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保險商品電子商務投保商業模式之可行性研究 / Feasibility Study on the Business Model of the Insurance Products in E-commerce

在多元化的社會中,客戶對於投資自己的觀念已較過去為重,然而投資自己的方式是多元的,而今保險的投資方式是屬於較保守的方式之一,也是客戶較能接受的方向之一。所以,為能滿足廣泛的客戶族群的需求,保險產業除了持續傳統的保險業務員推銷的商業模式之外,亦應提供另一項商業模式的推行,讓不喜歡保險業務員推銷手法的客戶可以有另一項投保管道的選擇,這也是本文研究保險商品之電子商務投保的商業模式的構想,並且藉由保險商品之電子商務投保商業模式的可行性及優劣的探討,據以作為保險產業拓展新營運方式的依據。
因此,本研究根據分析的結果,獲得了以下幾項研究發現,並且將內容概述如下:
一、 保險產業在投入新的商業模式時,在未來的保險市場上的發展將更具有競爭力。
二、 網路投保、雲端行銷、客戶服務、保險商品客製化、會員權益等商業模式的推行,有助保險公司的經營發展。
三、 內部組織應著重於成本的規劃與回饋,以及重視商品交易的作業時效的要求。
四、 保險產業競爭愈來愈激烈的環境下,降低威脅所造成的影響,便是商業模式成功推行的方向。

Identiferoai:union.ndltd.org:CHENGCHI/G0101932156
Creators尹立豪
Publisher國立政治大學
Source SetsNational Chengchi University Libraries
Language中文
Detected LanguageUnknown
Typetext
RightsCopyright © nccu library on behalf of the copyright holders

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