A warehouse management system shall handle warehousing operations with the aim of gaining control over the company's storage capacity and inventory management. It should support functions such as goods receiving, warehousing, order receiving and orderpicking. In order for a warehouse management system to function optimally, it must be designed for the company's operations. The purpose of this thesis work is to analyze the current warehouse management system and associated processes at IKEA After Sales. By analyzing the current situation, the improvement work will result in a development of current system or system replacement. In addition, an implementation plan will be presented for the chosen solution. The systems that have been analyzed are M3 and Astro. The research work began with a visit to IKEA After Sales where observations and interviews were conducted. The focus was on mapping how operations work today and where there is potential for a warehouse management system. A list of requirements was then presented to describe what functions a system should contain. The requirement list was discussed with responsible IT-workers for both systems. The survey showed that a lot of work is done manually and is dependent on competent employees. The research work resulted in an implementation of untapped functions in the already used system M3. The implementation plan focuses on Warehouse Mobility, inventory function and Wave Picking features with associated routines. The routines for how the business should work was designed to facilitate the workload after implementing the above functions. / Ett lagersystem ska hantera lagerverksamheten med syftet att skapa kontroll över företagets lagringskapacitet och lagerhantering. Systemet bör stödja funktioner som godsmottagning, lagerläggning, ordermottagning och plockorder. För att ett lagersystem ska fungera optimalt bör det vara utformat efter företagets verksamhet. Syftet med examensarbetet är att analysera det nuvarande lagersystemet med tillhörande processer på IKEA After Sales. Genom analys av nuläget ska förbättringsarbetet resultera i en förbättring av nuvarande lagersystem eller förslag på byte av system. Vidare ska en implementeringsplan presenteras för det valda lösningsförslaget. De system som har analyserats är M3 och Astro. Examensarbetet inleddes med ett besök på IKEA After Sales där observationer och intervjuer genomfördes. Fokus låg på att kartlägga hur verksamheten arbetar idag och var outnyttjad potential för ett lagersystem finns. En kravlista framställdes för att beskriva vilka funktioner som bör finnas i ett lagersystem. Kravlistan diskuterades med respektive IT-ansvarig för systemen. Kartläggningen visade att mycket arbete sker manuellt och är beroende av kompetent personal. Resultat av examensarbetet är förslag på en implementering av outnyttjade funktioner i det redan använda systemet M3. Implementeringsplanen fokuserar på funktionerna Warehouse Mobility, stöd för inventering och Wave Picking med tillhörande rutiner. Rutinerna för hur verksamheten bör arbeta har utformats för att underlätta arbetsmomenten efter att ovanstående funktioner har implementerats.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-329083 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Markén, Camilla, Hultqvist, Emma |
| Publisher | Uppsala universitet, Industriell teknik, Uppsala universitet, Industriell teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | English |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0096 seconds