本論文旨在探討工作者之人格特質、內外控取向、工作特性、工作壓力三項變項與其工作滿足及生理、心理健康狀況之間的關係。藉由此三項變項之組合，瞭解其與工作滿足及生理、心理健康狀況之關聯性，並提出建議以供管理者於人事管理方向之參考。
本研究採立意取樣，以問卷調查一次施測方式取得資料，受試者採自新竹地區五家大型民營 之437 位現職工作者，所使用的研究工具，計有：「內外控取向量表」、「工作診斷調查表」、「工作壓力量表」、「工作滿意量表」及「生理、心理健康狀況檢查表」等。
在分析資料分法上，以因素分析法抽取研究變項之共同因素，並對各研究工具進行內部一致性信度分析，以確定研究工具為良好的工具；以簡單相關分析檢定各單變項間的關係；以三因子變異數分析探討內外控取向、工作特性、工作壓力三變項分別與工作滿足、生理、心理健康狀況間之關係有否交互作用產生，以t-Test及卡方檢定探討人員統計變項在各變項間之差異情形。
本研究結果發現：(1) 各單變項間彼此有相關情形，內外控取向、工作壓力與工作滿足變項呈負相關，而與生理、心理健康狀況呈正相關；工作特性與工作滿足變項呈正相關，而與生理、心理健康狀況呈負相關。即內控取向或工作特性佳或工作壓力低的工作者，其工作滿足感較高而生理、心理健康情形亦愈佳。(2) 三因子變異數分析之結果，只有內外控取向與工作壓力對生理健康狀況造成交互作用。主要效果結果得工作特性愈佳或工作壓力愈低的工作者，其內在、外在及整體滿足感愈高；內控取向或工作特性愈佳的工作者，其生理健康情形愈佳；內控取向或工作壓力低的工作者，其心理健康狀況較佳。
最後，根據研究結果，提出本研究之實務涵義，以供參考；並對未來研究方向及研究項目提出建議。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002004804 |
| Creators | 李文銓, Li,Wen-Quan |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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