Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T04:13:03Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T22:34:09Z : No. of bitstreams: 1
187910.pdf: 23465326 bytes, checksum: 3409a2576c53de11fd7157ed3969ecab (MD5) / Este trabalho tem por objetivo avaliar se as Tecnologias de Informação e Comunicação contribuem para a construção do conhecimento numa instituição de ensino superior, numa abordagem a partir do modelo de Nonaka e Takeuchi. Para o desenvolvimento da presente pesquisa foram analisadas as páginas da Internet e da Intranet da UEM, bem como se aplicou um questionário estruturado numa amostra cuja característica, além de ser funcionário da Universidade Estadual de Maringá, deveria ser integrante da Carreira Técnico-Administrativa, com cargo pertencente às classes VII e VIII desta Carreira. A presente pesquisa caracterizou-se como exploratória e descritiva e foi realizada sob os moldes de estudo de caso, tendo se constatado que as tecnologias de Informação e Comunicação não têm contribuído para a construção do conhecimento, no modelo proposto por Nonaka e Takeuchi, principalmente pelo fato de a Instituição não possuir a estrutura mínima necessária para isso. Faltam aplicativos disponibilizáveis aos seus clientes e padronização/manualização, o que impossibilita a interatividade entre os funcionários, onde esses possam trocar experiências e conhecimento com agilidade e dinamismo.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/79452 |
Date | January 2001 |
Creators | Martineli, Rosa Maria Feltrim |
Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Lapolli, Edis Mafra |
Publisher | Florianópolis, SC |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | XIV, 118 f.| il., tabs., grafs. |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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