隨著企業社會責任(CSR)議題在近年來備受重視，從策略性觀點來看，成功的CSR營運模式，是能夠將社會議題與公司策略、營運模式相互結合，依據企業本身的資源、能力與所處的競爭環境，尋求企業最合適有效的回應方式。而在執行的過程中，企業應善用整合外部資源的能力，補足既有條件的限制，以有效發揮CSR行動計畫，最終得以在創造經濟價值的同時，也能夠促進社會的進步。
而過去有關CSR議題的文獻探討中，多將焦點集中在跨國與上市櫃的大型企業，而以台灣地區中小型企業為主的研究，則仍待更廣泛的相關資訊蒐集。在個案研究的產業別中，過去多集中在傳統製造、科技與服務產業，然而與社會民生密切相關的健康醫療領域，尚存有進一步的研究空間。因此，在符合中小型企業規模與醫療產業別的條件下，本研究選擇以台灣地區醫療產業的中小企業做為研究範圍，並以台灣醫療器材廠商-科林儀器做為實證研究對象，藉由檢視個案公司策略性CSR的營運模式，以提供其他中小企業做為執行上的參考。
研究發現，對於相較資源有限的中小型企業而言，規模的大小並不會影響其對CSR議題回應的有效性，關鍵在於企業整合資源的能力以及合作對象的選擇。中小企業對於CSR的議題回應構面，多將資源投入在人力資源管理與產品服務流程上，而且企業領導層級在推動CSR計畫中扮演重要的驅動力量。在執行計畫的過程中，中小企業必須重視供應鏈與當地相關支援組織的關係管理，適時透過外部的支援力量，來補足企業內部的條件限制，得以形成企業獨特有效的策略性CSR營運模式，最終在幫助企業創造經濟獲利的同時，也能夠對社會產生價值效益。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0098355024 |
| Creators | 黃貞瑜 |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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