隨著全球紡織品區域經濟與貿易障礙的崛起,研究機構檢測與驗證服務似乎已創造另一片新興市場,儼然成為另一股與國際知名商品檢驗公司如ITS, SGS, TUV等相互抗衡、分食全球檢測與驗證市場的勢力。研究機構的成立當初幾乎都是配合政府政策推動而投入策略性資源,運用高級研究人員,以執行相關計畫。惟隨著策略性計畫的結束,政府預算的刪減,研究機構不再繼續獲得政府經費的支援,必須藉由過去累積的核心資源與相關研究成果轉化為自主營運業務來源。尤其在檢測與驗證服務方面,研究機構基於所累積的能量,積極爭取認證授權成為區域經濟或政府單位指定的檢驗機構,如歐盟環保標章Oeko-tex 100與個人防護裝備(PPE) CE驗證。本研究旨在探討幾個研究機構轉型的案例,分析英國、法國、德國、日本聞名國際的紡織研究機構檢測與驗證服務資源與核心能力建置過程、成長策略與海外據點佈局,期盼這些機構的發展的經驗能夠作為我國財團法人研究機構紡織產業綜合研究所(簡稱紡織所)及亞太地區類似研究機構學習的典範。
本研究以文獻探討及個案研究方式進行。資源基礎建置主要依據Barney (1991)、Grant (1991)、 Peteraf (1993) 及Collis & Montgomery (1997)對於資源的論述,來分析個案研究機構如何建立其有形與無形資產,以及獨特專屬的核心能力;成長策略主要是依據Daniels (1983)之成長向量分析法,採取九種不同的策略與選擇,來分析四家國際個案研究機構與紡織所成長軌跡與策略。
四個個案檢測與驗證服務的共通特色與差異性進一步加以整理比較,成長軌跡與策略也嘗試一起作比較。此外,本研究並歸納整理研究機構的關鍵成功因素及營運績效衡量指標。經過以上研究機構分析與整體比較,本研究獲得結論如下:
(一) 研究機構檢測驗證服務關鍵成功因素:
1. 公信力與知名度
2. 核心能力與關鍵技術的建立
3. 研發創新能力
4. 高階主管的經營能力與企圖心
5. 海外據點佈局程度
(二) 研究機構必須維持一定比例的研究計畫,以持續創新與研發能力。
(三) 研究機構的人才培訓是營運收入重要來源之一,研究機構具有一定程度的理論與實務應用,具有高學歷人才與豐富實務經驗,因此對於業界的實務應用幫助頗大,且提供訓練課程可維持固定收入。
(四) 研究機構必須具有高度檢測設備開發能力與主導國際規範制訂能力。
(五) 研究機構主管具有身兼研發與自主業務經營管理雙重功能角色。
(六) 國內穩定成熟檢測與驗證技術應開拓海外市場以創造剩餘價值。
(七) 研究機構必須開創自願性品質標籤或標章為目標。
研究機構檢測與驗證服務營運績效衡量指標主要有下列五項:
(一) 營運收入中來自政府與業界比率。
(二) 單位人均產值。
(三) 國內與海外分部據點多寡。
(四) 主導國際標準項目。
(五) 自創品質標籤項目與推廣地區。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0094932039 |
Creators | 周國村, Jou, Gwo Tsuen |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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