0 autor apresenta o desenvolvimento da Administração, pontuando as contribuições mais importantes das teorias administrativas que compõem a Teoria Geral da Administração. Tece considerações a respeito do trabalho administrativo do enfermeiro, indicando que suas ações ainda são pautadas segundo princípios da Administração Científica, da Escola Clássica e da Teoria da Burocracia. Buscando conhecer se a produção científica tem acompanhado a evolução da administração, esta investigação teve como objetivos verificar a utilização e a identificação das teorias administrativas que fundamentaram a produção em enfermagem nesta temática. Trata-se de unia pesquisa bibliográfica exploratória focada num periódico brasileiro de enfermagem. Os resultados indicaram que de um total de 681 artigos publicados no periódico mencionado, 8,66% concentram-se na temática em análise. Conclui-se que a Teoria Comportamental seguida de referenciais da Liderança Situacional são as mais utilizadas pelos autores e que, dentre as teorias administrativas identificadas nos artigos estudados, a Teoria Comportamental e a Teoria de Sistemas foram as mais freqüentes. / The author prescrits the development of Administration, pointing out the most important contributions made by the adm.,nistrative theories that mdke up General Administration Theory. Reflections are made on nurses' administrative work, indicating that their actions are still guided by principles of Scientific Administration, the Classical School and the Theory of Bureaucracy. With a view to discovering whether scientific prodwtion has accompanied the evolution in the field of administration, this research aimed to verify the tise and identification of administrative theories that grounded nursing production on this therne. This exploratory and bibliographic research focuses on a Brazilian nursing periodical. The results indicated that 8.66% of the 681 articles published in this periodical concentrated on the therne area under analysis. lt is concluded that the theory authors use most is Behaviorial Theory, followed by Situational Leadership reference frameworks. Among the administrative theories identified in the articles that were studied, Behavioral and Systems Theory were most frequent.

As organizações encontram-se em um ambiente de acirrada e crescente concorrência, exigindo delas rapidez, flexibilidade e alta percepção. As decisões tomadas pelos administradores tornam-se mais importantes e freqüentes, devendo combinar velocidade e embasamento. Assim, a atuação destes profissionais, torna-se mais crítica e importante para o desempenho das organizações. Para atuarem satisfatoriamente neste contexto competitivo, os administradores necessitam ter disponível seu principal instrumento: a informação. Com este objetivo, muitos recursos são investidos em sistemas de informação, mas nem sempre os resultados esperados são alcançados. Este trabalho aborda a desconexão entre desenvolvedores e usuários de sistemas de informação, como problema nas organizações; investiga como esta desconexão afeta a obtenção de informação pelos decisores e apresenta formas de aproximação entre desenvolvedores e usuários, visando melhorias no uso de sistemas de informação. / Organizations meet in an environment of hard and growing competition, demanding from them, speed, flexibility and high perception. Decisions taken by the administrators become more frequent and important, and they should combine speed and foundation. Thus, these professionals' work, becomes more critic and important to the performance of organizations. In order to act satisfactorily in this competitive context, these administrators need to have available their main instrument: information. With this objective, many resources are invested in information systems, however, the expected results are not always reached. This work approaches the disconnection between developers and users of information systems, as a problem in organizations; it investigates how this disconnetion affects the obtainment of information by the decision makers and it presents approaching ways between developers and users, seeking improvements in the use of information systems.

As organizações encontram-se em um ambiente de acirrada e crescente concorrência, exigindo delas rapidez, flexibilidade e alta percepção. As decisões tomadas pelos administradores tornam-se mais importantes e freqüentes, devendo combinar velocidade e embasamento. Assim, a atuação destes profissionais, torna-se mais crítica e importante para o desempenho das organizações. Para atuarem satisfatoriamente neste contexto competitivo, os administradores necessitam ter disponível seu principal instrumento: a informação. Com este objetivo, muitos recursos são investidos em sistemas de informação, mas nem sempre os resultados esperados são alcançados. Este trabalho aborda a desconexão entre desenvolvedores e usuários de sistemas de informação, como problema nas organizações; investiga como esta desconexão afeta a obtenção de informação pelos decisores e apresenta formas de aproximação entre desenvolvedores e usuários, visando melhorias no uso de sistemas de informação. / Organizations meet in an environment of hard and growing competition, demanding from them, speed, flexibility and high perception. Decisions taken by the administrators become more frequent and important, and they should combine speed and foundation. Thus, these professionals' work, becomes more critic and important to the performance of organizations. In order to act satisfactorily in this competitive context, these administrators need to have available their main instrument: information. With this objective, many resources are invested in information systems, however, the expected results are not always reached. This work approaches the disconnection between developers and users of information systems, as a problem in organizations; it investigates how this disconnetion affects the obtainment of information by the decision makers and it presents approaching ways between developers and users, seeking improvements in the use of information systems.

0 autor apresenta o desenvolvimento da Administração, pontuando as contribuições mais importantes das teorias administrativas que compõem a Teoria Geral da Administração. Tece considerações a respeito do trabalho administrativo do enfermeiro, indicando que suas ações ainda são pautadas segundo princípios da Administração Científica, da Escola Clássica e da Teoria da Burocracia. Buscando conhecer se a produção científica tem acompanhado a evolução da administração, esta investigação teve como objetivos verificar a utilização e a identificação das teorias administrativas que fundamentaram a produção em enfermagem nesta temática. Trata-se de unia pesquisa bibliográfica exploratória focada num periódico brasileiro de enfermagem. Os resultados indicaram que de um total de 681 artigos publicados no periódico mencionado, 8,66% concentram-se na temática em análise. Conclui-se que a Teoria Comportamental seguida de referenciais da Liderança Situacional são as mais utilizadas pelos autores e que, dentre as teorias administrativas identificadas nos artigos estudados, a Teoria Comportamental e a Teoria de Sistemas foram as mais freqüentes. / The author prescrits the development of Administration, pointing out the most important contributions made by the adm.,nistrative theories that mdke up General Administration Theory. Reflections are made on nurses' administrative work, indicating that their actions are still guided by principles of Scientific Administration, the Classical School and the Theory of Bureaucracy. With a view to discovering whether scientific prodwtion has accompanied the evolution in the field of administration, this research aimed to verify the tise and identification of administrative theories that grounded nursing production on this therne. This exploratory and bibliographic research focuses on a Brazilian nursing periodical. The results indicated that 8.66% of the 681 articles published in this periodical concentrated on the therne area under analysis. lt is concluded that the theory authors use most is Behaviorial Theory, followed by Situational Leadership reference frameworks. Among the administrative theories identified in the articles that were studied, Behavioral and Systems Theory were most frequent.

Made available in DSpace on 2016-04-25T16:45:24Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Jose Roberto de Melo Franco Junior.pdf: 631721 bytes, checksum: e6a2d407af746b73123b4cd0cca2451b (MD5) Previous issue date: 2009-11-04 / Two large sectors of the economy that are in the transitional stage of personal decisions (for administrators) for institutional decisions (based on systems). The survey was conducted as a series of structured interviews applied to all (forty) of the administrators of a given hierarchical level of an IT department of a large financial institution of São Paulo called leadership in this financial institution. The study took place during an organizational transition. A portion was already working under the personal approach and the other based on a system approach. The results were proof that administrative work has become operational and the identification of features and scope of influence of this transformation. Using the criterion of separation between administrative and operational work of Simon, it becomes possible to compare two people and say who spends more or less time with administrative activities. This criterion based on the time spent is what was used to conduct the research. It was concluded that a simple questionnaire would not be able to give valid results in terms of cognitive psychology and a lot of care would be taken even if it used an interview to have evidence of reliability and validity suggested by Stabein to a relevant work. The results were processed and analyzed from the qualitative point of view to serve the purpose of identifying the transformation of administrative work in operational work. The characteristics found were that this transformation has a behavior of imposition; the quality of the result depends on the maturity of existing processes and affects self-image of the administrator. Synthesizing the scope found in a single sentence, it becomes: "People management, process management and software management / Dois grandes setores da economia que se encontram no estágio de transição das decisões pessoais (por administradores) para decisões institucionais (baseadas em sistemas). A pesquisa foi realizada como uma série de entrevistas estruturadas, aplicadas à totalidade (quarenta) dos administradores de um dado nível hierárquico de uma área de TI de uma grande instituição financeira de São Paulo, chamada de liderança nessa instituição financeira. O estudo se deu durante uma transição organizacional. Uma parcela já trabalhava segundo a abordagem pessoal e a outra baseada em um sistema. Os resultados obtidos foram a comprovação de que o trabalho administrativo se tornou operacional e a identificação de características e escopo da influência dessa transformação. Usando o critério de separação entre trabalho administrativo e operacional de Simon, passa a ser possível comparar duas pessoas e dizer quem gasta mais ou menos tempo com atividades administrativas. Esse critério, baseado no tempo empregado, foi utilizado para a condução da pesquisa. Concluiu-se que um simples questionário não seria capaz de dar resultados válidos do ponto de vista da psicologia cognitiva e que uma série de cuidados teriam de ser tomados, mesmo quando se utilizasse uma entrevista para ter as evidências de confiabilidade e validade preconizadas por Stabein para um trabalho relevante. Os resultados foram tratados e analisados sob o ponto de vista qualitativo, para se atender ao objetivo de identificar a transformação de trabalho administrativo em operacional. As características encontradas foram que essa transformação é de natureza impositiva, que a qualidade do resultado depende da maturidade dos processos existentes e afeta a autoimagem do administrador. Sintetizando o escopo encontrado em uma única frase, ele se torna: Gestão de pessoas, gestão de processos e gestão de software