Apgyvendinimo paslaugų verslo sfera pagal augimą yra trečiasis tarp Lietuvos ūkio sričių po apdirbamosios pramonės ir prekybos. Jo augimas prilygsta bendram ūkio augimui. Nors ir kaip sparčiai šis sektorius plečiasi, Lietuvos viešbučių asociacija (LVRA) prognozuoja, kad apgyvendinimo paslaugų verslas Lietuvoje vis dar turi kur plėstis. Negalima sakyti, kad šiandien yra pakankamai viešbučių ir kitų apgyvendinimo formų. Lietuvoje toks verslas traktuojamas kaip prioritetinė šaka. Pastaraisiais metais pastebima, kad Lietuva tampa patrauklia turizmo šalimi, padidėjo atvykstančiųjų srautas. Tai puikios sąlygos plėsti apgyvendinimo paslaugų verslą, bet tam reikia žinoti, kur plėtros potencialas yra didžiausias. Taigi darbo tikslas – įvertinus apgyvendinimo paslaugų rinką Lietuvoje, išsiaiškinti jos plėtros galimybes. Darbo objektas – apgyvendinimo paslaugos. Siekiant iškelto tikslo, yra nagrinėjami tokie uždaviniai: • ištirti teorinius apgyvendinimo paslaugų verslo aspektus; • išanalizuoti apgyvendinimo paslaugų rinkos situaciją Lietuvoje; • atlikti tyrimą, siekiant išsiaiškinti apgyvendinimo paslaugų rinkos plėtros galimybes Lietuvoje; • Pateikti apibendrintus tyrimo rezultatus. Atlikus praktinį viešbučių sektoriaus plėtros galimybių Lietuvoje tyrimą išsiaiškinta, jog iki šiol apgyvendinimo paslaugų paklausa didėjo, tuo pat metu didėjant ir pasiūlai. Dauguma paklaustų viešbučių savininkų mano apgyvendinimo paslaugos Lietuvoje turi geras plėtros perspektyvas, bet šiuo metu nėra tam... [toliau žr. visą tekstą] / Business area of accommodation services is the third Lithuanian economic sector, according to the growth, following the manufacturing and trade. Its growth corresponds to general economic growth. However rapidly this sector is expanding, the Lithuanian Association of Hotels (LVRA) predicts that the business of accommodation services in Lithuania should continue expanding. It cannot be said that today we have enough hotels and other accommodation forms. Such business is treated as a priority branch in Lithuania. Recently it was noticed that Lithuania is becoming an attractive tourism country, and the incoming flow has increased. These are excellent conditions to expand the business of accommodation services, but this needs knowing where the expansion potential is the biggest. Thus the purpose of the work is after evaluating the market of accommodation services in Lithuania to learn its expansion possibilities. The object of the work is the accommodation services. In order to achieve the goal, the following tasks are analyzed: • To analyse the theoretical aspects of the business of accommodation services; • To learn the situation of the Lithuanian market of accommodation services; • To do the survey in order to learn the expansion possibilities of the Lithuanian market of accommodation services; • To present the generalized research results. The practical research on the expansion possibilities of hotel sector in Lithuania revealed that the demand for accommodation services has... [to full text]

Darbas susideda iš dviejų dalių. Pirmoji – teorinė darbo dalis. Joje siekiama atskleisti organizacijos įvaizdžio sąvoką, nustatyti pagrindinius elementus, reikšmingiausius modelius, padedančius kurti ir valdyti organizacijos įvaizdį ir juos apibūdinti, aptariamos įvaizdžio struktūros sudėtinės dalys bei tipai. Taip pat vartotojų elgsenos sąvoka, bei viešbučių įvaizdžio vaidmuo ir savybės. Antroji - tiriamoji darbo dalis – viešbučių įvaizdžio tyrimas vartotojų požiūriu. Šioje dalyje nagrinėjamas viešbučių įvaizdis vartotojų požiūriu pagal atliktos anketinės apklausos rezultatus. / The paper consists of two parts. The first one is the theoretical part of the work. It aims to disclose the notion of the image of organisation, to indicate the main elements, the most significant models which benefit to creation and management of the image of an organisation as well as to describe them; constituent parts and types of the image structure are discussed. Also, the notion of consumer behaviour and the role and features of the hotel image are considered. The second part, which is dedicated to research, is the research of the hotel image from consumers’ point of view. This part investigates the hotel image from consumers’ point of view on the base of results of the questionnaire-based survey carried out.

Darbo objektas – „Europa Royale Kaunas“ viešbučio darbuotojų darbo laiko organizavimas. Darbo tikslas – ištirti „Europa Royale Kaunas“ viešbučio darbuotojų darbo laiko organizavimą. Darbo uždaviniai: 1. Apibrėžti darbo laiko organizavimo sampratą; 2. Išnagrinėti darbo laiko organizavimą sąlygojančius veiksnius; 3. Atskleisti darbo laiko organizavimo aspektus „Europa Royale Kaunas“ viešbutyje. Darbo metodai: mokslinės literatūros analizė, anketinė apklausa. Darbo struktūra. Darbą sudaro trys dalys, kuriose siekiama įgyvendinti išsikeltus uždavinius. Pirmoje dalyje remiantis moksline literatūra aptariama darbo laiko organizavimo samprata, veiksniai, kurie sąlygoja darbo laiko organizavimą, analizuojama darbo ir poilsio laiko įtaka darbo organizavimui, taip pat darbuotojų motyvavimo poveikis bei darbo metodai. Antroje dalyje apibūdinamas tyrimų objektas, tiriamųjų kontingentas, tyrimo metodai, paaiškinamas tyrimo organizavimas, kuris buvo atliekamas „Europa Royale Kaunas“ viešbutyje bei aprašomi duomenų apdorojimo statistiniai metodai. Trečioje darbo dalyje apibendrinami tyrimo duomenys, jie lyginami su kitais jau atliktais tyrimais turizmo srityje, bei patvirtinami arba paneigiami mokslinės literatūros autorių teiginiai. Darbo apimtis – 40 puslapių. Jame yra 9 paveikslai, 4 lentelės, 2 priedai. Panaudota 50 literatūros šaltinių. Raktiniai žodžiai – darbo laikas, darbo laiko organizavimas, darbuotojai, viešbučių sektorius. Pagrindinės išvados: 1. Darbo laiko organizavimą... [toliau žr. visą tekstą] / Organization of working time of employees in „Europa Royale Kaunas“ hotel.