由於環境變化的迅速,使得許多企業因無法適應環境而被淘汰、但到底何種企業才能跟隨環境的變化呢?Peter. M. Senge 在第五項修練中提出,如果有一組織具備:自我超越、改善心智模式、共同願景、系統思考與團隊合作五像修練的話,此種組織就稱為學習型組織,最重要的功能是在於提昇每個人在組織中的價值,進而與組織一起成長,連帶的組織亦能透過此更快速的根據環境做出因應,看出問題的真相。但到目前為止對於組織在整個一般的例行運作下,到底有哪些機制是可以促進組織學習、組織學習在企業中到底是如何的一個運作流程等…議題較沒有一個完整的探討,所以本研究是要提出一有關於組織學習機制運作的模型,使得整個循環的架構更為清楚。
本研究由發展較完全的人類心理學來切入,由記憶的角度來看整個學習的過程,再將其類比於組織的學習中,提出一運作邏輯,試圖找出可以幫助組織學習的一些機制,得出十個命題。組織記憶約可粗分為兩類,一事組織記憶得內容,包含了短期記憶與長期記憶,前者是整個思考、決策的動態過程後者則是所有資料的存放中心;另一則是整個記憶運作的過程,包含了對記憶的提取、儲存與修正的動作,學習就存在於記憶內容的增加以及過程的順暢,最後發現結論如下:團隊學習促成整個組織知識管理系統的正循環、教育訓練與讀書會幫助了像做事技巧的內隱知識之傳遞等等的十個命題,並由此給予企業界建議:以法治代替人治,推行團隊運作兩項活動是可以促進組織學習的兩個切入點。
1. 第一章在說明研究的動機與背景,並提出本論文所預期達到的目的與 整個研究的流程。
2. 第二章是相關的文獻探討
3. 第三章是關於本研究的整個研究設計,包括了研究架構的提出與研究方法的選擇。
4. 第四章是個案資料的背景描述與並加以分析,並根據分析結果提出命題。
第五章結論與建議則摘要了個案的發現並總結對後續研究建議與本研究的貢獻與限制所在。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002001341 |
Creators | 吳美勳 |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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