Den här uppsatsen undersöker MMORPG-spelares uppfattningar och erfarenheter av toxiskt beteende. Huvudsyftet med uppsatsen är att ge bredare perspektiv om deskriptiva normativa uppfattningar kring toxiska beteenden bland MMORPG-spelare, hur detta påverkar spelarnas beteenden samt hur det påverkar spelarbasen. Studien utförs med en intervju-orienterad kvalitativ undersökningsmetod. Utgångspunkten för studien är de teoretiska ramverken om deskriptiva normativa uppfattningar och online-hämningslöshetseffekten som utgör grunden för rekrytering av deltagarna samt intervjufrågorna. Studiens resultat påvisar att det finns indikationer på att det finns ytterligare faktorer som påverkar normaliseringen av toxiska beteenden hos individer än de som är direkt relaterade till spelandet. Studien visar att spelare anser att belöningar är en bättre lösning än bestraffningar för att förbättra deras beteenden. Deltagarnas egna beteenden förändrades i relation till deras egna uppfattningar huruvida spelsamhällets norm är att vara toxisk eller inte. Denna innebär en direkt påverkan av det normaliserade beteendet i den sociala miljön. Slutligen konstaterades att deltagarnas motivation att fortsätta spela minskade när de kommit i kontakt med toxiska beteenden. / This essay examines MMORPG players’ normative perceptions of toxic behavior. The primary purpose of this essay is to provide additional perspectives on normative perceptions about toxic behaviors among MMORPG players, how this affects player behaviors, and how it affects the player base. The study utilizes a qualitative research method with a theoretically essentially latent approach. The starting point for the study is the theoretical frameworks theory of normative beliefs and online disinhibition effect, which is the basis for recruitment of the participants and the interview questions. The results demonstrate additional aspects which affect the normalization of toxic behaviour other than gaming-related factors. Further, players believe that rewards are a better solution than penalties for improving their behavior. The participants’ behavior changed concerning their perceptions of whether the game’s norm is to be toxic or not. The players’ behavior is thus directly affected by the normalized behavior in the social environment. Finally, players describe motivation to continue playing decreased when they came in contact with toxic behaviour.