Reklambyråer och andra kunskapsföretag har visat sig utesluta marknadsföring av egen verksamhet då dessa anser att det är svårt att marknadsföra tjänster som ännu inte är producerade. I denna projektrapport presenteras en anpassad designmodell vilken appliceras på en reklambyrås webbplats. Studien utgör en del i ett projekt utfört i samarbete med en reklambyrå vilken uttryckt problematik kring hur deras företagsidentitet kan ge sig till uttryck på deras webbplats. Uppdragsgivaren är förankrad i Tanumshede, norra Bohuslän, och är en mindre fullservicebyrå vilken utför arbeten för stora som små företag och organisationer. Ur problematiken huruvida byråns företagsidentitet skulle kunna speglas genom dess webbplats väcktes frågan kring hur en designmodell för skapande av trovärdiga webbplatser för reklambyråer kan se ut. Studiens syfte är således att skapa en designmodell vilken kommer kunna användas av reklambyråer för att skapa trovärdiga webbplatser för egen reklamverksamhet. Genom intervjumetod och fokusgruppsdiskussioner med målgrupp, uppdragsgivare och personer med kompetens inom kommunikation kunde ett resultat, med stöd från studiens teoretiska ramverk, presenteras som visar på designmodellens funktionalitet.