This thesis describes the work of investigating and developing Arctic Paper Grycksbo’s work environment work, focusing on their use of the Paper industry’s information system on work environment (Pappersindustrins Informationssystem om Arbetsmiljö, PIA). The work took place between January and June 2018 as a final part of the Master Programme in Industrial Design Engineering at Luleå University of Technology. The client of the project was Arctic Paper Grycksbo, one of three paper mills in the Arctic Paper Group. The work began with a literature study where areas such as production design, safety, work environment management, risk analysis, etc. was covered. Subsequently, a comprehensive survey of the PIA system was conducted in parallel with a survey of the company’s overall work environment management. This resulted in a clear picture of how the system is used, the role of the system in the work environment management and where there were shortcomings in the work being done today. An  identified deficiency was that the quality of investigations of the reported events varied a lot depending on who performed the investigation, another identified deficiency was that there were a number of delayed events that appeared to be investigated and corrected but wasn’t marked as done in the system. To investigate how other companies use the system, a benchmarking was conducted where companies using any variant of the system got to answer how they use the system and what they like about the system. Based on the investigation of the system, Arctic Paper Grycksbo’s use of the system and the use of the benchmarked companies, six areas for improvement was identified, such as the uneven quality of investigation, the delayed events, their use of the risk management module and their analysing of the information in the system. When the areas of improvement were identified, the work was continued to develop how they could improve their use of PIA. First, six of the former benchmarked companies were contacted for more detailed interviews about how they use the system. Based on the deeper benchmarking, the theoretical framework and the areas where Arctic Paper Grycksbo can improve, new routines for Arctic Paper Grycksbo’s use of PIA was developed. As part of the routines, recommendations and instructions for statistics were also developed that they should begin to follow in the system. Arctic Paper Grycksbo is recommended to start following eight safety indicators, three leading and five lagging, and seven trends regarding the characteristics of accidents and incidents. The possibilities in the system are huge and there is a great potential to use it for most parts of the work environment work if you only set the time from the beginning and are aware that it requires some active work. / Det här examensarbetet beskriver arbetet med att undersöka och utveckla Arctic Paper Grycksbos arbetsmiljöarbete med fokus på deras användning av Pappersindustrins Informationssystem om Arbetsmiljö (PIA). Arbetet pågick mellan januari och juni 2018 som en avslutande del på civilingenjörsprogrammet Teknisk Design på Luleå Tekniska Universitet. Uppdragsgivare var Arctic Paper Grycksbo, ett av tre pappersbruk i Arctic Paper koncernen. Arbetet inleddes med en litteraturstudie där områden som produktionsdesign, säkerhet, arbetsmiljöarbete, riskanalys, m.m. behandlades. Därefter genomfördes en omfattande undersökning av PIA-systemet parallellt med en undersökning av företagets övergripande arbetsmiljöarbete. Detta resulterade i en tydlig bild av hur systemet används, systemets roll i arbetsmiljöarbetet och var det fanns brister i arbetet som görs idag. En brist som identifierades var att kvaliteten på utredningarna av de rapporterade händelserna varierade mycket beroende på vem som utfört utredningen, en annan brist som identifierades var att det fanns ett flertal förfallna händelser som såg ut att vara utredda och åtgärdade men saknade klarmarkering i systemet. För att undersöka hur andra företag använder systemet gjordes en benchmarking där företag som använder någon variant av systemet fick svara på hur de använder systemet och vad de tycker om systemet. Baserat på undersökningen av systemet, Arctic Paper Grycksbos användning av systemet och de benchmarkade företagens användning av systemet identifierades sex områden där de kan förbättra och utveckla sin användning av systemet, så som den ojämna kvaliteten på utredningarna, de förfallna händelserna, deras användning av riskhanteringsmodulen och deras användning av informationn i systemet. När förbättringsmöjligheterna var identifierade fortsatte arbetet med att utveckla hur de kan förbättra sig. Först så kontaktades sex av de tidigare benchmarkade företagen för mer detaljerade intervjuer av hur de använder systemet. Utifrån den djupare benchmarkingen, den teoretiska referensramen och de områden där Arctic Paper Grycksbo kan förbättra sig, utvecklades nya rutiner för användningen av PIA. Som en del av rutinerna utvecklades även rekommendationer och instruktioner för statistik de bör börja följa i systemet. Arctic Paper Grycksbo rekommenderas börja följa åtta säkerhetsindikatorer, tre ledande och fem eftersläpande, och sju trender gällande olyckornas och tillbudens egenskaper. Möjligheterna i systemet är enorma och det finns stor potential att nyttja det till de flesta delar av arbetsmiljöarbetet om man bara lägger tiden på det från början och är medveten om att det kräver visst aktivt arbete.