說服的形式，主要是由說服訊息引起態度評價的改變而造成說服效果。近來，由於受
到認知學派訊息處理模式的影響，在說服的研究及理論的建構上，均偏重在態度結構
的認知系統，較少言及情感系統在說服過程中所扮演的角色。故本研究將態度中認知
、情感成份分別突顯出來，並接受不同觀點的說服訊息（偏重在認知觀點或情感觀點
的說服訊息），以探討認知系統和情感系統在說服過程中的影響。此外，還探討了不
同的態度形成方式（以認知為主導或以情感為主導的態度）在說服過程中所扮演的角
色。
本研究採2 （態度形式的方式：認知或情感為主導）×2 （突顯態度成份：認知或情
感成份）×2 （說服訊息：認知說服訊息或情感說服訊息）受試者間的三因子實驗設
計，共八組，以大學生為受試者，每組15人，共120 人。採用的態度對象物為「新品
牌的洋芋片」，以個別施測進行所操弄的實驗過程。統計方法包括變異數分析及相關
分析等。
研究的結果顯示：在「態度形成以認知為主導」時，突顯態度成份和說服訊息類型一
致時，突顯態度成份和說服訊息類型不一致時，產生的說服效果較大。另外亦對以往
相關的研究做一檢驗、比較及探討。
| Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002004509 |
| Creators | 王志全, WANG, ZHI-QUAN |
| Publisher | 國立政治大學 |
| Source Sets | National Chengchi University Libraries |
| Language | 中文 |
| Detected Language | Unknown |
| Type | text |
| Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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