L'évaluation de programme est un domaine d'activités en émergence auquel maints établissements recourent afin d'évaluer leurs programmes, projets ou politiques. L'évolution historique de cette pratique témoigne des développements et des changements qui ont façonné son utilisation et qui ont conduit progressivement vers son état actuel. Elle fait l'objet de nombreuses critiques quant à la qualité des jugements générés au sein des rapports rédigés. Plusieurs théoriciens ont élaboré des modalisations du processus évaluatif, mais elles ont toutes une conceptualisation linéaire, dont le jugement constitue l'ultime produit, ce qui les rend inefficaces. Suite à cette problématique, certains chercheurs ont tenté de cerner les conditions requises afin de générer un jugement acceptable, lesquels ont identifié une carence au niveau de l'élaboration de l'argumentation et plus précisément sur le plan de la synthèse des informations (Scriven, 1990; Bossiroy, 2009). Une recension des écrits quant aux notions du jugement et de la crédibilité permet de constater une nouvelle perspective à explorer. En effet, le jugement doit être perçu comme un processus entier, résultant d'une compétence humaine. De plus, la crédibilité qui lui est accordée serait tributaire de la mise en place de certaines conditions optimales, mais demeurerait le fruit d'une démarche externe réalisée par les personnes concernées par ce jugement. Inévitablement, cette approche amène les chercheurs à étudier des volets autres que ceux de la méthodologie. Dans une perspective multidisciplinaire, il devient alors fort intéressant de s'attarder à l'analyse de pratiques professionnelles diverses, socialement reconnues, menant à la formulation d'un jugement. Ainsi, le projet de recherche dans lequel s'inscrit cette étude exploratoire prévoit conduire des entrevues individuelles auprès de professionnels amenés à porter des jugements quotidiennement, en vue de mieux comprendre et cerner les conditions essentielles requises pour générer un jugement crédible. Les résultats obtenus permettront ensuite de modéliser le processus de production d'un jugement crédible et d'identifier les éléments transférables à la pratique en évaluation de programme. Pour ce faire, il demeure essentiel de travailler avec un questionnaire d'entretien de qualité permettant d'engendrer l'information souhaitée. L'élaboration et la validation de ce questionnaire constituent ainsi les visées spécifiques de cette recherche. L'élaboration théorique du questionnaire ainsi que la validation par expérimentation permettent de conclure en l'efficacité de la démarche et du questionnaire. De plus, l'analyse des données obtenues présente des résultats concluants et très prometteurs quant aux suites à donner à cette étude et témoigne de la qualité de l'information générée par notre démarche. Il en ressort principalement l'influence de la subjectivité de l'évaluateur ainsi que de sa compétence, tout au long du processus de formulation d'un jugement crédible.
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MOTS-CLÉS DE L’AUTEUR : Compétence, crédibilité, évaluation de programme, jugement
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LACETR/oai:collectionscanada.gc.ca:QMUQ.4001 |
| Date | 04 1900 |
| Creators | Marchand, Marie-Pier |
| Source Sets | Library and Archives Canada ETDs Repository / Centre d'archives des thèses électroniques de Bibliothèque et Archives Canada |
| Detected Language | French |
| Type | Mémoire accepté, NonPeerReviewed |
| Format | application/pdf |
| Relation | http://www.archipel.uqam.ca/4001/ |
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