Spelling suggestions: "subject:"aksesymmetrisk kommunikation"" "subject:"symmetsisk kommunikation""
1 |
Blogga vårt varumärke! : Hur PR-utövare bör bemöta bloggare utifrånbloggarnas perspektiv.Johansson, Alma, Lundgren, Caroline January 2012 (has links)
Web 2.0 har möjliggjort och öppnat upp för en ny typ av mellanmänsklig kommunikation. Numera kan vem som helst starta sin egen offentliga och lättillgängliga webbplattform där digitala dialoger frodas och med det skapas attraktiva marknadsplatser för företag. Enligt forskningsluckan vi har identifierat anser vi att det saknas insikter om hur företag på bästa sätt ska arbeta med bloggare utifrån bloggarnas perspektiv. Bloggar är inte bara en attraktiv marknadsplats för företag utan också för bloggarna själva som skapar sitt personliga varumärke genom att bygga upp den digitala identitet som presenteras i bloggen. Således är syftet med vår uppsats att bidra till ökad förståelse för bloggares preferenser i relationen med företag och varumärken, samt hur de väljer varumärken att beröra i sin blogg utifrån sin digitalt konstruerade identitet. För att genomföra vår studie har vi valt en kvalitativ metod med en abduktiv ansats där vi har genomfört semistrukturerade intervjuer med sju populära bloggare i Sverige. Den teoretiska referensramen som ligger till grund för vår studie är uppdelad i tre huvudkategorier; marketing public relations, word-of-mouth/word-of-blog samt personligt varumärke, där vi berör begreppen relationer, digitala dialoger, tvåvägs-symmetrisk kommunikation, digitalidentitet och källtrovärdighet. Resultatet i vår studie visar att bloggare önskar ett professionellt bemötande i relationen med PR-utövare men en personlig relation till varumärken. PR-utövare bör erbjuda bloggarna unikhet, involvering, nyhetsvärde och arvode för att skapa fördelaktiga tvåvägs-symmetriska bloggrelationer i syfte att gynna varumärket. Således förändras synen på traditionell PR vilket snarare innefattar relationer än finansiering. I vår studie presenterar vi därför en definition och modell av begreppet Blog Public Relations (BPR) vilket är vårt huvudsakliga bidrag till den vetenskapliga diskursen. Vidare visar vår undersökning att det finns tre faktorer som påverkar bloggare till att avvika från sin digitala identitet i samarbetet med företag. Förutom att de känner en press att uppdatera bloggen, och därmed ibland har valt att skriva om vissa produkter på grund av det, påverkar ett högt arvode eller ett riktigt bra och proffsigt bemötande från PR-utövarna den kommersiella avvägningen. / Web 2.0 has enabled and opened up for a new type of interpersonal communication. Nowadays, anyone can start their own public and accessible web platform where digital dialogues flourish and thus the creation of attractive markets for companies. According to the research gap we have identified, we believe that there is a lack of understanding of how companies’ best should practice blog relationships according to the bloggers. Blogs are notonly an attractive marketplace for companies but also for the bloggers themselves since they create their own personal brand by building up their digital identities that are presented in the blog. Thus, the purpose of this essay is to contribute to a better understanding of bloggers' preferences in their relationship with companies and brands and how they choose brands to mention in the blog from their digitally constructed identities. To carry out our study, we chose a qualitative method with an abductive nature where we have carried out semistructured interviews with seven popular bloggers in Sweden. The theoretical framework that forms the basis of our study is divided into three main categories; marketing public relations, word-of-mouth/word-of-blog, and personal brand, where we touch the concepts of relationships, digital dialogues, two-way symmetrical communication, digital identity and source credibility. The result of our study shows that bloggers wish for a professional approach in the relationships with PR practitioners and a personal relationship with the brands. PR practitioners should offer bloggers uniqueness, involvement, news-value and emolument to create beneficial two-way symmetric blog relationships in order to promote the brand. Moreover, this approach is changing the perception of traditional PR, which includes relationships, rather than financing. In our study, we therefore present a definition and model of the term Blog Public Relations (BPR) that is our main contribution to the scientific discourse. Furthermore, our study shows that there are three factors that influence bloggers to deviate from their digital identity in collaboration with companies. Besides that they feel pressured to update the blog, and thus sometimes chose to write about certain products because of it, a high emolument or a really good and professional behavior from PR practitioners affects the commercial balance.
|
Page generated in 0.0866 seconds