Diss.--Florenz, 1996. / Notes bibliogr. p. 251-295.

Doktorsavhandling--Göteborg, 2001. / Bibliogr. p. 350-373. Résumé en anglais.

Thèse de doctorat : Urbanisme et aménagement de l'espace : Paris 12 : 2006. / Titre provenant de l'écran-titre.

L'environnement exigeant amène les organisations touristiques à devoir améliorer l'offre d'expériences. La collaboration est une réponse à ce problème marketing. Malgré certaines études (ex. : Morgan et Hunt, 1994; Palmatier et al., 2006), il reste beaucoup à découvrir sur les facteurs influençant la performance de la collaboration. Cette recherche a pour objectif principal de déterminer les antécédents de la performance de la collaboration interorganisationnelle en contexte touristique, autres que les éléments majeurs traditionnels et bien documentés que sont la communication, la confiance et l'engagement. Une revue de littérature a mené à une liste de neuf facteurs (compétence/complémentarité, qualité du leadership, perception d'interdépendance, familiarité entre partenaires, expérience de collaboration, contexte socio-économique, nouveauté du produit, présence d'un consultant et présence d'OBNL [organisme à but non lucratif]). Des organisations liées à la gouvernance (ex. : ATR, CLD, OLT) et à l'industrie (ex. : hôtels, attraits, événements) ont été sondées avec un questionnaire pairé. Deux collaborations devaient être évaluées par les répondants : une réussies et une moins bien réussie. L'échantillon final est composé de 601 collaborations, soient 314 réussies et 287 moins bien réussies. Analysés d'abord de manière indépendante, sept des neuf facteurs se sont avérés significatifs (sauf présence d'un consultant et présence d'OBNL). Toutefois, en considérant simultanément les variables, quatre ont une influence significative sur la performance : compétence/complémentarité, qualité du leadership, perception d'interdépendance et familiarité entre partenaires. De ces quatre facteurs, des analyses subséquentes ont révélé que seulement deux ont une influence suffisamment forte pour faire une différence entre une collaboration réussie et une moins bien réussie : la compétence/complémentarité et la qualité du leadership. Des recommandations pour chaque facteur étudié sont présentées. En établissant une liste restreinte d'éléments majeurs à considérer, cette étude oriente la prise de décision des gestionnaires marketing. Pour faciliter l'utilisation des conclusions de cette thèse, un outil pratique est proposé : le potentiomètre collaboratif. Ce court questionnaire pondéré facilite l'évaluation au moment de sélectionner des partenaires lors de la création d'une collaboration, de décider de s'impliquer dans un projet ou de réaliser un audit collaboratif en milieu de projet. ______________________________________________________________________________ MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : collaboration, tourisme, performance, antécédents, marketing, partenariat, projet

Thèse (M.A.) -- Université Laval, 2007. / Bibliogr.: f. 164-175. Publié aussi en version électronique dans la Collection Mémoires et thèses électroniques.

Inaug. _ Diss.: Rechts-und wirtschaftswissenschaftliche Fakultät: Bern: 1972. _ Bibliogr. p. 196-199.

Texte remanié de: Ph. D.--American studies--Yale university. / Bibliogr. p. 243-268. Index.

Cette thèse consiste à analyser en profondeur le binôme patrimoine et tourisme sous l'angle de participation réelle et effective des communautés locales dans les projets touristiques en Haïti, particulièrement dans les Départements de l'Artibonite et du Centre en mettant l'accent spécifiquement sur le tourisme culturel (diasporique, national et local) et le patrimoine immatériel. Autrement dit, pour que le binôme patrimoine et tourisme soit possible, il faut une participation réelle et effective des communautés locales dans les projets touristiques en Haïti. Par participation réelle et effective, nous soutenons l'idée que les communautés locales participent dans la gestion et la réalisation des projets touristiques en Haïti. Pour mieux cerner notre problématique, nous cherchons à questionner les aspects suivants : la valorisation des retombées socio-économiques du tourisme sur les communautés locales ; la relation de confiance développée entre les communautés locales et les autres acteurs concernés dans la gestion des sites ; enfin la représentation sociale que les communautés locales se font des sites en fonction de leurs pratiques catholiques-vodou. En effet, depuis le projet phare du président Dumarsais Estimé (16 août 1946-10 mai 1950) tendant à faire du tourisme le secteur clé de l'économie haïtienne, aucune place véritable n'est accordée aux communautés locales dans les projets touristiques en Haïti. Les différents Plans Directeurs Tourisme et les Projets d'Aménagement touristiques conçus par les autorités étatiques en témoignent. Devant être considérées comme de véritables bénéficiaires du tourisme et de potentiels acteurs dans le développement touristique, ces communautés locales sont plutôt écartées des projets touristiques en Haïti. De nature qualitative, nous avons opté pour l'ethnographie multi-située dans le cadre de notre thèse. L'ethnographie multi-située nous permet d'entrer en contact directe avec les gens, d'observer de façon participante les événements festifs en rapport avec les sites de notre recherche, de comparer les pratiques relatives aux deux sites pour comprendre leurs points de ressemblance et de divergence. En effet que ce soit Badjo ou Saut-d'Eau, ils font tous l'objet de pratiques rituelles catholique-vodou. La technique d'observation participante ou directe, ainsi que l'entretien semi-dirigé nous permet de questionner les différents acteurs concernés : communautés locales, responsables de sites et autorités étatiques. / This thesis aims to analyze in depth the heritage and tourism binomial in terms of real and effective participation of local communities in tourism projects and / or activities in Haiti, particularly in the Departments of Artibonite and Center by putting the focus specifically on cultural tourism (diasporic, national or local) and intangible heritage. We support the idea that the heritage and tourism binomial is not possible without real and effective participation of local communities in tourism projects in Haiti. Through real and effective participation, we consider the following aspects that we develop a little further: 1) the involvement of local communities in major site-related decisions; 2) the valorisation of the socioeconomic benefits of tourism on local communities; 3) the relationship of trust developed between local communities and other stakeholders (state authorities and site managers in the management of sites, 4) the social representation that local communities make of sites according to their Catholic-vodou practices Indeed, since the flagship project of President Dumarsais Estimé (August 16, 1946-10 May 1950) identifying tourism as the key sector of the Haitian economy, no real place is given to local communities in touristic projects in Haiti. The different Tourism Master Plans and Tourism Development Projects designed by the state authorities bear witness to this. Local communities have never been considered as true beneficiaries of tourism and potential players in tourism development, in Haiti. Favouring a qualitative approach, we opted for multi-site ethnography as part of the methodology of our thesis. The multi-site ethnography allows us to get in touch with people, to observe participatively the festive events related to the sites of our research, to compare the practices of the two sites in order to understand their points of convergences. Indeed, whether it is at Badjo or Saut-d'Eau, they are all subject to Catholic-vodou ritual practices. Participatory and direct observation as well as the semi-directed interview allows us to question the different actors concerned: local communities, site managers and state authorities.

pending / Doctorat en environnement / info:eu-repo/semantics/nonPublished

Depuis deux décennies, le tourisme s'est affirmé comme une activité majeure dans les échanges mondiaux. De nombreux paramètres en révèlent l'importance : les flux touristiques représenteraient actuellement 11% du PIB mondial, avec des taux de croissance particulièrement élevés dans les pays en développement et en transition. L'importance du tourisme en tant qu'industrie créatrice d'emplois, de devises et de croissance dans les pays en développement n'a été reconnue que récemment. Néanmoins, malgré ses retombées stimulantes sur la croissance économique, l'expérience, corroborée par de nombreux travaux théoriques et empiriques, montre que la spécialisation touristique n'est pas exempte de risques et d'effets pervers. Certes, le tourisme exerce des effets positifs sur la balance des paiements, sur l'emploi et sur la production, du moins au niveau macroéconomique. Mais il peut par ailleurs exercer des effets lourdement négatifs sur l'environnement et compromettre les perspectives d'un développement durable. En outre, la spécialisation touristique peut souvent entraver le développement régional, en conduisant à des processus de désîndustrialisation et de recul des activités productives. Dans plusieurs pays, les retombées ambiguës ou incertaines de la croissance touristique ont souvent été observées : 1 ) la prédominance monopolistique des tour-opérateurs qui vendent des images stéréotypées, à travers des produits homogènes et sans diversification de l'offre ; 2) une croissance touristique géographiquement concentrée, fortement consommatrice de ressources et destructrice des écosystèmes ; 3) des processus d'exclusion sociale à l'égard de populations locales, souvent marginalisées ou confinées dans des activités à bas salaires, Notre recherche utilise différents instruments conceptuels, majoritairement empruntés à l'économie internationale et à l'ëconométrie. Les résultats de nos travaux s'articulent autour de deux axes constitutifs de deux parties distinctes :1)Déterminants et impacts du tourisme international sur la croissance, Dans cette première partie, sur la base principalement d'études empirico-statistiques en termes de données de panel, nous évaluons la signification de la spécialisation touristique par référence notamment au concept d'avantage comparatif Nous présentons deux séries de travaux de nature supply side et demand side, en nous référant préalablement aux substrats des théories du commerce international, dans le contexte d'un essor mondial de l'économie des services. A cet égard, nos recherches accordent une attention prioritaire à l'Asie du Sud-Est 2) Croissance touristique, exploitation des ressources et développement durable. Le tourisme est souvent perçu comme un facteur efficient de développement local, dans la mesure où il exerce des effets de liaison et de multiplication. Cependant, ce point de vue optimiste doit être tempéré, compte tenu de l'existence de nombreux effets de déperdition au détriment des tissus productifs et de retombées sur l'environnement. Dans la lignée de nombreux travaux, en empruntant au concept marshallien de << district industriel » et sur la base de modélisations en termes d'équilibre général, nous démontrons que la spécialisation touristique peut engendrer, au moins au niveau local, des situations de « croissance appauvrissante », avec une aggravation du sous-emploi structurel, un recul des productions et un épuisement des ressources naturelles. En conclusion, nos recherches, sans contester Futilité socio-économique du tourisme, nous amènent à formuler des diagnostics nuancés et des pronostics de prudence sur un phénomène dont l'importance s'affirmera encore davantage dans les pays en développement et en transition au cours des prochaines décennies.