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廣播電台之閱聽人知識管理

近年來因傳播科技快速發展,媒介多元化,市場競爭日漸激烈,如何透過閱聽人知識管理來爭取閱聽眾市場,是媒介組織不可輕忽的重要課題。誠如Pasternack和Viscio(2000)所稱,知識一詞並非新創,而它之所以被當作是「新的東西」,主要是指人們必須有系統地創造、使用和改進它。同理,閱聽人相關知識並不是多麼新鮮的事物;然而,長期以來,台灣的媒介組織並沒有正確地賦予它意義,進而有效地運用它來創造價值。
有鑑於此,本研究以廣播媒介組織為研究主體,秉持知識管理理論中資本觀點之精神,同時結合程序觀點和促動要素觀點,分別從認知面和執行面來探討廣播電台之閱聽人知識管理。首先,剖析廣播電台閱聽人知識管理之意涵和需求;其次,探討目前廣播電台在閱聽人知識管理之現況;最後結合理論和實務,推導建構出廣播電台之閱聽人知識管理模式。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0894530021
Creators王毓芝
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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