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[en] AUDIO AND USABILITY: APPLICATION IN WEB INTERFACES, AN ERGONOMIC ANALYSIS / [pt] ÁUDIO E USABILIDADE: APLICAÇÃO NAS INTERFACES DA WEB, UMA ANÁLISE ERGONÔMICA

[pt] Através desta dissertação, foi possível avaliar e definir
recursos
ergonômicos de áudio com análises de sites corporativos da
Internet, para
posteriormente verificar a aceitação destes recursos pelo
usuário. Inicialmente,
foram apresentados conceitos relativos à utilização de
áudio em sites da Internet
para melhor compreender os processos relacionados. Depois,
foram realizados
procedimentos para delimitar amostras e avaliar os efeitos
dos recursos
ergonômicos de áudio na experiência do usuário. Verificou-
se que a adequação
dos recursos ergonômicos de áudio é um fator primordial em
sites que utilizam
áudio na Internet e a falta de testes com o usuário no
processo de desenvolvimento
de sites compromete o uso do áudio. Sem conhecer o modelo-
mental do usuário,
não há como definir os quesitos mais importantes
relacionados ao áudio.
Percebeu-se também a importância de organizar resultados
para auxiliar no
desenvolvimento de projetos que envolvam aspectos
ergonômicos ou de
usabilidade. Assim, conclusões sobre os principais
recursos ergonômicos de áudio
foram apresentadas em seções distintas para facilitar sua
aplicação. / [en] This thesis evaluated and defined audio ergonomic
resources through the
analysis of corporative sites from Internet, verifying the
acceptance of these
resources with the user. Initially, related concepts to
audio application in sites of
the Internet were presented to better understanding
envolved processes. Later,
procedures had been carried through to establish scopes
and audio ergonomic
resourses effects in the user experience were evaluated.
It was noted that the
adequacy of audio ergonomic resources is a primordial
factor in sites that use
audio in the Internet and the lack of tests with the user
in the process of
development of sites compromises the audio applications.
Without knowing the
mental-model of the user, it is impossible to define the
most important itens
related to audio. The importance of organizing research
data results to assist in the
development of projects that involve ergonomic or
usability aspects was also
noted. Thus, conclusions on the main audio ergonomic
resources had been
presented in distinct sections to facilitate its
applications.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:9613
Date08 March 2007
CreatorsFABIO LUIZ CARNEIRO MOURILHE SILVA
ContributorsANAMARIA DE MORAES
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
TypeTEXTO

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