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[pt] ERGONOMIA E USABILIDADE DE INTERFACES PARA CRIANÇAS, O ESTUDO DE CASO DO GAME SPORE / [en] ERGONOMICS AND USABILITY OF INTERFACES FOR CHILDREN, THE CASE STUDY ABOUT GAME SPORE

[pt] O tema desta pesquisa é Ergonomia e Usabilidade de Interfaces para
Crianças, o estudo de caso do game Spore, com ênfase na Interação Humano-
Computador (IHC) e o Ergodesign de interfaces centrados no usuário. A pesquisa
justifica-se pela atenção que o mercado de games dedica às crianças e aponta a
relevância do tema. Este trabalho investiga se a existência de ruídos ergonômicos
na comunicação criança-tarefa-máquina em interfaces de games voltadas para
crianças é demasiada e se excessos de cor, elementos e animação dispersam o
usuário de sua tarefa. O estudo também busca o quanto a dificuldade no
aprendizado de utilização dos elementos da diagramação da interface implica
nesta interação e percebe a necessidade de toda a atividade projetual ser centrada
no usuário (a criança). Os sujeitos da pesquisa são crianças de 9 a 11 anos e o
objeto da pesquisa, um game amplamente comercializado e direcionado para
crianças de 10 anos. A metodologia englobou a Avaliação Heurística, Avaliação
Cooperativa, Entrevistas Estruturadas e Escalas de Avaliação. As técnicas
buscaram as opiniões e os problemas apresentados pela interface. Os resultados
comprovaram a hipótese e possibilitaram que os objetivos fossem alcançados. Da
totalidade de crianças que participou deste estudo, 78,38% ficou tão absorta no
game que se esqueceu de cumprir as tarefas e pôde-se concluir que os ruídos
cognitivos e interacionais desviam o usuário da tarefa e que a usabilidade de
interfaces voltadas para crianças deve seguir as recomendações ergonômicas para
otimizar a Interação Criança-Computador. / [en] The theme of this study is Ergonomics and its Applicability to Interfaces
for children, the case study of Game Spore. The emphasis of this study is the
Human-Computer Interaction (HCI) and the Ergodesign of interfaces focused on
the user. The attention placed by the games market on children, and the
importance of games to children´s lives, support the relevance of studying this
topic. This study examines whether ergonomic sounds in the communication
child-task-machine in the interface of children´s games is too great and whether,
excess of color, elements and animation impede the user’s ability to concentrate
and attend to all tasks. The subjects of this study are children between the ages of
9 to 11, and the object is a game. The methodology used includes a heuristic
evaluation, a cooperative evaluation, structured interviews and evaluation scale.
The heuristic evaluation was performed by professionals. The cooperative
evaluation and structured interviews focused on the opinions and problems
encountered by users while interacting with the system. The evaluation scale
measured quantitatively the ease of interacting with the program and how
enjoyable the game was. Usability problems were identified which compromised
the continual use of the interface. Results upheld the hypothesis of this study and
allowed for its objectives to be reached. 78.38% of the children studied, were so
absorbed in the game that they forgot to accomplish the tasks set, thus in the
analysis of the findings, it can be concluded that cognitive and interactive sounds
distract the user from the task set and that the usefulness of interfaces for children
should follow ergonomic recommendations to optimize the interaction between
children and computers.

Identiferoai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:17939
Date09 August 2011
CreatorsADRIANA STELLA CHAMMAS
ContributorsANAMARIA DE MORAES
PublisherMAXWELL
Source SetsPUC Rio
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
TypeTEXTO

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