nas redes podem contribuir para uma Educação em Rede a partir da análise dos padrões de interação social em grupos no site Facebook. Analisamos dois casos distintos de redes sociais organizadas como parte de processos pedagógicos. Os recursos curtir, comentar e curtir comentários são os tipos de interação social em rede que deram origem aos grafos analisados. As temáticas das postagens e os tipos de suportes tecnológicos são identificados na análise dos padrões de interação social em rede e nas redes, nas quais destacamos a participação, o engajamento e o sentimento de pertencimento dos atores. A Análise de Redes Sociais é o método utilizado para compreender as dinâmicas das interações. O Modelo de Análise da Comunicação Assíncrona é adotado na análise de conteúdo das postagens e dos comentários dessas postagens com vistas a destacar as temáticas compartilhadas e discutidas. Nas redes sociais em foco, as pessoas se organizam e interagem, prioritariamente, com o professor ou com os atores sociais que assumem as funções de professor. Considerando que os recursos tecnológicos disponíveis permitem fluxo de informações de diferentes fontes, o que observamos é que o professor é a pessoa fundamental para articular as aprendizagens nas redes sociais. A configuração da sala de aula analógica se transfere para os comportamentos e às expectativas do que deve acontecer na sala de aula em redes sociais. Essa dinâmica fornece subsídios para propor orientações à formação de professores e diretrizes para a realização de Educação em Rede. A difusão das informações e a circulação de atores-ponte na rede contribuem para que haja presença social. A presença social é uma peça fundamental para a presença cognitiva. O uso de sites de redes sociais na educação tem valor pedagógico desde que haja presença social endereçada ao ensino. É necessário que um ator ou alguns atores ajam de modo a garantir relações de ensino e aprendizagem. / Faced with the abundance of information and shares on social networking sites and invitations proliferation to the use of these sites in education, this thesis proposes the research of relational structures that emerge from social interactions in groups on the Facebook social networking site. The overall goal is to understand how social interactions network and the networks can contribute to an Education Network based on the analysis of patterns of social interaction in groups on Facebook site. We analyzed two different cases of social networks organized as part of pedagogical processes. Resources Like, Comment and Like Comments are the types of social interaction network that gave rise to the analyzed graphs. The thematic of posts and the types of technological support are identified in the analysis of patterns of social interaction in the network and the networks in which we highlight the participation, engagement and sense of belonging of the actors. The Social Network Analysis is the method used to understand the dynamics of interactions. The Asynchronous Communications Analysis Model is adopted in the content analysis of posts and comments of these posts with a view to highlight the shared and discussed themes. In social networks in focus, people are organized and interact primarily with the teacher or with the social actors who assume the teacher functions. Whereas the available technological resources enable flow of information from different sources, which we observe is that the teacher is the key person to articulate learning in social networks. The configuration of the analog classroom is transferred to the behaviors and expectations of what should happen in the classroom in social networks. This dynamic provides subsidies to propose guidelines for teacher training and guidelines for conducting Education Network. The dissemination of information and the circulation of actors bridge on the network contribute to social presence there. Social presence is a key part of cognitive presence. The use of social networking sites in education has educational value as long as there is social presence addressed to education. It is necessary for an actor or some actors to act in order to ensure teaching and learning relations. / Frente a la abundancia de información y acciones en las redes sociales y la proliferación de las invitaciones a la utilización de estos sitios en la educación, esta tesis propone la investigación de las estructuras relacionales que surgen de las interacciones sociales en grupos en la red social Facebook. El objetivo general es entender cómo las interacciones de la red social y las redes puede contribuir a una red de educación basado en el análisis de los patrones de interacción social en grupos en Facebook. Se analizaron dos casos diferentes de redes sociales organizados en el marco de los procesos pedagógicos. Recursos Me gusta, Comentar y Me Gusta el Comentario son los tipos de red de interacción social que dieron origen a los gráficos analizados. La temática de los puestos y los tipos de apoyo tecnológico son identificados en el análisis de los patrones de interacción social en la red y las redes en las que podemos destacar la participación, el compromiso y el sentido de pertenencia de los actores. El análisis de redes sociales es el método utilizado para entender la dinámica de las interacciones. El Modelo de Análisis de Comunicaciones asíncronas se adopta en el análisis del contenido de los mensajes y los comentarios de estos mensajes con el fin de poner de relieve los temas compartidos y discutidos. En las redes sociales en el enfoque, las personas se organizan e interactúan principalmente con el profesor o con los actores sociales que asumen las funciones de los maestros. Considerando que los recursos tecnológicos disponibles permiten el flujo de información de diferentes fuentes, que observamos es que el maestro es la persona clave para articular el aprendizaje en las redes sociales. La configuración del clase analógica se transfiere a los comportamientos y expectativas de lo que debería ocurrir en el aula en las redes sociales. Esta dinámica proporciona subsidios a proponer directrices para la formación del profesorado y directrices para la realización de la Red de Educación. La difusión de la información y la circulación de los actores puente en la red contribuyen a la presencia social allí. La presencia social es una parte clave de la presencia cognitiva. El uso de las redes sociales en la educación tiene un valor educativo, siempre y cuando no hay presencia social dirigida a la educación. Es necesario que un actor o algunos actores para actuar con el fin de garantizar las relaciones de enseñanza y aprendizaje.

Diante da abundância de informações e de compartilhamentos em sites de redes sociais e da proliferação de convites para o uso desses sites na Educação, esta tese propõe a pesquisa das estruturas relacionais que emergem das interações sociais em grupos no site de rede social Facebook. O objetivo geral é compreender como as interações sociais em rede e nas redes podem contribuir para uma Educação em Rede a partir da análise dos padrões de interação social em grupos no site Facebook. Analisamos dois casos distintos de redes sociais organizadas como parte de processos pedagógicos. Os recursos curtir, comentar e curtir comentários são os tipos de interação social em rede que deram origem aos grafos analisados. As temáticas das postagens e os tipos de suportes tecnológicos são identificados na análise dos padrões de interação social em rede e nas redes, nas quais destacamos a participação, o engajamento e o sentimento de pertencimento dos atores. A Análise de Redes Sociais é o método utilizado para compreender as dinâmicas das interações. O Modelo de Análise da Comunicação Assíncrona é adotado na análise de conteúdo das postagens e dos comentários dessas postagens com vistas a destacar as temáticas compartilhadas e discutidas. Nas redes sociais em foco, as pessoas se organizam e interagem, prioritariamente, com o professor ou com os atores sociais que assumem as funções de professor. Considerando que os recursos tecnológicos disponíveis permitem fluxo de informações de diferentes fontes, o que observamos é que o professor é a pessoa fundamental para articular as aprendizagens nas redes sociais. A configuração da sala de aula analógica se transfere para os comportamentos e às expectativas do que deve acontecer na sala de aula em redes sociais. Essa dinâmica fornece subsídios para propor orientações à formação de professores e diretrizes para a realização de Educação em Rede. A difusão das informações e a circulação de atores-ponte na rede contribuem para que haja presença social. A presença social é uma peça fundamental para a presença cognitiva. O uso de sites de redes sociais na educação tem valor pedagógico desde que haja presença social endereçada ao ensino. É necessário que um ator ou alguns atores ajam de modo a garantir relações de ensino e aprendizagem. / Faced with the abundance of information and shares on social networking sites and invitations proliferation to the use of these sites in education, this thesis proposes the research of relational structures that emerge from social interactions in groups on the Facebook social networking site. The overall goal is to understand how social interactions network and the networks can contribute to an Education Network based on the analysis of patterns of social interaction in groups on Facebook site. We analyzed two different cases of social networks organized as part of pedagogical processes. Resources Like, Comment and Like Comments are the types of social interaction network that gave rise to the analyzed graphs. The thematic of posts and the types of technological support are identified in the analysis of patterns of social interaction in the network and the networks in which we highlight the participation, engagement and sense of belonging of the actors. The Social Network Analysis is the method used to understand the dynamics of interactions. The Asynchronous Communications Analysis Model is adopted in the content analysis of posts and comments of these posts with a view to highlight the shared and discussed themes. In social networks in focus, people are organized and interact primarily with the teacher or with the social actors who assume the teacher functions. Whereas the available technological resources enable flow of information from different sources, which we observe is that the teacher is the key person to articulate learning in social networks. The configuration of the analog classroom is transferred to the behaviors and expectations of what should happen in the classroom in social networks. This dynamic provides subsidies to propose guidelines for teacher training and guidelines for conducting Education Network. The dissemination of information and the circulation of actors bridge on the network contribute to social presence there. Social presence is a key part of cognitive presence. The use of social networking sites in education has educational value as long as there is social presence addressed to education. It is necessary for an actor or some actors to act in order to ensure teaching and learning relations. / Frente a la abundancia de información y acciones en las redes sociales y la proliferación de las invitaciones a la utilización de estos sitios en la educación, esta tesis propone la investigación de las estructuras relacionales que surgen de las interacciones sociales en grupos en la red social Facebook. El objetivo general es entender cómo las interacciones de la red social y las redes puede contribuir a una red de educación basado en el análisis de los patrones de interacción social en grupos en Facebook. Se analizaron dos casos diferentes de redes sociales organizados en el marco de los procesos pedagógicos. Recursos Me gusta, Comentar y Me Gusta el Comentario son los tipos de red de interacción social que dieron origen a los gráficos analizados. La temática de los puestos y los tipos de apoyo tecnológico son identificados en el análisis de los patrones de interacción social en la red y las redes en las que podemos destacar la participación, el compromiso y el sentido de pertenencia de los actores. El análisis de redes sociales es el método utilizado para entender la dinámica de las interacciones. El Modelo de Análisis de Comunicaciones asíncronas se adopta en el análisis del contenido de los mensajes y los comentarios de estos mensajes con el fin de poner de relieve los temas compartidos y discutidos. En las redes sociales en el enfoque, las personas se organizan e interactúan principalmente con el profesor o con los actores sociales que asumen las funciones de los maestros. Considerando que los recursos tecnológicos disponibles permiten el flujo de información de diferentes fuentes, que observamos es que el maestro es la persona clave para articular el aprendizaje en las redes sociales. La configuración del clase analógica se transfiere a los comportamientos y expectativas de lo que debería ocurrir en el aula en las redes sociales. Esta dinámica proporciona subsidios a proponer directrices para la formación del profesorado y directrices para la realización de la Red de Educación. La difusión de la información y la circulación de los actores puente en la red contribuyen a la presencia social allí. La presencia social es una parte clave de la presencia cognitiva. El uso de las redes sociales en la educación tiene un valor educativo, siempre y cuando no hay presencia social dirigida a la educación. Es necesario que un actor o algunos actores para actuar con el fin de garantizar las relaciones de enseñanza y aprendizaje.

Diante da abundância de informações e de compartilhamentos em sites de redes sociais e da proliferação de convites para o uso desses sites na Educação, esta tese propõe a pesquisa das estruturas relacionais que emergem das interações sociais em grupos no site de rede social Facebook. O objetivo geral é compreender como as interações sociais em rede e nas redes podem contribuir para uma Educação em Rede a partir da análise dos padrões de interação social em grupos no site Facebook. Analisamos dois casos distintos de redes sociais organizadas como parte de processos pedagógicos. Os recursos curtir, comentar e curtir comentários são os tipos de interação social em rede que deram origem aos grafos analisados. As temáticas das postagens e os tipos de suportes tecnológicos são identificados na análise dos padrões de interação social em rede e nas redes, nas quais destacamos a participação, o engajamento e o sentimento de pertencimento dos atores. A Análise de Redes Sociais é o método utilizado para compreender as dinâmicas das interações. O Modelo de Análise da Comunicação Assíncrona é adotado na análise de conteúdo das postagens e dos comentários dessas postagens com vistas a destacar as temáticas compartilhadas e discutidas. Nas redes sociais em foco, as pessoas se organizam e interagem, prioritariamente, com o professor ou com os atores sociais que assumem as funções de professor. Considerando que os recursos tecnológicos disponíveis permitem fluxo de informações de diferentes fontes, o que observamos é que o professor é a pessoa fundamental para articular as aprendizagens nas redes sociais. A configuração da sala de aula analógica se transfere para os comportamentos e às expectativas do que deve acontecer na sala de aula em redes sociais. Essa dinâmica fornece subsídios para propor orientações à formação de professores e diretrizes para a realização de Educação em Rede. A difusão das informações e a circulação de atores-ponte na rede contribuem para que haja presença social. A presença social é uma peça fundamental para a presença cognitiva. O uso de sites de redes sociais na educação tem valor pedagógico desde que haja presença social endereçada ao ensino. É necessário que um ator ou alguns atores ajam de modo a garantir relações de ensino e aprendizagem. / Faced with the abundance of information and shares on social networking sites and invitations proliferation to the use of these sites in education, this thesis proposes the research of relational structures that emerge from social interactions in groups on the Facebook social networking site. The overall goal is to understand how social interactions network and the networks can contribute to an Education Network based on the analysis of patterns of social interaction in groups on Facebook site. We analyzed two different cases of social networks organized as part of pedagogical processes. Resources Like, Comment and Like Comments are the types of social interaction network that gave rise to the analyzed graphs. The thematic of posts and the types of technological support are identified in the analysis of patterns of social interaction in the network and the networks in which we highlight the participation, engagement and sense of belonging of the actors. The Social Network Analysis is the method used to understand the dynamics of interactions. The Asynchronous Communications Analysis Model is adopted in the content analysis of posts and comments of these posts with a view to highlight the shared and discussed themes. In social networks in focus, people are organized and interact primarily with the teacher or with the social actors who assume the teacher functions. Whereas the available technological resources enable flow of information from different sources, which we observe is that the teacher is the key person to articulate learning in social networks. The configuration of the analog classroom is transferred to the behaviors and expectations of what should happen in the classroom in social networks. This dynamic provides subsidies to propose guidelines for teacher training and guidelines for conducting Education Network. The dissemination of information and the circulation of actors bridge on the network contribute to social presence there. Social presence is a key part of cognitive presence. The use of social networking sites in education has educational value as long as there is social presence addressed to education. It is necessary for an actor or some actors to act in order to ensure teaching and learning relations. / Frente a la abundancia de información y acciones en las redes sociales y la proliferación de las invitaciones a la utilización de estos sitios en la educación, esta tesis propone la investigación de las estructuras relacionales que surgen de las interacciones sociales en grupos en la red social Facebook. El objetivo general es entender cómo las interacciones de la red social y las redes puede contribuir a una red de educación basado en el análisis de los patrones de interacción social en grupos en Facebook. Se analizaron dos casos diferentes de redes sociales organizados en el marco de los procesos pedagógicos. Recursos Me gusta, Comentar y Me Gusta el Comentario son los tipos de red de interacción social que dieron origen a los gráficos analizados. La temática de los puestos y los tipos de apoyo tecnológico son identificados en el análisis de los patrones de interacción social en la red y las redes en las que podemos destacar la participación, el compromiso y el sentido de pertenencia de los actores. El análisis de redes sociales es el método utilizado para entender la dinámica de las interacciones. El Modelo de Análisis de Comunicaciones asíncronas se adopta en el análisis del contenido de los mensajes y los comentarios de estos mensajes con el fin de poner de relieve los temas compartidos y discutidos. En las redes sociales en el enfoque, las personas se organizan e interactúan principalmente con el profesor o con los actores sociales que asumen las funciones de los maestros. Considerando que los recursos tecnológicos disponibles permiten el flujo de información de diferentes fuentes, que observamos es que el maestro es la persona clave para articular el aprendizaje en las redes sociales. La configuración del clase analógica se transfiere a los comportamientos y expectativas de lo que debería ocurrir en el aula en las redes sociales. Esta dinámica proporciona subsidios a proponer directrices para la formación del profesorado y directrices para la realización de la Red de Educación. La difusión de la información y la circulación de los actores puente en la red contribuyen a la presencia social allí. La presencia social es una parte clave de la presencia cognitiva. El uso de las redes sociales en la educación tiene un valor educativo, siempre y cuando no hay presencia social dirigida a la educación. Es necesario que un actor o algunos actores para actuar con el fin de garantizar las relaciones de enseñanza y aprendizaje.

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