樂齡商機因人口老化問題而持續受到關注，新聞媒體更是屢屢報導各國各界對樂齡市場龐大商機的預估，惟與現實生活對比後不難發現樂齡商品或服務甚為不足；故而在自身與年邁父母對樂齡服務的需求，觀察時下樂齡人口及其家庭可能面臨的問題與需求，便興起「樂齡服務平台」的念頭。
在客觀驗證目標族群樣貌後，因應多元而分散的特性，以及現今尚未成型的樂齡市場環境下，「樂齡服務平台」的商業模式必將面對足以開疆闢土、滿足需求的核心競爭力建構問題。是而考量樂齡族群的需求特色及痛點外，亦檢視個人的專業、經驗與人脈、資源範圍，遂鎖定可同時滿足多方條件考量的「AI ChatBot聊天機器人」科技運用，成為「樂齡人工智慧服務平台」構想起源。
由於現今台灣對於人工智慧「AI ChatBot聊天機器人」技術甚為陌生，再加上技術功能範疇複雜，故將藉由本篇論文探討研究的過程，鎖定此人工智慧平台之初步策略，客觀分析樂齡需求痛點，對照研究所得之「AI ChatBot聊天機器人」功能特色與運用限制是否得以滿足，並檢視平台本身建置「AI ChatBot聊天機器人」的能力是否足夠面對競爭，進而評估「樂齡人工智慧服務平台」核心競爭力與發展初步策略的適切性及完整度。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0103932082 |
| Creators | 胡佩蘭, Hu, Pei-Lan |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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