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[en] THE ERGONOMICS APPROACH IN THE USABILITY AND PLEASURABILITY OF PRODUCTS WITH A STRONG AESTHETIC APPEAL / [pt] A ABORDAGEM ERGONÔMICA SOBRE A USABILIDADE DE PRODUTOS COM ESTÉTICA PROEMINENTE

[pt] Esta pesquisa considera que produtos são projetados a
partir do apelo estético, comercial, modismo, marketing,
status, esquecendo a metodologia do projeto e que
tendências de estilo e estética podem ser a maior
preocupação do consumidor ao adquirir um produto. Criou-se
a hipótese de que produtos consagrados, admirados e
consumidos pela sua estética prioritária têm a usabilidade
deficiente decorrente da ausência do atendimento dos
requisitos de ergonomia e usabilidade. Para testar a
usabilidade de produtos com estética proeminente, foram
escolhidos três produtos que se encaixam no perfil proposto
pela pesquisa (o espremedor de limão - Juicy Salif; o
cortador de unhas - Canaglia; e o picador de alimentos -
Superpepper; todos da empresa italiana Alessi). Três outros
produtos, comuns, que estão no mercado (um espremedor de
limão, um cortador de unhas e um picador de alimentos, com
estética também agradável) foram também escolhidos para que
o resultado dos testes de usabilidade pudessem ser
comparados. Após a análise dos resultados, verificou-se que
os produtos que se encaixavam no perfil de estética
proeminente possuem níveis mais baixos de usabilidade do
que os produtos comuns escolhidos. Desta maneira, a hipótese
da pesquisa foi confirmada. Os dados obtidos com esta
pesquisa visam contribuir para fundamentar informações e
ações de defesa do consumidor em alertas sobre produtos que
apresentam desequilíbrio entre os valores estéticos e os
valores ergonômicos, a favor dos primeiros. Esta pesquisa
objetiva também subsidiar a ação projetual do designer de
produto, e procura apresentar a importância do equilíbrio
entre os ditos valores simbólicos, estéticos e emocionais e
os valores funcionais e de usabilidade. / [en] This research considers that products are designed based on
aesthetic appeal, comercial appeal, fashion, marketing,
status, not considering design methods. Aesthetic and style
trends may be the most important issues when consumers go
shopping. Following these problems, products that are
admired and consumed by it´s proeminent aesthetic has a
disable usability as ergonomics and usability approches
were not properly considered. Three products that fit the
research profile (products with strong aesthetic appeal)
were chosen, together with three other commom products (also
aesthetically appealing), so that usability tests could be
made and results compared. After analysing the results, it
was noticed that the products that fit the aesthetic
profile has lower levels of usability that the commom
products, confirming the research hipothesis. The data
collected in this research contributes to inform and alert
consumers about products that presents a disbalance between
it´s aesthetic and usability values.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:5272
Date12 August 2004
CreatorsBEATRIZ RUSSO RODRIGUES
ContributorsANAMARIA DE MORAES
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
TypeTEXTO

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