[pt] A indústria do turismo iniciou seu processo de profissionalização no Brasil
no início da década de 1990. Desde então, o setor vem buscando o aprimoramento
das ações de planejamento estratégico e de marketing, assim como a melhoria da
infraestrutura de localidades específicas no país, com o intuito de torná-las
destinos turísticos indutores para o país. A cidade do Rio de Janeiro é vista como
destino referência, tanto para o turismo de lazer quanto para o turismo de
negócios, sobretudo devido ao fato de vir a sediar, nos próximos anos, grandes
eventos esportivos, como a Copa do Mundo, em 2014 e as Olimpíadas, em 2016.
Entretanto, a literatura acadêmica oferece um material escasso acerca da indústria
do turismo sob uma abordagem estratégica. Nesse sentido, esta dissertação visou
identificar oportunidades de desenvolvimento sócio-econômico para a cidade do
Rio de Janeiro, geradas por meio da indústria do turismo, e, em particular, aquelas
alavancadas pelas alianças estratégicas realizadas por empresas organizadoras de
eventos corporativos, no segmento de turismo de negócios. Para tanto, buscou-se
compreender o papel dessas empresas enquanto atores centrais na rede de turismo
do destino estudado. Além disso, a pesquisa adotou o arcabouço de análise
estratégica Global SNA (MACEDO-SOARES, 2011) para o exame do grupo
estratégico de empresas definido e do setor de eventos como um dos stakeholders
da indústria turística, ferramenta esta que se mostrou fundamental para o
entendimento de aspectos relevantes do setor. Os resultados da pesquisa
evidenciaram o potencial destas empresas na geração de oportunidades de novos
empregos para a população local e na promoção do destino, por meio das alianças,
principalmente com organizações de classe, fornecedores e entidades
governamentais. / [en] The tourism industry has started its professionalization process in Brazil in
the early 90ths. Thereafter, the sector has been seeking an improvement on
strategic planning, marketing and better structuring of specific locations in the
country, in order to transform them into major tourist destinations. Rio de Janeiro
city is seen as a reference destination, both for leisure and business tourism, and
particularly due to the fact that it shall soon host great sports events, such as the
World Cup in 2014 and the Olympic Games in 2016. However, there are only a
few academic materials that focus tourism industry under strategic aspects.
Accordingly, this work seeks to identify opportunities of social-economic
development for Rio de Janeiro city arising from tourism industry, and
particularly those enhanced through strategic alliances done by business event
organizing companies, in the segment of tourism business. For such a purpose, it
was sought to understand the role of these companies as main stakeholders in the
tourism network of the destination. Moreover, the research used Global SNA
Framework model (MACEDO-SOARES, 2011) to analyze the strategic group of
companies and the events sector among the stakeholders of tourism industry,
which has shown to be relevant for a better understanding of the area. The results
there from disclosed the potential of these companies in the generation of
opportunities to create new jobs to local population, mostly through alliances with
professional entities, suppliers and governmental entities.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:19250 |
| Date | 08 March 2012 |
| Creators | FABIO EHRLICH |
| Contributors | TERESIA DIANA LEWE VAN ADUARD DE MACEDO SOARES |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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