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台灣地區企業內網路(Intranet)發展現況及關鍵成功因素之研究

最近幾年網際網路(Internet)的發展非常蓬勃,種種Internet所帶來的好處使得人們開始思索,若在企業內部有個Internet的話,不僅可以獲得類似於Internet的優點,又可避免掉Internet難於管理及安全性的問題;企業內網路(Intranet)正是這種考量下的產物。
本研究的主要目的是調查國內現有建置Intranet企業的應用現況及其關鍵成功因素。由於Intranet在國內尚處於初期發展階段,建置的企業數量不多,因此資料收集方式是以個案訪談的方式來實施,總共訪談七家公司,訪談對象為各公司的資訊部門主管。
七家受訪公司得到一致的結論:Intranet所造成企業流程主要的改變以資訊流程為主,而Intranet所帶來的效益以提升工作績效最為顯著。在Server所提供的服務功能方面,七家受訪公司均提供E-mail及資料庫的服務功能;提供內部員工專屬的WWW的公司有六家,另外一家在未來也計劃成立專供內部員工使用的WWW。
建置Intranet系統類似於傳統應用系統的建置,人為的管理制度對系統的成敗有相當的影響;影響建置Intranet的五大關鍵成功因素為1. 高階主管的支持、2. 網路基礎建設、3. 激勵員工使用Intranet、4. 伺服器的建置決策、5. 處理員工變革抗拒。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002002500
Creators曾慰親
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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