本研究結合科技接受模型與計畫行為理論,並加入創新擴散理論中的個人創新特質與相容性,來探討影響網路使用者對於使用醫療網站之行為意願的要素,並以推廣的角度進一步探討網站使用意願與醫療科技採納意願間的強度關連。而由於口腔雷射為台灣地區甫引進之醫療科技,其並首先嘗試透過非營利組織—口腔雷射牙醫學會來建置新型態之資訊網站,試圖以整合模式針對口腔雷射進行全面性的推廣;因此本研究將以口腔雷射牙醫學會網站做為個案研究對象,進而提出針對網站本身以及相關推廣策略的後續建議。
因此,本研究主要利用問卷調查方式來衡量個人創新特質、資訊品質、認知有用性、認知易用性、信任、相容性與認知行為控制的構面,並探討前述構面分別對於面對網站之態度、行為意願以及對口腔雷射之採納意願的影響。在此同時亦透過性別與個人平均月收入這兩項調節變數來探討族群特性差異對於牙醫學會網站及口腔雷射使用意願間因果關係之影響。本研究主要以有接觸過牙醫學會網站之使用者為研究對象,在針對牙醫學會成員及網站使用者進行訪談後,即開始以學者文獻為背景設技研究架構,將問卷連結放置在牙醫學會網站中。在經一個月之收集後,共計回收444份有效問卷,並以線性結構模式(LISREL)進行分析。
研究結果發現,個人創新特質與資訊品質分別對網站的認知易用性與有用性有正向影響,而認知易用性與相容性除了會影響認知有用性外,也與認知有用性及信任共同影響民眾對網站的態度。態度與認知行為控制則將皆正向影響民眾對於網站的使用意願;最後,網站的使用意願與口腔雷射的採納意願間亦具有正向之關係,然其關聯強度會因性別之差異而有所不同。而在檢驗出上述結果後,本研究遂針對影響民眾認知之因素提出相關的網站改善建議,希望能夠在推廣方面收得更好的成效,並在日後將此類推廣模式延展到其他領域之醫療科技中,以供類似的醫療單位做為日後擴散創新醫療知識與科技的指標。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0097355051 |
Creators | 官千羽, Kuan, Lianne |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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