Com a rápida evolução tecnológica e o crescimento da aplicação de novas tecnologias digitais na educação - em especial em cursos a distância - o mais importante tem sido a criação de novos ambientes de aprendizagem que estimulam a interatividade, desenvolvem a capacidade de formular, de resolver questões e, acima de tudo, possibilitam a participação de forma colaborativa, embora estando fisicamente distante. A idéia de uma escola \"expandida\" visa atender a diversas áreas de ensino, entre elas a necessidade de treinamentos no setor corporativo para os profissionais que já estão no mercado de trabalho, a formação escolar para jovens e adultos que enfrentam dificuldades pela distância ou indisponibilidade de horário, ou mesmo a qualificação docente em grande demanda por aperfeiçoamento. Para atingir um nível bom de participação em encontros virtuais, faz-se necessário contar com tecnologias de comunicação e informação que medeiam a interação entre os envolvidos no processo de ensino. Afinal, a aprendizagem, que não é apenas individual mas coletiva, se baseia na convivência entre os participantes, na troca de informações entre eles. Quando um conteúdo é ministrado a distância, por meio da Internet, em videoconferência, permite-se criar um espaço ideal para uma colaboração distribuída. Por conta dessa necessidade, este trabalho apresenta um ambiente que oferece a comunicação por vídeo, voz e texto, para aulas ao vivo entre vários participantes, cuja participação é controlada pelo moderador, ao mesmo tempo em que conta com um sistema de registro de atividades para interação assíncrona. Além do ambiente desenvolvido, o trabalho introduz um breve estudo de conceitos envolvidos na videoconferência, as tecnologias disponíveis, bem como as utilizadas para o desenvolvimento deste projeto. Alguns resultados foram obtidos após realização de testes e utilização do ambiente, tal como a análise de desempenho a partir dos recursos disponíveis na rede. / With the fast technological evolution and the growth of the new digital technologies application in the education, in special in long-distance education courses is observed that the majority of these courses has favored great parcel of people. The most important it has been the creation of new learning environment that stimulates the participation, developing the capacity to formulate, to decide questions and all above of everything participating in a collaborative way. The idea of a expanded school aims at to take care of diverse areas of education, between them the necessity of training in the corporative sector for the professionals who already are in the work market, the formation pertaining to school for young and adult that faces difficulties for the distance or non-availability of schedule or the teaching qualification in great demand for perfectioning. A learning that is not only individual, but collective, is basead on the relationship between the participants, in the exchange of information between them. Therefore, in the long-distance education makes necessary the communication technologies and information that measured the interaction between the involved education process. When a content is given in the distance, by means of the Internet, video conferencing and video lessons, is allowed to create an ideal space for the distributed contribution. For this necessity, this work show an environment for lessons live between some participants, that offers the communication by video, voice and text. The participation is controlled by moderator, being able to be a professor or the person that give a lecture. Contains also a system of register of activities for asynchronous interaction. Beyond the developed environment, the work introduces a briefing study of involved concepts in the video conferencing, the available technologies, as well as the used ones for the development of this project. Some results had been gotten after accomplishment of tests, allowing to verify different performances depending on the available resources in the net.

Com a rápida evolução tecnológica e o crescimento da aplicação de novas tecnologias digitais na educação - em especial em cursos a distância - o mais importante tem sido a criação de novos ambientes de aprendizagem que estimulam a interatividade, desenvolvem a capacidade de formular, de resolver questões e, acima de tudo, possibilitam a participação de forma colaborativa, embora estando fisicamente distante. A idéia de uma escola \"expandida\" visa atender a diversas áreas de ensino, entre elas a necessidade de treinamentos no setor corporativo para os profissionais que já estão no mercado de trabalho, a formação escolar para jovens e adultos que enfrentam dificuldades pela distância ou indisponibilidade de horário, ou mesmo a qualificação docente em grande demanda por aperfeiçoamento. Para atingir um nível bom de participação em encontros virtuais, faz-se necessário contar com tecnologias de comunicação e informação que medeiam a interação entre os envolvidos no processo de ensino. Afinal, a aprendizagem, que não é apenas individual mas coletiva, se baseia na convivência entre os participantes, na troca de informações entre eles. Quando um conteúdo é ministrado a distância, por meio da Internet, em videoconferência, permite-se criar um espaço ideal para uma colaboração distribuída. Por conta dessa necessidade, este trabalho apresenta um ambiente que oferece a comunicação por vídeo, voz e texto, para aulas ao vivo entre vários participantes, cuja participação é controlada pelo moderador, ao mesmo tempo em que conta com um sistema de registro de atividades para interação assíncrona. Além do ambiente desenvolvido, o trabalho introduz um breve estudo de conceitos envolvidos na videoconferência, as tecnologias disponíveis, bem como as utilizadas para o desenvolvimento deste projeto. Alguns resultados foram obtidos após realização de testes e utilização do ambiente, tal como a análise de desempenho a partir dos recursos disponíveis na rede. / With the fast technological evolution and the growth of the new digital technologies application in the education, in special in long-distance education courses is observed that the majority of these courses has favored great parcel of people. The most important it has been the creation of new learning environment that stimulates the participation, developing the capacity to formulate, to decide questions and all above of everything participating in a collaborative way. The idea of a expanded school aims at to take care of diverse areas of education, between them the necessity of training in the corporative sector for the professionals who already are in the work market, the formation pertaining to school for young and adult that faces difficulties for the distance or non-availability of schedule or the teaching qualification in great demand for perfectioning. A learning that is not only individual, but collective, is basead on the relationship between the participants, in the exchange of information between them. Therefore, in the long-distance education makes necessary the communication technologies and information that measured the interaction between the involved education process. When a content is given in the distance, by means of the Internet, video conferencing and video lessons, is allowed to create an ideal space for the distributed contribution. For this necessity, this work show an environment for lessons live between some participants, that offers the communication by video, voice and text. The participation is controlled by moderator, being able to be a professor or the person that give a lecture. Contains also a system of register of activities for asynchronous interaction. Beyond the developed environment, the work introduces a briefing study of involved concepts in the video conferencing, the available technologies, as well as the used ones for the development of this project. Some results had been gotten after accomplishment of tests, allowing to verify different performances depending on the available resources in the net.

Este trabalho apresenta um sistema de conferência multiponto centralizada com controle de posse da palavra, que oferece comunicação por voz e por texto, desenvolvido para dar suporte a ferramentas de educação a distância baseadas em tecnologia web. Além do sistema de conferência multiponto, este trabalho introduz, também, conceitos de voz sobre IP (VoIP), codecs de áudio, tráfego de tempo real sobre redes IP, mecanismos de distribuição de pacotes em redes IP, conferências multimídia sobre redes IP, criação e controle de conferências e mecanismos para se controlar a transmissão de pacotes de voz em conferências multiponto, como detecção de atividade de voz (VAD) e controle de posse da palavra. O controle de posse da palavra ou moderação é uma metodologia para coordenar o acesso a recursos de mídia contínua, como os canais de áudio e vídeo em conferências, resolvendo eventuais conflitos e condições de corrida e garantindo o uso exclusivo dos mesmos por um participante da conferência. O controle de posse da palavra é apropriado para a dinâmica de uma sala de aula, onde na maioria das vezes, o professor exerce o papel de um moderador e de principal interlocutor. Além de regular o fluxo de informação na sala de aula virtual, o controle de posse da palavra também ajuda a reduzir a utilização dos recursos da rede. Como principal resultado deste trabalho, uma arquitetura para o sistema de conferência multiponto foi proposta, implementada e testada. Verificou-se que o sistema é escalável e que o controle de posse da palavra reduz o grau de interatividade entre os participantes da conferência, mas funciona eficazmente como mecanismo para reduzir a utilização dos recursos de rede. A comunicação adicional por texto ajuda a reduzir o impacto do controle de posse da palavra no grau de interatividade. Neste trabalho, o uso de uma topologia centralizada para a realização de conferências multiponto mostrou-se bastante vantajoso, principalmente porque o tráfego multicast não era suportado. / This work presents a centralized multipoint conference system with floor control, which offers voice and text communication capability, developed to support distance learning tools based on web technology. This work also brings concepts about voice over IP (VoIP), audio codecs, real-time traffic over IP networks, packet distribution mechanisms in IP networks, multimedia conferences over IP networks, establishment and control of conferences and mechanisms to control voice packets transmission in multipoint conferences, as Voice Activity Detection (VAD) and floor control. Floor control is a suitable methodology for coordinating access to continuous media resources, such as audio and video channels in conferences, solving resource conflicts and race conditions and guaranteeing their mutually exclusive use by one participant of the conference. Floor control is appropriate for the classroom’s dynamics, where the teacher, mostly, has the role of a moderator and main talker. Besides regulating the information flow in the virtual classroom, floor control helps reducing the need for network resources. As main result, an architecture for the multipoint conference system was proposed, implemented and tested. It was found that the system is scalable and that floor control reduces the interactivity among the conference’s participants, but works efficiently as a mechanism for reducing the need for network resources. Text communications help lowering the impact of floor control on interactivity. In this work, the deployment of a centralized topology for multipoint conferences showed to be very advantageous, mainly because multicast traffic was not supported.

Este trabalho apresenta um sistema de conferência multiponto centralizada com controle de posse da palavra, que oferece comunicação por voz e por texto, desenvolvido para dar suporte a ferramentas de educação a distância baseadas em tecnologia web. Além do sistema de conferência multiponto, este trabalho introduz, também, conceitos de voz sobre IP (VoIP), codecs de áudio, tráfego de tempo real sobre redes IP, mecanismos de distribuição de pacotes em redes IP, conferências multimídia sobre redes IP, criação e controle de conferências e mecanismos para se controlar a transmissão de pacotes de voz em conferências multiponto, como detecção de atividade de voz (VAD) e controle de posse da palavra. O controle de posse da palavra ou moderação é uma metodologia para coordenar o acesso a recursos de mídia contínua, como os canais de áudio e vídeo em conferências, resolvendo eventuais conflitos e condições de corrida e garantindo o uso exclusivo dos mesmos por um participante da conferência. O controle de posse da palavra é apropriado para a dinâmica de uma sala de aula, onde na maioria das vezes, o professor exerce o papel de um moderador e de principal interlocutor. Além de regular o fluxo de informação na sala de aula virtual, o controle de posse da palavra também ajuda a reduzir a utilização dos recursos da rede. Como principal resultado deste trabalho, uma arquitetura para o sistema de conferência multiponto foi proposta, implementada e testada. Verificou-se que o sistema é escalável e que o controle de posse da palavra reduz o grau de interatividade entre os participantes da conferência, mas funciona eficazmente como mecanismo para reduzir a utilização dos recursos de rede. A comunicação adicional por texto ajuda a reduzir o impacto do controle de posse da palavra no grau de interatividade. Neste trabalho, o uso de uma topologia centralizada para a realização de conferências multiponto mostrou-se bastante vantajoso, principalmente porque o tráfego multicast não era suportado. / This work presents a centralized multipoint conference system with floor control, which offers voice and text communication capability, developed to support distance learning tools based on web technology. This work also brings concepts about voice over IP (VoIP), audio codecs, real-time traffic over IP networks, packet distribution mechanisms in IP networks, multimedia conferences over IP networks, establishment and control of conferences and mechanisms to control voice packets transmission in multipoint conferences, as Voice Activity Detection (VAD) and floor control. Floor control is a suitable methodology for coordinating access to continuous media resources, such as audio and video channels in conferences, solving resource conflicts and race conditions and guaranteeing their mutually exclusive use by one participant of the conference. Floor control is appropriate for the classroom’s dynamics, where the teacher, mostly, has the role of a moderator and main talker. Besides regulating the information flow in the virtual classroom, floor control helps reducing the need for network resources. As main result, an architecture for the multipoint conference system was proposed, implemented and tested. It was found that the system is scalable and that floor control reduces the interactivity among the conference’s participants, but works efficiently as a mechanism for reducing the need for network resources. Text communications help lowering the impact of floor control on interactivity. In this work, the deployment of a centralized topology for multipoint conferences showed to be very advantageous, mainly because multicast traffic was not supported.