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態度、群體規範、知覺行為控制對購買意圖的影響:阿根廷、美國與台灣的跨文化研究 / The effects of Attitude, Subjective Norm, and Perceived Behavioral Control on Consumer's Purchasing Intention: Cross-Cultural analysis between Argentina, USA, and Taiwan.

消費者在準備「購買」一件產品或服務時,他╱她的「購買意圖」除了受本身「對此購買行為的態度」所影響之外,「群體規範」以及「知覺行為控制」(Ajsen 1985,1991)亦是很重要的影響因素。當該消費者所屬的「群體」擁有很強的約束力時,他╱她在做消費決策時,往往必須考慮別人的想法。同樣的,當他╱她對該消費決策缺乏主控權時,他╱她本身對此購買行為的「態度」亦不能很精確的預測他╱她的「購買意圖」。不過本身的「態度」、「群體規範」、及「行為知覺控制」對「購買意圖」之影響,可能會因文化的不同而產生不同程度的影響。過去研究指出,以「個人主義」為導向的國家中(如美國),個人行為比較不受別人的影響;相反的,以「群體主義」為導向的國家中(如東方社會國家),人們的各種行為必須考慮這些行為所代表的社會意義,因此群體規範的影響會因文化的不同而有所不同。此外,當產品種類不同時,本身的「態度」、「群體規範」、及「知覺行為控制」對「購買意圖」之影響程度也會有所不同。
  本研究主要是想瞭解在不同文化、及產品類別之下,消費者「購買意圖」受本身的「態度」、「群體規範」、及「知覺行為控制」的影響程度是否有顯著差異。因此,本研究分別收集了台灣、美國、及阿根廷的實驗結果,以瞭解三種不同文化(群體主義、個人主義、以及夾在前兩者之間的拉丁文化)差異的影響。同時為了瞭解產品種類因素對行為意圖的影響,本研究也分別選擇了高經濟風險產品(電腦印表機)及一項高社會風險產品(禮品店之服務)為實證標得物。本研究將採用path路徑分析工具來解釋這三組文化、地理不相近的消費者之購買行為的差異。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002001525
Creators葉俊麟, Yeh, Chuen Lin
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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